企業全面運營模擬沙盤之人才測評
講師:彭曉輝(hui) 瀏覽次數:2553
課程描述INTRODUCTION
人才測評沙盤模擬
培訓講師:彭(peng)曉(xiao)輝
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才測評沙盤模擬
項目背景:
年(nian)薪過(guo)百萬(wan)(wan),干了一(yi)整年(nian),公司(si)虧了三千萬(wan)(wan)。當年(nian)被你(ni)寄予厚望(wang)的他拍屁股走人,留下(xia)了一(yi)臉(lian)懵逼(bi)的你(ni)!招聘工作中,你(ni)有過(guo)類似(si)看走眼的經歷嗎?
人才測(ce)(ce)評(ping)難(nan),難(nan)在(zai)(zai)它是一個動態博(bo)弈的(de)過程。你(ni)在(zai)(zai)觀察被(bei)測(ce)(ce)對象(xiang),被(bei)測(ce)(ce)對象(xiang)也在(zai)(zai)揣測(ce)(ce)你(ni),并努(nu)力展示最(zui)好的(de)一面,甚至有時還(huan)會采取刻意的(de)扭曲行為,即隱藏自己真實的(de)一面,從(cong)而(er)使你(ni)看走眼。為了(le)更(geng)精準地測(ce)(ce)評(ping),測(ce)(ce)評(ping)專家開發了(le)各種各樣的(de)測(ce)(ce)評(ping)工(gong)具,如無領(ling)導(dao)小(xiao)組、公文(wen)筐(kuang)技術、角(jiao)色扮(ban)演、投射測(ce)(ce)驗、沙(sha)盤(pan)測(ce)(ce)評(ping)等(deng)。在(zai)(zai)許多高(gao)階人才發展項目(mu)中,沙(sha)盤(pan)測(ce)(ce)評(ping)都被(bei)認為是最(zui)核心(xin)、價值最(zui)高(gao)的(de)評(ping)價和發展工(gong)具。沙(sha)盤(pan)測(ce)(ce)評(ping)之(zhi)所(suo)以這么(me)受重視,就在(zai)(zai)于它具有其它測(ce)(ce)評(ping)工(gong)具所(suo)不(bu)具備的(de)高(gao)精準度(du)。
沙盤為(wei)什(shen)么能(neng)做到精準測人?以(yi)管理沙盤為(wei)例,原因有二:
一(yi)、沙盤(pan)測評(ping)直(zhi)接觀察(cha)的是人(ren)(ren)的行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei),而非心理(li)(li)特征或行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)傾(qing)向。與心理(li)(li)特征或行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)傾(qing)向相比,行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)本身對結果的影響最為(wei)(wei)(wei)直(zhi)接。因(yin)此,在評(ping)價一(yi)個人(ren)(ren)時,觀察(cha)行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)比檢測心理(li)(li)特征或行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)傾(qing)向更有效。
二(er)、沙盤測評是多維(wei)度場景下的思(si)維(wei)及行為(wei)(wei)反應,而非單一(yi)場景,更能全面地反映一(yi)個人的思(si)維(wei)及行為(wei)(wei)特征。
管理(li)沙盤幾乎能模(mo)擬一個(ge)人在所有場景狀(zhuang)態下的思維及行(xing)為反應。
具體來說,沙盤測(ce)評可觀(guan)察到學員(yuan)在三種(zhong)狀態下的(de)思維及行為反應:
一、假中求真(zhen)——沙盤(pan)游戲中能露真(zhen)性情
管(guan)理(li)沙盤(pan)在(zai)每一期都會(hui)(hui)有(you)一些(xie)突(tu)發性(xing)事(shi)件,比(bi)如突(tu)然公布一個(ge)市場機(ji)會(hui)(hui)或(huo)(huo)補充更正一個(ge)模(mo)擬(ni)規則,講師與(yu)團(tuan)隊(dui)、不(bu)同團(tuan)隊(dui)之間也會(hui)(hui)相互博(bo)弈,形成(cheng)一些(xie)超越團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)預想的(de)(de)(de)(de)事(shi)件(或(huo)(huo)協議)。越是(shi)在(zai)游戲狀態,越是(shi)在(zai)突(tu)發性(xing)事(shi)件面前,人的(de)(de)(de)(de)反應(尤其是(shi)直覺(jue)反應)越真實。沒有(you)經過理(li)性(xing)分(fen)析的(de)(de)(de)(de)直覺(jue)反應,是(shi)觀(guan)察學(xue)員(yuan)是(shi)否具有(you)管(guan)理(li)(領(ling)導)潛質的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)契機(ji)。