管理協同篇—管理者與組織
講師(shi):肖鳳德 瀏覽次數(shu):2560
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
組織者與管理者課程
課程收益:
1. 正確認識管理者的目的是貢獻,是責任,而不是權力
2. 如何有效發揮管理者在組織中的效用,從而帶來更大的價值和貢獻
3. 幫助管理者充分認識并正確理解個人與組織的關系
4. 掌握如何協調個人與組織各方面關系的技巧
5. 建立有效的組織價值觀,使個人在組織中有所成長、有所成就
6. 幫助組織統一管理思想、促進內部溝通協作,完成組織績效
7. 實現個人及組織真正意義上的互利和雙贏
課程特色:
1. 精選*先生*代表性的、適用于管理者的經典理論,結合管理工作實踐和案例。
2. 面對未來眾多的不確定性,如何實現思維上的突破和技巧上的提升。
3. 通過演練、角色扮演和小組實踐,在課堂上*化地實現“學以致用”。
4. 互動、練習和講解反饋相結合,使學習體驗*化。
課程大綱:
前言:
1. 管理者的5項工作和管理的3大任務
2. 管理者的工作關系的角色和分析
3. 管理者對人對事的六大職能
演練與實際:管理者的工作和任務(wu)
一、高績效團隊的特征和要素與領導角色
1. 什么是團隊?
2. 管理者的責任和角色
3. 群體與團隊*的區別是“凝聚力”
4. 一般績效團隊與高績效團隊的區別
5. 不同時期團隊的“凝聚力”性質不同
6. 管理者的關注點應該是團隊績效
7. 不同時期團隊的特點和區別
8. 團隊的“*服從”是績效嗎?
9. 團隊管理者與團隊領導者的區別
10. 如何帶好高績效團隊--帶好團隊的4個維度和8個行為
11. 領導力與團隊配置
a. 人才配置和有效匹配
b. 資源配置與高效使用
c. 效率與效益
二、關注整體貢獻:實現部門和公司目標的突破性思維與方法
1. 敬業奉獻:全力以赴地實現組織的目標;
2. 如何通過投入組織目標激發個人的敬業度;
3. 為什么需要個人和組織的目標
4. 如何有效地投入團隊的目標
5. 突破實現目標的限制性思維與態度;
6. 事實與觀點分別會將我們的目標帶向何處?
7. “平底鍋思維”和“可能性思維”對績效的致命影響;
8. 如何借助詳細的時間表來跟蹤及監督目標與規劃;
9. 敬業:目標-相信-執行-跟進-成果
三、跨部門協同與組織績效*化
1. 協同與組織的目的和本質
2. 跨部門溝通與合作的理念
3. 協同與溝通中的常見陷阱
4. 如何與各種歧見者交流與溝通
5. 如何處理同級沖突
6. 如何有效地通過溝通與協同解決問題
7. 凝聚團隊:凝聚人心,提升歸屬感
8. 化解沖突的五個技巧與選擇
9. 提升歸屬感的價值與方法
10. 協同的模型與六步法
演練與實際:跨部門協同
四、教練式輔導與激發成長的技術
1. 發現差距,著眼未來,確立目標;
2. 教練面談:輔導的RATRA5步驟;
3. GROW模型的教練流程與方法
4. 自我成長和激發他人成長的模型
5. 過程管控:SEA
6. 對照目標檢查行為
7. 成果分享與慶祝
演練與實際:1對1輔導演練
五、創新實現組織的利潤與競爭力
1. 企業的功能之一--創新
2. 創新的障礙因子
3. 卓越的領導者與眾不同的12項特質
4. 藉助“在框架外思考”培養領導的創意特質
5. 紅燈思維與綠燈思維
6. 發揮團隊創造力的五個步驟
7. 創新思維模式與團隊創造力流程
8. 創新的技巧與方法
六、與組織一同成長
1.個人與組織的關系
2. 個人和組織的協同與成長
3.發展工作之外的興趣
4. 過有意義的生活:持續改進與成長
組織者與管理者課程
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已(yi)開課時間Have start time
- 肖鳳德
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