課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效工作效率課程
【課程背景】
在工(gong)(gong)(gong)業化(hua)組(zu)織(zhi)當中,分(fen)工(gong)(gong)(gong)協作(zuo)是(shi)(shi)基礎,高(gao)效完(wan)(wan)成(cheng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),提(ti)升效率(lv),不僅僅需要學會管(guan)理(li)時間(jian),畢竟個人(ren)時間(jian)管(guan)理(li)的(de)(de)再好,只能高(gao)效完(wan)(wan)成(cheng)自己可支配(pei)時間(jian)內的(de)(de)自己能夠獨立完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de)任(ren)務(wu),而工(gong)(gong)(gong)業化(hua)組(zu)織(zhi)中,更多的(de)(de)任(ren)務(wu)是(shi)(shi)分(fen)工(gong)(gong)(gong)后需要相(xiang)(xiang)互協調配(pei)合(he)才能完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de),就像疫情中的(de)(de)火神(shen)山(shan)、雷神(shen)山(shan)醫院,高(gao)效完(wan)(wan)成(cheng)不是(shi)(shi)靠一個人(ren)的(de)(de)高(gao)效,而是(shi)(shi)我(wo)們(men)如何在管(guan)理(li)好自己時間(jian)的(de)(de)同(tong)時,與組(zu)織(zhi)的(de)(de)人(ren)員協同(tong)配(pei)合(he)高(gao)效完(wan)(wan)成(cheng)組(zu)織(zhi)任(ren)務(wu),相(xiang)(xiang)信(xin)這才是(shi)(shi)每(mei)個職場(chang)人(ren)更加需要的(de)(de),也是(shi)(shi)組(zu)織(zhi)管(guan)理(li)者(zhe)更希望(wang)看到的(de)(de)。
【課程大綱】
一、高效工作的基本認知
任何一個組織都希望有能夠高效完成工作的員工,可是僅僅依靠個人努力提升工作效率是不夠的,它只能保證我們在自己獨立工作的時間內高效,并不能保證整個組織高效,我們要做的事以一個組織的形式對時間進行高效利用。
1.注意力是今天一個稀缺的資源,它的價值排序:注意力>時間>金錢
2.工作效率與工作效能
3.討論:哪些工作浪費了時間?
4.討論:哪些因素(su)導(dao)致工作效(xiao)率低?
二、個體工作效率
做好個人時間管理除了做好基礎的時間管理,更重要的是個人工作效率的提升,需要改變自我的工作流程和方法,也就是改變思考/思維、解決問題的方法。
(一)理念思維
1.一個人的固有思維、心智模式決定行為決策
2.遇事糾結的小巷思維影響做事效率
3.如何突破思維?
(1)以終為始,結果導向
(2)跳出困局,第三選擇
(3)凌空躍起,審視全局
(4)終身學習,獲得安全感
(5)思維改變行為,行為改變思維
(二)時間管理工具
1.意愿(心態/情緒狀態)
關注圈與影響圈
2.能力(專業能力/通用能力)
時間管理的“道”
時間管理的“術”
體驗活動:工作排序
案例討論:工作跟進/知人善任
3.時(shi)間(jian)管(guan)(guan)理(li)能力是具備(bei)人(ren)格屬性的:不(bu)同性格人(ren)的時(shi)間(jian)管(guan)(guan)理(li)
三、管理(管理模式、制度流程、溝通方式……)
提高一個組織的效率,個人需要適應到組織的制度、流程、管理模式、溝通協作機制中,用制度流程保證例行的事,領導抽出時間管理特殊的例外的事、重要的事,才是對于組織最好的成果。
1.領導力領導風格與員工工作的效率
案例討論:自認有功
2.溝通效率提升
(1)結構性思維
結構性思維四原則
結構性思維在工作匯報中的應用
(2)一次性把事情做好
通過與上級溝通,爭取不重復性修改,達到預期
(3)跨部門溝通,能向下就不要向上
案例討論:跨部門協同推進任務
知識點:跨部門溝通,溝通技巧只是基礎
3.流程合理性不斷完善
陳述案例:采購流程的優化
4.進度管控的方式方法
(1)甘特圖
(2)關鍵路徑法
5.制度的執行情況
視頻案例:違反制度的處罰
知識點:群體(ti)秩序是高效的基礎……
四、科技創新
幫助工(gong)作(zuo)高效的(de)一(yi)些(xie)網絡工(gong)具要在日常工(gong)作(zuo)中用(yong)起來。
五、一個人的職業倦怠
職場人職業倦怠的原因
總結(jie)復盤,螺旋上升,成為所屬領域(yu)的專家。
高效工作效率課程
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