比(bi)如當模(mo)擬(ni)規則或(huo)(huo)博(bo)弈結(jie)果(guo)對(dui)己(ji)方(fang)不(bu)利的(de)(de)(de)(de)情形下,學(xue)員(yuan)第一時間的(de)(de)(de)(de)直覺(jue)反應是(shi)什(shen)么?是(shi)大叫不(bu)公平,抱怨規則?還(huan)是(shi)繼續爭取,希望能修(xiu)改規則或(huo)(huo)結(jie)果(guo)?亦或(huo)(huo)是(shi)快速接受現實并盡快采取對(dui)己(ji)最為(wei)有(you)利的(de)(de)(de)(de)行動予以補救(jiu)?這些(xie)行為(wei)都真實地反應了學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)思維特征(zheng)。所謂天生(sheng)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者(領(ling)導者)就(jiu)是(shi)在(zai)無(wu)意(yi)識狀態下,就(jiu)能做出(chu)最有(you)利于實現組(zu)織(zhi)(或(huo)(huo)團(tuan)隊(dui))目標的(de)(de)(de)(de)決策和行為(wei)。
二、是騾子是馬——模擬實戰中方顯真能耐
管(guan)理(li)(li)沙盤(pan)主張的(de)是(shi)(shi)公(gong)開的(de)規(gui)則、公(gong)平的(de)競爭,講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)的(de)信息對(dui)(dui)所(suo)有(you)的(de)團(tuan)隊都(dou)是(shi)(shi)一樣的(de)。許多環(huan)節(jie),比(bi)如介紹規(gui)則、經營計劃會前(qian)期、復盤(pan)反(fan)思階段等(deng),學(xue)員都(dou)處于模(mo)擬實(shi)戰(zhan)狀(zhuang)態下(xia)(xia),講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(測評(ping)師(shi)(shi)(shi))有(you)比(bi)較多的(de)機(ji)會去觀察學(xue)員的(de)管(guan)理(li)(li)能力,比(bi)如學(xue)員工(gong)作的(de)投(tou)入(ru)度(du)&當責感(gan)、認(ren)識(shi)及(ji)分析問題的(de)方法(fa)論、抓經營管(guan)理(li)(li)關鍵點的(de)質感(gan)、表(biao)達的(de)邏(luo)輯性及(ji)清晰化(hua)、溝通技巧、對(dui)(dui)不確定(ding)性任務&風險的(de)偏好、決策的(de)方法(fa)與(yu)(yu)魄力等(deng)。學(xue)員在(zai)(zai)沙盤(pan)實(shi)戰(zhan)中的(de)行(xing)(xing)為(wei)表(biao)現往(wang)往(wang)與(yu)(yu)實(shi)際(ji)工(gong)作中的(de)行(xing)(xing)為(wei)表(biao)現基本吻(wen)合。行(xing)(xing)為(wei)本身又與(yu)(yu)其思維模(mo)式、價值(zhi)觀具有(you)密(mi)切的(de)密(mi)切聯(lian)系。因此,講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)(測評(ping)師(shi)(shi)(shi))可根據沙盤(pan)中的(de)行(xing)(xing)為(wei)更準確地去預(yu)測學(xue)員在(zai)(zai)真實(shi)工(gong)作環(huan)境下(xia)(xia)的(de)行(xing)(xing)為(wei)模(mo)式。
三、壓力測試——危機緊急時(高壓力情景)才(cai)知真本事
管(guan)理沙盤測評還(huan)模(mo)擬一(yi)種高壓力情景。所謂高壓力情景,有(you)兩層含義(yi):
1、時(shi)間的緊迫性。在管理沙盤模(mo)擬(ni)實戰中(zhong),時(shi)間被高(gao)度濃(nong)縮,宛如(ru)天庭,沙盤一(yi)天模(mo)擬(ni)實踐一(yi)年。很多環節(jie)(jie)都是讀(du)秒(miao)的,比如(ru)生產建造(zao)環節(jie)(jie),超過一(yi)秒(miao),工作都是無效的。時(shi)間的緊迫性會給學員帶來(lai)很大的壓力(li)。
2、環(huan)(huan)境和規則的(de)不熟悉。管理沙盤模(mo)擬的(de)是虛擬的(de)行業(ye),規則和實際工(gong)作(zuo)并不一樣。脫離了熟悉的(de)實際工(gong)作(zuo)環(huan)(huan)境,也(ye)會(hui)給(gei)帶來壓力。
