国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

禮儀競爭力課程

課程背景：
"禮儀就是競爭力"許多人會說，這句話很荒謬，商務禮儀跟競爭力有什么關系，其實這其中蘊涵著智者的遠慮和謀略。禮儀，這是很多人看起來都很"懂"的問題。
很多人都說，這是小兒科。真的是這樣嗎?
您或者您的員工是否存在如下問題？
因為失禮儀而與顧客的溝通產生障礙，造成隔閡甚至交易落空？
因員工缺少職業化風范而影響企業形象？
因員工禮儀差錯而造成客戶不滿甚至客戶投訴？
禮(li)儀是一種潛在(zai)資本，在(zai)商(shang)務活動中，如(ru)果(guo)人(ren)們能恰當地運用(yong)禮(li)儀這種每個人(ren)都具(ju)有的潛在(zai)資本，那他(ta)將取得豐碩(shuo)的成果(guo)，并組(zu)織創造(zao)出(chu)更多(duo)的經濟效(xiao)益(yi)和社會(hui)效(xiao)益(yi)。

課程收益：
1） 打造員工職業化形象，著裝，言談，舉止得體，提升職場及商務影響力；
2） 外塑形象，內強素養，商務素養內外兼修，提升競爭力；
3） 通(tong)過得體的禮儀規范，在商務交往中贏得更多信任，提高商務交往成功率(lv)，為企業發展贏得優(you)勢(shi)

課程大綱：
第一章：知禮、懂禮、儀禮服人
一、知禮、懂禮、儀禮服人
（一）知理
1．禮儀的含義
2．禮儀的特點
3．禮儀三個狀態
4．禮儀七步曲
（二）懂禮
1．商務禮儀的定義
2．商務禮儀的特點
3．商務禮儀的時機
（三）儀禮服人
1．商務人士儀容儀表
2．男士儀容儀表
3．女士儀(yi)容儀(yi)表

第二章：商務儀態、規范舉止
二、商務儀態、規范舉止
（一）立之端正挺拔
（二）坐則穩靜和緩
（三）行需信步篤定
（四）蹲當溫文爾雅

第三章：準確的商務禮儀提升你的IP
三、準確的商務禮儀提升你的IP
（一）會談見面的禮儀
（初見禮節、注視目光、準確的稱謂、得體的握手、恰當的距離、禮貌的擁抱）
（二）辦公文案的禮儀
（微信、簡訊、請帖、信件、郵箱）
（三）訪問接待的禮儀
（交換名片、乘坐汽車乘電梯、座位安排）
四、商務活動的開展
（一）禮尚往來
（二）聚會與洽商
（三）開業大吉
（四）公開發布會
（五）宴請賓客
（賓客禮儀、餐具禁忌、西餐文化與講究）
總(zong)結：商(shang)務(wu)禮儀(yi)包括了語言、表(biao)情、行為、環(huan)境(jing)、習(xi)慣等等，相(xiang)信沒有(you)人愿(yuan)意因(yin)(yin)為自己在(zai)社(she)交場合上，因(yin)(yin)為失禮而成為眾(zhong)人關(guan)注的焦點，并因(yin)(yin)此給人們留下不(bu)(bu)(bu)良(liang)的印象。由此可見掌握商(shang)務(wu)禮儀(yi)在(zai)商(shang)業(ye)交往中就顯得非常必要(yao)了。所(suo)以，學習(xi)商(shang)務(wu)禮儀(yi)，不(bu)(bu)(bu)僅是(shi)時代潮流，更是(shi)提升競爭力(li)的現實所(suo)需。身處職場，是(shi)否懂得和運用現代商(shang)務(wu)活動(dong)中的基本禮儀(yi)，不(bu)(bu)(bu)僅反映出我(wo)(wo)們自身的素質，而且折射(she)出未來的企業(ye)文化水平和經(jing)營方(fang)針。我(wo)(wo)們的一舉一動(dong)，行為舉止都時刻代表(biao)著(zhu)(zhu)公司的形象，所(suo)以，不(bu)(bu)(bu)管在(zai)任何社(she)交場所(suo)下，只要(yao)我(wo)(wo)們做為員工(gong)代表(biao)著(zhu)(zhu)公司，就一定(ding)要(yao)做到約束自己，尊重他人，樹立良(liang)好的企業(ye)形象。

禮儀競爭力課程