管理者的實用公務演講訓練
講師(shi):鐘海(hai)濤 瀏覽(lan)次數(shu):2561
課程描述INTRODUCTION
管理者演講訓練培訓課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理者演講訓(xun)(xun)練培訓(xun)(xun)課程
項(xiang)目(mu)背景(jing):
戴(dai)爾·卡耐(nai)基(ji)說:“能(neng)夠站在大眾(zhong)面前(qian),從容(rong)不(bu)迫地娓娓而談,你(ni)(ni)的(de)前(qian)途將不(bu)可(ke)限量。” 很多(duo)成功的(de)管(guan)(guan)理(li)者之所以聲譽斐然,業(ye)績卓著,深孚(fu)眾(zhong)望(wang),其原因主要(yao)(yao)就在于其講(jiang)話水(shui)平勝人一(yi)籌——要(yao)(yao)想(xiang)成為(wei)(wei)杰出的(de)管(guan)(guan)理(li)者,首(shou)先必須成為(wei)(wei)出色(se)的(de)演(yan)(yan)講(jiang)家(jia)!做管(guan)(guan)理(li)、領(ling)導他人,需要(yao)(yao)當眾(zhong)演(yan)(yan)講(jiang);拜訪客戶銷售產品(pin),需要(yao)(yao)當眾(zhong)演(yan)(yan)講(jiang);組(zu)織、召開(kai)會議(yi),需要(yao)(yao)當眾(zhong)演(yan)(yan)講(jiang);有效培訓(xun)下(xia)屬,更(geng)需要(yao)(yao)當眾(zhong)演(yan)(yan)講(jiang)……《管(guan)(guan)理(li)者的(de)實用公務演(yan)(yan)講(jiang)訓(xun)練(lian)》就是你(ni)(ni)的(de)加(jia)油(you)站,你(ni)(ni)準備(bei)好(hao)了嗎!
培訓(xun)目標:
⒈通過學習,讓(rang)學員重視當眾演(yan)講,認識到當眾演(yan)講對(dui)做(zuo)好工作(zuo)以(yi)及對(dui)職業發展(zhan)之重要所在(zai);
⒉學習(xi)講演的(de)攔路虎,是緊張、恐懼,通過講演訓練(lian),首先使(shi)學員克服上臺講演的(de)恐懼;
⒊克服緊張(zhang)、恐懼,最(zui)關(guan)鍵的是做(zuo)(zuo)好(hao)上臺前的準備,即做(zuo)(zuo)好(hao)預演未來,通過學習(xi),使學員認識(shi)、理解做(zuo)(zuo)TTT的“三個階段”;
⒋提(ti)升與會者(zhe)的(de)人文素質,使與會者(zhe)掌握(wo)演(yan)講禮儀,擁有形象魅(mei)力(li);
⒌通(tong)過課程(cheng)中的(de)一系列(lie)演(yan)(yan)練,使學員具備規范地(di)上臺講演(yan)(yan)的(de)能(neng)力,掌握演(yan)(yan)講技巧;
⒍通過學習,使與會(hui)者掌握(wo)控場技巧(qiao)與能(neng)力;
⒎一場高質量的演(yan)(yan)講,不在于(yu)演(yan)(yan)講者(zhe)具備多少高深(shen)的理(li)(li)論知(zhi)識,而在于(yu)演(yan)(yan)講者(zhe)對演(yan)(yan)講中理(li)(li)性了解與感(gan)性認(ren)知(zhi)比例(li)的搭(da)配,通過學習(xi),使(shi)與會者(zhe)了解二者(zhe)及其比例(li)搭(da)配,確保課程達到預(yu)期(qi)目的;
⒏要達到(dao)演講的奇效,演講者還必須注意塑造講演個性,通(tong)過(guo)學習,使與會者了解并(bing)掌握塑造講演個性的方法;
⒐讓學(xue)員(yuan)成為制作專業(ye)PPT的高(gao)手。
課(ke)程特色(se):
實(shi)戰型職業培訓師,一位娓(wei)娓(wei)道來(lai)的講述者(zhe),一位鞭(bian)辟(pi)入(ru)里的評論(lun)者(zhe),一位語驚(jing)四座的實(shi)戰家,一位引領(ling)前沿思潮的導師,功底深厚,專(zhuan)注投(tou)入(ru);以學員(yuan)為中(zhong)心(xin),采用講授、案例研究、情景模(mo)擬、游戲體驗等(deng)現代互動式學習方式;理(li)性(xing)了解(jie)與感性(xing)認知二(er)者(zhe)巧妙結合,學員(yuan)適當(dang)筆(bi)記,既消化課程又在快樂中(zhong)接受——卓越的培訓效果。
課(ke)程大綱:
第一講 演講者的基本素(su)質及其角色;
一、什(shen)么是演講?
