課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
提升工作成效課程
課程大綱
課程描述:
今天的工作環境發生了很大變化,工作量增加,工作內容日益復雜,工作職責也越來越具競爭性。這些變化對你的工作將會產生很大影響。為了獲得成功,除了主要職責外,你可能還是一個或幾個跨部門團隊的成員。可能你的工作涉及一系列項目,需要你與不同的團隊接觸。因此,你以前駕輕就熟的技巧,可能已無法應付如今的開放式工作。哪些工作中應投入主要的精力?怎么做才是正確的?工作量的分配是否合理?
在一個不斷變化的環境中,要做到事半功倍,就要確定優先次序,合理地處理不同事情,理清各種人際關系。你可能發現難以做到下列幾點:
清楚了解各項工作的輕重緩急
協調時間安排和資源分配上存在的沖突
調整自己的工作,以適應與更多人合作的需要
當其他人改變工作的優先次序時,如何處理波及到你的影響
對于共同分擔的工作,確定各人的責任
本課程將和(he)(he)學(xue)員一起來(lai)了解和(he)(he)應對這些(xie)問題。學(xue)員也(ye)將有機(ji)會**案例(li)的分析、技能的強化練習(xi),來(lai)對所學(xue)內容進行體驗和(he)(he)鞏固。
學員收益:
本課程介紹了確定工作優先次序并制定計劃,以及保證計劃執行,關注優先次序的兩類技巧。雖然這兩類技巧可以分開使用,但它們是緊密相連且相輔相成的。工作的優先次序一旦被確定,下一步自然是將優先次序轉化為可核實的目標,然后聚焦并實施。這樣,每個人都會清楚應集中精力完成哪些工作以及如何排除干擾,全力去完成這些工作。本課程介紹技巧有助于學員:
權衡事情的輕重緩急,確定優先次序
聚焦于優先級
與他人建立牢固的工作關系
減(jian)低個人(ren)所面臨的(de)壓(ya)力
課程內容:
有效的計劃
判定優先次序的原則與方法
對自己工作貢獻*的永遠是一些需要優先完成的“有效任務”。如何確認這些任務將對工作的有效完成起到至關重要的作者用。可事實上這又是一件困難的事情。判定優先次序,雖然困難,但是也有著原則和方法。
制定計劃
將優先任務轉變成工作成效的前提,是要有一個成熟的計劃。一個有效的計劃該包含什么呢?對任務目標的準確定義、資源的整合等。而且,好的計劃制定工具也會為做計劃提供幫助,并養成好的習慣。
有效的執行
說出何時可以幫助(Say when)
當你埋頭工作,并在按輕重緩急處理各項工作時,如果有人因一個要求而打擾了你,你必須坦率的對待他,也坦率地對待自己。說出何時可幫忙,既顯示出你愿意合作的誠意,又保證了你工作的優先次序。
加深了解(Learmore)
要處理好手頭的工作,必須搜集資料,了解如何完成任務,明確任務的輕重緩急。在明確工作期望后,工作效率會更高。
求助(Ask for help)
向人求助是很難開口的,但是你自己最清楚你不可能自己完成所有工作。通過向他人求助,你表明了你將全力以赴,并愿意做好所有的工作。
委托(give it away)
假(jia)如(ru)你工作過多,而(er)最好的(de)辦法是(shi)把(ba)某項任(ren)務(wu)委(wei)托給他人時,你就要(yao)有效地轉(zhuan)交(jiao)工作。要(yao)為接手人提供足夠的(de)資料(liao),以便他能(neng)按要(yao)求完成任(ren)務(wu)。
提升工作成效課程
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