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全員績效改善課程

課程背景：
工作的本質是解決問題。面對各種各樣的復雜問題，傳統問題解決的方式都在找原因，找“病根”：即某種程度上告訴你“列出選項”，即使是一個選項。它們可能被稱為“選擇”“解決方案”或“行動”，甚至“戰略”。我們通常的方法是進行頭腦風暴——你拋出一個想法，然后你或其他人再拋出另一個想法，就這樣不停地拋出各自的想法作為一個選項……于是，你列出了一個清單，然后評估列表中的每個選項。最后，你選擇了其中一個，問題解決了！
問題真的解決了嗎？處于困境中的人往往只關注自己的問題。而解決問題的途徑通常在于你如何解決別人的問題。
因此，好像并沒有解決問題！真正的問題是：如果只告訴別人“列出選項”去不指導他們如何一開始就想出一個好的選項來，那么不管評估方法有多好，他仍然是循規蹈矩，小心翼翼避免失敗，仍然通過關注過去而做出選擇，最終得到的也可能只是一個糟糕的選項。
這種局面如何破？
路徑1-維持：高速發展沒問題，內卷時代越來越差
路徑2-解決：大規模資源投入，對資源要求高
——需要自上而下，容易成為階段性運動，無法持續
路徑3-創新：發生在二次曲線，不是日產的經營工作
——風險巨大，無法預判變革結果
路徑4-改善：在不增加成本的前提下，充分利用現有資源，逐步達到目標
——今天的我比昨天更好，以當前組織現狀水平為出發點；在不增加成本的前提下，充分利用現有資源，以持續性的小改善達成目標實現。
所有(you)工(gong)作最讓人(ren)期(qi)待的(de)事(shi)情是(shi)以企業戰(zhan)略(lve)為(wei)方向，以業務為(wei)中心，以解決組織績效(xiao)問題(ti)為(wei)目(mu)的(de)，最終實現(xian)業務價值或(huo)績效(xiao)提升。《全(quan)員績效(xiao)改善(shan)》就是(shi)面對(dui)未(wei)來，找(zhao)出(chu)亮(liang)點(dian)或(huo)機會(hui)點(dian)，拆解它(ta)，挖掘出(chu)它(ta)的(de)神經(jing)末梢(shao)，鏈接未(wei)來做出(chu)改變，激活每個(ge)員工(gong)直接貢獻(xian)盈利。

課程特色：
1、愉快出成果：行動學習工具賦能+績效改進內容賦能，讓學員有方法有思路
2、批量出成果：單點突破，批量產出關鍵節點的改善方案
3、快速出成果：每個模塊都有成果輸出，2天輸出完整成果（解決方案或課題報告）
4、現場出成果：現場研討+demo+表單完成全部內容產出，課后提供成果整理模板
5、系(xi)統出(chu)成果(guo)：可以成為完整項目的(de)第一階(jie)段，加上執行復盤和經驗(yan)輸(shu)出(chu)，輸(shu)出(chu)大課(ke)題完整成果(guo)；也可以單獨2天作為可落地的(de)針(zhen)對(dui)性的(de)課(ke)題報告(gao)或問題解決方案

課程價值：
價值1：從單點破局到持續改善
——對機會點或問題點具有敏銳的洞察力,發現已經出現的問題苗頭,進而及早地解決問題并預防問題的發生,探尋可能的機會點，*可能的讓績效*化；
價值2：從個人改善到團隊績效
——掌握一套更專業、更系統的績效改善方法，可以幫助人們更加敢于面對復雜環境，找到機會點；讓員工碰到問題不回避，遇到機會能抓住，通過單點突破進而帶動團隊績效；
價值3：從試點有效到規模復制
——“一套有(you)效的(de)全員績效改善的(de)工具(ju)，可(ke)以(yi)作為組織創新*成本的(de)實踐方式(shi)，也是最簡潔(jie)有(you)效推(tui)動組織變革的(de)抓手；試點(dian)快速驗證，再大規模復制推(tui)廣

課程適用：
培訓負責人：更容易真正實現業務賦能，直接實現看得見的業績提升，提高內外部影響力
中基層管理者：更容易幫助員工的工作變得更輕松，更容易實現業績
一線業務骨干：更容易(yi)識別業務關鍵點(dian)，具(ju)備(bei)單點(dian)破局一直到(dao)業績結果的能力

課程內容：
導入篇：4I全員績效改善-成果保障體系
0.1-我們面臨什么？
0.2-我們如何應對？
0.3-如何一起應對
0.4-4I全員績效改善的成果保障體系
0.5-全員績效改善的四大能力
-識別-鎖定破局要點（Identification）：識別要點，選點破局（是什么）
-分析-還原業務關鍵（Information）：還原關鍵，要素分析（為什么）
-改善-匹配改善措施（Improvement）：萃取亮點、放大價值（做什么）
-試(shi)點-輸出標準打法(fa)（Implementation）：行為設計、行動落(luo)實（怎么做(zuo)）

模塊一：識別-鎖定破局要點（Identification）
1.1單點突破
識別要點
明確領導方向
梳理機會清單
梳理問題清單
選點破局
破局要點聚焦
轉換改善主題
領取主題任務
1.2鎖定邊界
把握方向
還原領導關鍵詞
確認核心考核點
劃定邊界
描述主題現狀
設定預期目標
確認試點范圍
工具賦能：
-改善CPU
-改善破局卡
成果輸出：
-問題課題清單
-改善破局卡

模塊二：分析-還原業務關鍵（Information）
2.1還原關鍵
細分步驟
還原流程
盤點節點
2.2要素分析
環境要素
個體要素
工具賦能：
-關鍵節點盤點矩陣
-BEM模型
成果輸出：
-關鍵節點盤點矩陣
-關鍵節(jie)點要素(su)分(fen)析

模塊三：改善-匹配改善措施（Improvement）
3.1萃取亮點
內萃亮點
外取標桿
提取原理
3.2放大價值
對策完善
價值實現
資源匹配
工具賦能：
-改善天機圖
-改善畫布
成果輸出：
-亮點實踐案例
-關(guan)鍵場景(jing)增值方案

模塊四：試點-輸出有效打法（Implementation）
4.1行為設計
關鍵對策
任務分解
落地設計
4.2行動落實
行動計劃
風險應對
改善推廣
工具賦能：
-改善推廣卡
-行動計劃表demo
-行為設計指南
成果輸出：
-試點行動計劃
-復制推廣方案
收結篇
0.1輸出：針對性的課題報告或問題解決方案
0.24I問題(ti)改善知(zhi)識集市（課(ke)題(ti)報告或解決方案分享(xiang)）

全員績效改善課程