二、學習(xi)演(yan)講的七大作用
三、管理(li)者的三重角色
四、演(yan)講者必備的知(zhi)識與素質
1、豐富(fu)的知識
⑴要具備那些知識
⑵把握“三個(ge)結合”
2、7種成(cheng)功(gong)的(de)演講者的(de)特征
3、養成良好(hao)的職(zhi)業(ye)習慣(guan)
游戲體(ti)驗:交手
第二(er)講 超越時空,預演未(wei)來
一、當眾演講的四(si)個重點與三個階段
1、當眾演講的四個重(zhong)點
2、當眾演(yan)講的三個階段(duan)
思考:為什(shen)么事前事后最重要的是(shi)自己(ji)?
二、如何克服(fu)當眾演講的(de)壓力
1、開心金庫
⑴作開心金庫的目(mu)的
⑵如何建立自己的情緒管(guan)理
2、一組(zu)克服恐懼的靈丹妙(miao)藥(yao)
三、學習(xi)講演的預演未來(lai)
1、自我管(guan)理心理模式的三個觀點
2、預演未來(lai)的(de)技巧
學員心(xin)聲(sheng):一分鐘上臺演(yan)講
第三講 建立(li)信任,成(cheng)功控場(chang)
一(yi)、建立參(can)與(yu)者對演講者信(xin)任的五大作為(wei)
二(er)、演講如(ru)何成功(gong)控場
1、開場需要注(zhu)意的(de)四(si)個問題(ti)
2、如何處(chu)理聽眾(zhong)提問
⑴如何處理聽眾的正面提問
⑵如何處(chu)理聽(ting)眾(zhong)的負(fu)面提問(wen)
3、如何(he)處理聽眾異(yi)議
⑴對聽眾異議的負面處(chu)理
⑵對聽眾異議的正面處理
4、如(ru)何(he)處理難纏聽眾(zhong)
⑴辨認難纏聽眾
⑵處理難纏聽(ting)眾的(de)方法
⑶處理難(nan)纏聽眾時的四(si)個要點
學員發(fa)表:想最(zui)快(kuai)樂的(de)一件事
第四講 讓(rang)PPT為你的演講增(zeng)色
一、演講運用PPT的優勢
二、PPT制作流程的五步法
1、確定演講主題
——企業活動中五種類型的演講
2、起草(cao)Word文稿(gao)
⑴最(zui)常見兩種文(wen)體(ti)的(de)寫作常識
案例練習:請分(fen)別使用理論(lun)論(lun)據(ju)和(he)事實論(lun)據(ju)論(lun)證下面論(lun)點的(de)正確性
論點:我是獨(du)一無二的
⑵議論(lun)文(wen)的(de)兩種主要論(lun)證(zheng)方法
⑶內在結構的兩種(zhong)形式
⑷你要懂(dong)得(de)形式邏輯
能(neng)有效幫助你(ni)有效表達與布局(ju)謀(mou)篇(pian)。
形式邏(luo)輯所研究(jiu)的三個具體對(dui)象:
思考:下(xia)述關于“人”的概念(nian),哪個*?哪個最小?如(ru)果要你給它們分(fen)類(lei),該(gai)怎么分(fen)?
