課程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
鐵軍執行力課程
【課程背景】
執行力的背后:
個人執行力源自其意愿和能力
團隊執行力源自其領導水平和團隊默契度
公司執行力源自其企業執行文化與運營機制
為什么超好的戰略在執行時遇上了人情就會流產?為什么我們在執行前關于制度和流程說的都很清楚而在執行的時候一樣會打折?為什么在執行過程中,高層總是有方向但缺力量,為什么看似宏偉的戰略卻因為執行不力而付之東流?因為執行力在企業管理的過程中永遠都是個變量,不但因人而異,而且因時而變。不同的管理者在執行同一件事情時會得出不同的結果。如果要想解決執行力的若干問題,就必須先剖析影響執行的根源,然后再找其方法,這樣解決問題就自然變得清楚些,容易些。
為什么有好的思想和想法卻不能得到有效的執行?
為什么老板忙的要命,員工卻感覺沒什么事可做?
為什么有的企業團隊在激烈的市場競爭中所向披靡?
為什么企業剛剛做好、做大,貫徹出現問題?----執行力流失!
為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地?----執行力不足!
為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?----執行力不強!
為什么有些企業培養的得力員工,卻成為競爭對手的“幫兇”,人才變人災?
為(wei)什么付出(chu)比(bi)計(ji)劃(hua)多了10倍,結果(guo)卻不到計(ji)劃(hua)收益的1/10?----執行力黑(hei)洞
【課程收益】
幫助員工正確認識執行力及執行的重要性
分析組織與個人執行力低下的原因和方法,提高組織與員工的執行能力
掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作
學會應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執行
課程內容涉及到角色認知錯位、執行薄弱、推諉、抱怨、拖延等問題,學員在工作價值觀、責任觀等方面進一步加強意識,改善自己的行為,提高員工的綜合素養能力,從而提升團隊整體執行力
課程系統和(he)創(chuang)造性(xing)的(de)將做人(ren)、做事(shi)、做管理(li)之間的(de)哲(zhe)理(li)進行了(le)有機的(de)整(zheng)合與(yu)提煉(lian),為學員提供了(le)一(yi)些有價值(zhi)的(de)工(gong)作思路(lu)、經驗借鑒、有效方法、指(zhi)導工(gong)具等,具有很強的(de)實用(yong)性(xing)和(he)可操作性(xing)等特點
【課程對象】
管理者
【授課方式】
課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—GD
游戲體驗—Game情景模擬—Test視頻資料—Video教練提問—Question
精彩點(dian)評(ping):找出管(guan)理中的誤區,直接給予觸感的頓悟
【課程綱要】
(領導開訓:強調學習的意義和紀律)
導言:人生*的成本是什么?企業*的競爭力是什么?
頭腦風暴:您碰到哪些關于團隊建設、團隊管理、團隊效能等問題?每人提一兩個問題,老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。
第一講:良好的心態和商業人格——鐵軍執行力的基石
1、四大管理:管心情、管表情、管事情、管“人情”
2、成功=思維方式*態度*能力
3、思維決定位置:積極、主動、付出、老板、包容、共贏
4、管理新思維塑造:態度形成高度,高度決定態度(思維決定位置)
變革思維、開放思維、用戶思維、大局思維、結果思維、共贏思維
5、執行力的認知
6、執行力缺失的根源解析
7、商業人格的修煉方法(四要四不要)
1)對客戶:要結果,不要理由
2)對上級:要價值,不要討好
3)對同事:要對事,不要對人
4)對自己:要原則,不要人情
8、感恩的反義詞——理所當然
9、停止報怨,學會負責
10、用感恩的視角調整對企業、領導的看法
11、感恩版(ban)承諾
第二講:成果導向思維---執行的目標起點
成果的認知
1、什么是真正的成果?
2、企業和客戶的關系,老板和員工的關系
3、任務VS成果
4、企業靠成果生存,員工靠成果發展
5、使命、愿景、目標
6、帶動團隊活動的三角形模型
7、以事為本/以人為本/以人性為本
8、使命、愿景、價值(zhi)觀(guan)三位一體
第三講:責任加碼---能力放大的基石
責任導向思維:
1、優秀管理者的共同特點:責任思維(敬業愛崗)
2、強大執行型人才的4大特征
信守承諾
沒有借口
*服從
永不言敗
3、員工的2種思維方式:解決或逃避
4、透過責任思維來提升執行能力的兩條操作建議
5、讓身上的猴子歸位
6、員工必須成為:問題的解決者責任的承擔者
7、勇于創新,敢于承擔責任
8、反復抓,抓反復,常抓不懈,打造高效執行力團隊
9、如何構建執行文化6大要點
10、如何培養執行習慣(24字方針)
結果提前,自我退后
鎖定目標,專注重復
認真第一,聰明第二
決心第一,成敗第二
速度第一,完美第二
結果第一,理由第二
集體起來宣(xuan)誓(shi):我(wo)(wo)承諾:我(wo)(wo)**從今天開(kai)始,從現在開(kai)始,我(wo)(wo)要對我(wo)(wo)自己!對負(fu)100%責任!
第四講:增加管理方法和措施---鐵軍執行力提升的運營模型
高標準嚴要求:執行的機制:“四步循環法”業務管理模式
1、樹立清晰可執行的目標(定目標的5個原則)
1)SMART法則
2)目標刻在墻壁上,計劃寫在沙灘上
3)目標要公示化、承諾化、獎懲化
2、目標有質有層有責分解
3、時間管理的核心(*法則)
4、制定工作目標的行動計劃
1)20/80法則
2)魚骨圖
3)6W2H
5、PDCA運營思維和落地
6、復盤的方向、規則、運用(yong)
第五講:高效的溝通:鼓舞行動、實現成果
1、執行的障礙:溝通無效
2、溝通真解
3、溝通的關鍵要素
4、溝通3種方式的運用
5、溝通中的望、聞、問、切技巧
6、溝通三要、三不要
7、如何管理上司,成就彼此
8、平級溝通的關鍵點
【課程結束】
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
三、學員:學習總結與行動計劃
四、企業領導:頒獎
五、企業領導:總結發言
六、合影:集體合影
【課后落實】
企業學(xue)習分享交流會(hui)相關表單贈送
鐵軍執行力課程
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