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創新營(ying)銷(xiao)策略與技巧課(ke)程

【課程背景】
新媒體越來(lai)越火，熱(re)度不(bu)斷攀(pan)升，企業(ye)開(kai)展營銷端早已(yi)經把新媒體變成獲(huo)得用戶的標(biao)配工具，無(wu)論是(shi)抖音(yin)、視(shi)頻號、小紅書都吸引著大量(liang)的用戶。在這個時(shi)代(dai)，用戶已(yi)經習慣接受(shou)碎片化、興趣化、娛樂化的信息，各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業(ye)也都紛(fen)紛(fen)一改以(yi)往傳(chuan)統(tong)的營銷方(fang)式(shi)，采(cai)用更貼合目標(biao)用戶的形式(shi)，引流客戶，傳(chuan)播品(pin)牌，銷售產品(pin)。與(yu)此(ci)同時(shi)，也有企業(ye)剛剛加入到(dao)新媒體營銷浪潮(chao)中，總是(shi)感到(dao)很迷茫，感嘆平臺沒(mei)流量(liang)，感覺(jue)創(chuang)意時(shi)有時(shi)無(wu)，感慨運營無(wu)效。康老師在新媒體端擁有多年(nian)賬號運營經驗(yan)，并將經驗(yan)系(xi)統(tong)化輸出，縮短(duan)學員創(chuang)作時(shi)間，實現批量(liang)作品(pin)輸出，提升客戶轉換率(lv)。

【課程收益】
1、深入領悟創新營銷5KEY模型，靈活應用于各類營銷場景，提升營銷效果。
2、精通洞察用戶需求的技巧，精準定位目標用戶群體，實現精準營銷。
3、全面了解平臺運營規則，理清運營思路，為營銷活動提供有力支持。
4、掌握內容策劃的精髓，結合AI寫作技巧，創作出富有創意與吸引力的營銷內容。
5、深刻認識獎勵機制在塑造用戶行為習慣中的重要作用，巧妙運用以引導用戶行為。
6、熟練運用(yong)*方(fang)法(fa)，設(she)計令人(ren)難忘(wang)的峰值(zhi)體驗，提升(sheng)用(yong)戶滿意度與忠誠度。

【課程大綱】
第一講：創新營銷思維
一、全域融合（公域私域雙驅動）
1、深度解析公域與私域流量的互補優勢
2、探索全域營銷的新模式與新機遇
二、新零售生態（線上線下無縫銜接）
1、解讀新零售的核心理念與實踐路徑
2、探討線上線下融合的新零售策略
三、經營增長引擎（流量變現雙效合一）
3、分析流量獲取與變現的關鍵要素
4、構建高效的經營增長策略體系
四、品效雙優（品牌塑造與效果提升并重）
1、探討品牌建設與效果營銷的協同作用
2、實現品牌與效果的雙贏局面
五、營銷4P經典結構深度剖析
1、價格策略：制定合理定價，實現利潤*化
2、產品優化：打造獨特產品，滿足市場需求
3、渠道拓展：多渠道布局，提升銷售效率
4、促銷創新：創意促銷策略，激發購買欲望5KEY創新營銷模式
六、5KEY創新營銷模式創新解析
1、用戶終身價值挖掘：深化客戶關系，實現長期價值
2、價格敏感度管理：通過價值塑造，降低用戶對價格的關注
3、營銷迷惑與套路：巧妙運用營銷策略，吸引用戶關注
4、習慣養成與忠誠培養：通過優質服務與體驗，培養用戶忠誠度
討論：圖書館的作用

第二講：用戶洞察——深度解析多元偏好
一、透視用戶自我認知的多維度
1、認知層面：深入剖析用戶的自我定位與認知
2、行為模式：解讀用戶日常行為背后的邏輯與偏好
3、需求洞察：挖掘用戶深層次、多元化的需求點
4、感知體驗：分析用戶對產品及服務的感知與反饋
二、影響用戶洞察的關鍵因素解析
1、探討社會文化、技術發展等因素對用戶心理的影響
2、分析市場競爭態勢如何塑造用戶選擇偏好
三、實用洞察方法的綜合運用
1、觀察法：通過細致觀察獲取用戶行為的第一手資料
2、調查法：運用問卷、訪談等手段收集用戶意見與反饋
3、實驗法：設計并實施用戶實驗，驗證假設并獲取實證數據
四、用戶洞察全面表單設計
1、自然屬性：記錄用戶基礎信息，如年齡、性別等
2、認知屬性：評估用戶的認知水平及信息接收能力
3、價值觀體系：分析用戶的價值觀及道德觀念
4、品類需求：詳細梳理用戶對各類產品或服務的需求點
5、生活方式：描繪用戶的生活習慣與日常行為模式
6、觸點方式：記錄用戶與品牌或產品的交互方式與頻率
7、消費習慣：分析用戶的購買決策過程及消費心理
練(lian)習(xi)：三階段(duan)用戶洞察表(biao)

第三講：全域觸點——多平臺發布策略
一、傳媒的進化與營銷的發展
二、新媒體的平臺與形式特點分析
三、5W傳播理論
四、兩極傳播理論與意見領袖
五、布局觸點
1、外部觸點
2、內部觸點
3、觸點激發行為
4、福格行為模型
5、超媒介組合法
練習：設計觸點引導用戶行為

第四講：內容策劃——多元化的內容
一、營銷文案打造
1、選題方向
2、話題關聯
3、標題優化
4、形式多元
5、違禁詞審核
6、熱點詞查詢
二、十大營銷文案創作模型
1、FABE法則
2、4U電商法則
3、Q&A問答式文案
4、CTR因果式文案
5、對比式文案
6、代言式文案
7、互動式文案
8、共情式文案
9、提問式文案
10、五感式文案（視、聽、嗅、味、觸）
三、AIGC創作方法
1、AI輔助創作的基本思路
2、編寫指令的四大要素
3、AI輔助創作創作步驟
練(lian)習：用AIGC生成文案(an)

第五講：未知獎勵——多變化設計
一、已知與未知的博弈
深入探討：哪種獎勵更能點燃你的激情？
經典案例解析：鴿子實驗與獎勵的心理學
二、獎勵的四大模式解構
社交獎勵：解鎖社交認同的力量，通過互動與分享激發積極性
獵物獎勵：揭秘追逐與獲得的快感，如何設置目標激發動力
自我獎勵：深化自我實現的滿足感，如何通過成長與進步獲得內在獎勵
驚喜獎勵：探索未知與新奇帶來的愉悅，設計不可預測的獎勵體驗
練習：設計獎勵(li)方式

第六講：峰值體驗——多時刻感受（線下）
一、用戶參與設計的藝術與科學
1、數據驅動的用戶洞察
2、宜家效益與用戶行為的一致性
3、認知失調與用戶決策過程
4、鳥籠效應與羊群效應在產品設計中的應用
實戰練習：選擇并應用一種用戶參與設計策略
二、峰值體驗與*的深刻認知
1、跳出自我，從用戶視角審視消費體驗
2、峰終定律與打造黃金時刻的策略
3、消費評價的秘密：關鍵分而非平均分
4、*關鍵時刻：定義與重要性
經典案例：華航如何通過*設計實現扭虧為盈
三、塑造卓越的用戶體驗
1、品牌輪體驗模型：構建全方位的用戶體驗
2、*X四大組件：深化用戶體驗的關鍵要素
3、*三要素解析：如何打造令人難忘的瞬間
4、*挖掘方法與引導技巧
練習：設計*表(biao)單

創(chuang)新營銷策略與(yu)技(ji)巧課程