⑸5種邏輯(ji)表達順序
3、完成向PPT 轉化(hua)
⑴新(xin)建文件,選擇(ze)模版
⑵選擇字體/字號的原則
⑶盡(jin)力保(bao)持(chi)排(pai)版左(zuo)右(you)對齊
4、PPT 著裝美化(hua)
⑴確定首頁與(yu)二級標題的版面(mian)
⑵富于想象力地運(yun)用(yong)圖片
⑶用(yong)圖表說話,展現(xian)數據結論
5、PPT 的動(dong)畫(hua)設計
三、PPT輔(fu)助講演硬件的使用
1、運(yun)用PPT輔助講演必備(bei)的硬件
2、PPT呈現(xian)中硬件的使用(yong)要點(dian)
四、會(hui)場座位排列方(fang)式
學(xue)員發(fa)表:我的×××情懷
第五講 塑(su)造管理者的演講個性
一、公(gong)務(wu)演講成敗的真相
1、在于理性了解與(yu)感性認知的搭配(pei)
⑴什(shen)么是(shi)理(li)性(xing)了解與(yu)感性(xing)認知
⑵圖解理性了解與感性認知(zhi)
2、二者在演講中的結構搭配
二、管理者精彩演講的(de)四項指標
1、發揮聲音的魅(mei)力
⑴完美聲音的六(liu)個原(yuan)則
⑵注意發聲
①聲音的仨元素(su)
②發(fa)聲三(san)大要領
2、身(shen)體語(yu)言(yan)的運(yun)用
⑴表情
⑵站(zhan)姿與走姿
實驗:兩個人分(fen)別在(zai)三種不(bu)同(tong)的情況(kuang)下交(jiao)談,在(zai)何(he)種情況(kuang)下的交(jiao)談會(hui)中斷?
⑶讓你的(de)眼睛會(hui)說話(hua)
——與聽眾保持目光接觸的“四個要點”
3、講演中(zhong)的十種手語運用
三(san)、關(guan)鍵的開頭與(yu)結(jie)尾
1、演講如何開場與(yu)破冰
⑴成(cheng)功上場
⑵立即引(yin)起聽眾注意的六種開場
2、精(jing)彩的(de)結尾
——結束演講(jiang)的四(si)種方(fang)式
第六講 演(yan)講在會(hui)議中的(de)運用(yong)
一、會議的(de)目的(de)與作用(yong)
二、主管如(ru)何(he)主持會議(yi)
1、主持人(ren)的職責
案例(li)研究:某企(qi)業會議(yi)議(yi)程
2、主持(chi)人如(ru)何開場
⑴開(kai)場(chang)(時間)
⑵開(kai)場的五項內容(rong)
⑶關于(yu)議程
3、會議中的(de)四大溝通心態(tai)
看(kan)電影(ying):都分別(bie)屬(shu)于何種溝通心態
4、掌握議(yi)事進度的兩大技(ji)巧
5、如(ru)何(he)達成會議決議
6、如何圓滿結束會議
第七講 演講如何(he)為培訓服務
一、首(shou)先要知(zhi)道應該(gai)講什么
—— 如(ru)何進(jin)行培訓需求分析
1、根據四個層面(mian)的需(xu)要進行(xing)需(xu)求調查
2、培訓需求分析的六大方(fang)法
二、了解成人(ren)學習的特(te)點與規律
1、成人學習(xi)的三(san)大特點
2、指(zhi)導成人學習的“金科玉律”
三、課程設計的六(liu)個規(gui)則
四、課程開場(chang)如何破冰(bing)
五、鼓勵學員參與(yu)的“八招”
六(liu)、演講中的發(fa)問技巧
1、發問的兩大作用
2、發問的四(si)項原(yuan)則
七、如何講(jiang)故事
八、如(ru)何指(zhi)導(dao)進行角色扮(ban)演
九、如何指導游戲(xi)體(ti)驗
十、回饋與指導回饋的方(fang)法
1、回饋(kui)學員
2、指(zhi)導(dao)學員自我(wo)回(hui)饋
學員發表:講故事
第八講 冥想:高難(nan)度訓練技(ji)巧在講演(yan)中的運用(老(lao)師現場(chang)展示)
自由問答、互動
管(guan)理者演講訓練(lian)培訓課(ke)程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/29772.html
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