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天津非人課程

課程背景：
當出色下屬不明原因的離職時？當員工不清楚自己的職責時？當員工之間產生沖突時？當員工效率低下，業績不佳時？當團隊士氣低下，溝通不暢時？以上問題是每一個經理人可能多多少少都有可能遇到的。
管人不就應該是人力資源的事情嗎？
進入到VUCA，各(ge)行各(ge)業(ye)的(de)管理工作也不可避免地面臨(lin)著許(xu)多新的(de)挑戰(zhan)。人才(cai)是(shi)一個企業(ye)的(de)基石，有效激勵為團隊賦能從(cong)而打造高(gao)績效團隊是(shi)各(ge)大企業(ye)急需解決的(de)問題。

課程時長：1-2天
針對人群：企業中高管
授課形式：理論(lun)講授+案例分析+角色扮(ban)演(yan)+分組(zu)討(tao)論(lun)+情景模擬(ni)+互動答疑

課程綱要：
第一部分開宗明義
1.企業的最終追求是什么？
案例：小張為什么離職
誤區一：我業務工作都忙不過來，哪有時間做人的工作？
誤區二：如果業務干部都要管人，那人力資源部門還干什么？
誤區三：只有對員工好才是以人為本？
2.管理者角色認知
2.1管理模型、組織持續成功因子、管理者職能
2.2管理者角色之：管理（如何通過團隊來完成工作）
2.3管理者角色之：領導（工作中如何通過營造氛圍來提升工作質效）
案例：某集團變革中如何通過文化氛圍營造帶來的凝聚
2.4管理者角色之：執行（對結果負責）
討論：這三個角色如何在每位管理者身上體現
結論(lun)：每位(wei)管理(li)者(zhe)都是首(shou)席人才(cai)官

第二部分高效選人
部門經理是專業的面試官，做好第一道關口把握才能讓工作開始更順利。
1.一定要把好招聘這道關：招聘成功率=員工留存率
2．探索招聘失敗得到原因
3．招聘成功的秘鑰
3.1成功秘鑰1：“人崗匹配”，掌握招聘崗位的勝任要素提煉步驟；
3.2成功秘鑰2：“聘的就是態度”，教你找到心態積極、具有工作激情和充滿正能量員工的工具和方法；
3.3成功秘鑰3：“聘的就是執行力”，掌握運用STAR行為面談方法找到執行力高手；
應用與實踐練習：設計面試問題
4.DISC識(shi)人

第三部分戰略育人
1.問題：如何做到戰略性育人？
1.1員工有問題怎么說才肯聽？
1.2如何幫助員工打造行為一致性？
2.幫助員工規劃與成長
2.1高績效面談流程
2.2現(xian)場案例演練：銷冠連續(xu)3個(ge)月績效墊底，如何進行(xing)高績效面談

第四部分有效用人
1.如何對不同的下屬差異化管理
研討：個別下屬經驗比較豐富，但是不配合工作，怎么辦？
1.1基于下屬意愿和能力矩陣的差異化任用
1.2基于不同成熟階段下屬的差異化任用
1.3團隊發展五個發展階段的差異化管理
2.高績效教練的應用
GROW模型(xing)及理清現狀(zhuang)的管理教(jiao)練(lian)技巧

第五部分賦能個體：如何調動員工積極性
1.問題：VUCA的時代如何為個體賦能？
1.1建立聯盟型團隊
1.2你能為員工提供什么？
2.員工憑什么留在公司？
2.1管理員工的期望、如何將員工都期望于組織期望相結合？
2.2如何運用文化的力量
2.3如何了解員工的需求
情境案例：如何應對現在員工越來越不聽話，動不動就消極怠工、或者辭職啃老、甚至公然對抗？
小組討論：我們在調動下屬積極性方面的經驗、措施？
3.房地產企業激勵之道
3.1激勵之道：滿足對方需求
3.2激勵之法：激勵下屬的四大手法
3.3激勵之術：激勵下屬的九大技巧（贊美技巧的演練）
3.4如何處理員工工作未達標？
3.5研討：激勵下屬的倡導行為和自評
3.6如何面對激勵失效？
總結(jie)回顧：課程總結(jie)與反思沉淀(dian)

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