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酒店互聯網(wang)營銷策劃(hua)課程(cheng)

【培訓對象】
酒店中高(gao)層管理人員(yuan) 、營(ying)銷人員(yuan)、企劃人員(yuan)

【五“非”優勢】
系統專業：十一年酒店經營管理經驗總結與積累，非行業外“空降兵”。
品質高端：十四年總裁班培訓經驗，課程內容前沿高端，非普通培訓層次。
深層互動：課堂氛圍激情生動，互動緊繞課程主題內容，非嘩眾取寵。
易懂易用：案例剖析，講解深入淺出，方法簡單實用，非業外案例方法，好聽不實用。
 效(xiao)果承諾：解決(jue)實際問(wen)題為導(dao)向，結合(he)現場訓練，配贈課程送轉化資料(liao)，非一次性服務。

【課程背景】：
今天，中國餐飲、酒店行業已經進入成熟階段，企業面臨的*挑戰依然是提高收益和利潤空間。
餐飲、酒店業的市場營銷與銷售服務環節一直以來是一大難題，其主因是長期以來特別是私企對此的重視程度不夠，其二是專業市場營銷與銷售人員相對其他行業少很多，且專業程度與水平相差甚遠。
在信息過剩，注意力稀缺的今天，任何營銷內容都已經吸引不了顧客的眼球；微信中每天發內容，沒有任何反應，網站上傳了數千片廣告文案，但沒有任何點擊率；然而如今大部分企業還在用傳統營銷策劃、優惠活動促銷等方式在店內外、互聯網上做廣告，最終在不斷的燒錢；
以上問題都是餐飲、酒店企業實施網絡營銷希望迫切解決的問題，
隨著市(shi)場競爭的(de)(de)(de)加劇(ju)，移動互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)、自媒(mei)體、社(she)群更多(duo)的(de)(de)(de)影(ying)響到我們的(de)(de)(de)消費(fei)者，以銷(xiao)(xiao)售(shou)為主(zhu)的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)統企業，必須做很多(duo)的(de)(de)(de)改變適應互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)及消費(fei)者的(de)(de)(de)變化。如(ru)改變自己的(de)(de)(de)市(shi)場定位(wei)、改變自己的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)模式和營(ying)銷(xiao)(xiao)手段（如(ru)社(she)會化媒(mei)體、微信、社(she)群）。而作為公司的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)個人(ren)也必須學會：怎(zen)么通過(guo)移動互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)做個人(ren)品(pin)牌提高(gao)轉換獲(huo)取(qu)消費(fei)顧(gu)客，怎(zen)么運營(ying)社(she)群通過(guo)社(she)群獲(huo)取(qu)新顧(gu)客甚至(zhi)讓顧(gu)客做營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播是本課(ke)程(cheng)要解(jie)決的(de)(de)(de)主(zhu)要問題。

【課程收益】：
掌握新常態下顧客對企業形象產品和服務認知
新常態下酒店傳統營銷觀念和理念創新
掌握新常態下建立良好的客群關系的方法
掌握移動互聯網營銷、社群、微營銷運營方法
新常態下營銷策劃方法與工具創新應用
掌握傳(chuan)統(tong)營銷手(shou)段創新(xin)與新(xin)媒(mei)體的融合應用

【課程大綱】：
前 奏   酒店營銷“*”與“金管道”
一、酒店營銷“*”之“道”
二、酒店營銷“金管道”價值鏈
三、酒店營銷“三字經”
簡約、創新、*

第一章  新常態下酒店營銷創新 —— 之“道”
一、企業傳統營銷“躺*”分析
1、自我設限，形式老套
2、渠道單一，難以突破
3、急于求成，心態浮燥，缺乏耐性
4、不思進取，滿足現狀，得過且過
5、總抱怨市場不景氣，從不反思自己
6、面對同行激烈競爭，欠缺必勝競爭心理
三、新常態下應改變的傳統營銷觀念
1、新常態下營銷的8大特征
效率、成本、信息、范圍、方式、溝通、定價、效果
2、如何避免營銷投入浪費
3、最有效的營銷如何投入精力與金錢
4、破解粉絲經濟的奧秘
5、體驗至上，如何跳出餐飲酒店做餐飲酒店
四、新常態下必備的3大營銷創新思維
1、一個中心：口碑
2、三個(ge)思(si)維(wei)：痛點思(si)維(wei)、尖叫思(si)維(wei)、爆點思(si)維(wei)

第二章  新常態下酒店營銷創新 —— 之“法”
一、新常態下差異化營銷方法
1、產品的同質化是不可逆轉的趨勢
2、營銷的根本任務就是將同樣的產品賣出差異來
3、如何找到自己產品被接受的理由
4、如何實現傳統4P、4C的差異化
二、新常態下營銷創新的5大步驟及方法
1、步驟：瓶頸點、突破點、創意點、定位點、盈利點
2、方法：專注、*、口碑、快、參與感、社會化傳播
三、酒店互聯網營銷技巧 
1、餐飲酒店企業做好o2o的四大技巧
2、如何應用互聯網精準進行市場分析
3、如何低成本快速拓展新顧客
4、如何建立數據庫黏住老顧客
5、如何構建顧客/員工/企業三位一體營銷管理體系
6、如何應用互聯網思維進行營銷策劃
節日營銷/快速傳播(bo)/事件策劃/網絡熱點

第三章  新常態下酒店營銷創新 —— 之“器”
一、新常態下PC互聯網營銷如何創新
1、酒店企業消費者營銷模型及互聯網使用
2、軟文新聞事件活動營銷案例分析
3、酒店行業團購點評等解決方案
二、移動互聯網營銷及粉絲運營方法
1、微博微信賬戶的企業推廣
1）微博微信撰文秘笈
2）微博微信廣告文案7大技巧
2、社會化媒體綜合營銷案例和分析
3、APP、社群粉絲系統建立及應用
三、傳統(tong)營銷(xiao)手(shou)段如何(he)與(yu)新媒(mei)體(ti)融合應用

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