在(zai)(zai)高(gao)壓力(li)情景下(xia)(xia),人的狀態并非處于理(li)性(xing)狀態,比如在(zai)(zai)幾(ji)乎(hu)沒有時(shi)間的狀態下(xia)(xia),如何(he)有效做(zuo)出決策?在(zai)(zai)團(tuan)隊成員情緒失控(kong)的情形下(xia)(xia),如何(he)讓團(tuan)隊保持(chi)有效運轉(zhuan)?環境和(he)任(ren)務超復雜,個人完全(quan)沒有頭(tou)緒的情況下(xia)(xia),學(xue)員能否做(zuo)到堅持(chi)、不放棄并找到有效的方法?可以說,管理(li)沙盤提供(gong)了(le)一個難得的場景:觀察學(xue)員在(zai)(zai)危機緊急(ji)狀態下(xia)(xia)的行為模式(shi),這無疑幫助講師(測評師)加深(shen)了(le)對學(xue)員的了(le)解,從而提高(gao)了(le)測評的精準度(du)。
沙盤背景介(jie)紹 :
沙盤(pan)(pan)模(mo)(mo)(mo)擬起源(yuan)于(yu)軍事活動(dong),是軍事戰爭中戰地指揮工(gong)具(ju),通(tong)過(guo)看(kan)得(de)見摸得(de)著的(de)(de)實(shi)物模(mo)(mo)(mo)型可以直觀地了解整(zheng)個戰場的(de)(de)全(quan)貌,從(cong)而迅(xun)速制定(ding)出有(you)效的(de)(de)作(zuo)戰計劃。如今,沙盤(pan)(pan)模(mo)(mo)(mo)擬作(zuo)為一種全(quan)新的(de)(de)具(ju)有(you)競爭性和體(ti)驗式學(xue)習,在企業培訓(xun),特(te)別是針(zhen)(zhen)對高層管理人(ren)員(yuan)的(de)(de)培訓(xun)具(ju)有(you)獨特(te)魅力(li),同時沙盤(pan)(pan)模(mo)(mo)(mo)擬也(ye)是人(ren)事測評的(de)(de)重要手段之一,適用于(yu)針(zhen)(zhen)對企業管理人(ren)員(yuan)的(de)(de)測評和選拔。
一、企業(ye)全面運營管理沙盤(pan)模擬介紹(shao):
1. 該(gai)模(mo)擬課程(cheng)把被測者分成(cheng)(cheng)4-6組,每(mei)組4-6人,每(mei)組各代表不同的(de)一(yi)個(ge)虛擬公司,在(zai)這個(ge)演練(lian)課程(cheng)中,每(mei)個(ge)小組的(de)成(cheng)(cheng)員將分別擔任公司中的(de)重要職位(CEO、CFO、市(shi)場(chang)總(zong)監、人資總(zong)監等)。
2. 六個公司是同(tong)行業中(zhong)的(de)競爭對手。他們從同(tong)一(yi)起跑線(xian),擁有相同(tong)的(de)資源,在的(de)激烈競爭環境中(zhong),將企業向前(qian)推進、發展。
3. 在(zai)測(ce)評過程中(模(mo)擬(ni)企業全面運營2-3年),在(zai)客戶(hu)、市場(chang)(chang)、資源(yuan)及利(li)潤等方面進行一(yi)番真(zhen)正的(de)(de)較量。隨著(zhu)模(mo)擬(ni)經營的(de)(de)步步深入(ru),被(bei)測(ce)者會逐漸面臨多(duo)方面的(de)(de)激(ji)烈挑戰,如(ru)充滿風險的(de)(de)市場(chang)(chang)細分、產(chan)品定位選(xuan)擇(ze);市場(chang)(chang)信(xin)息的(de)(de)綜合分析決策(ce);參(can)與市場(chang)(chang)競標的(de)(de)策(ce)略選(xuan)擇(ze);資源(yuan)配置(zhi)與規模(mo)發展的(de)(de)平衡;不斷(duan)增長的(de)(de)客戶(hu)需求,資源(yuan)配置(zhi)與規模(mo)發展的(de)(de)平衡;適應變化的(de)(de)財務方案等。
4. 模擬訓練將演示出在公(gong)(gong)司運營中,各職能機構掌(zhang)握怎樣的信(xin)息(xi)與工具,如何通(tong)過團隊合作獲(huo)得(de)成功。通(tong)過這一平臺,各層面員工對公(gong)(gong)司業務(wu),達成一致的理性(xing)及感性(xing)認識(shi),形成共通(tong)的思維模式,以及促進(jin)溝通(tong)的共同語言。
5. 在2-3年模擬之后,測評師會(hui)進行綜(zong)述(shu)與(yu)分(fen)析,同(tong)時講解在企業競爭(zheng)中應用(yong)的(de)業務工(gong)具(ju),主要包括(kuo):損益平衡(heng),利潤(run)來源(yuan),現(xian)金流量預(yu)測,預(yu)算及差(cha)異校準,競爭(zheng)對手分(fen)析,市場(chang)分(fen)析,盈虧分(fen)析,比率(lv)分(fen)析等(deng)等(deng)。所有(you)的(de)工(gong)具(ju)都對競爭(zheng)的(de)結(jie)果有(you)直(zhi)接的(de)影(ying)響,
6. 在真(zhen)實(shi)商戰中,同(tong)樣(yang)如此,沙盤模(mo)擬測評具有令人興奮的(de)驅動(dong)力,又真(zhen)實(shi)地反映了(le)“決(jue)策是如何影響結果的(de)”。
二、沙盤模(mo)擬測評(ping)法的(de)特點與傳統的(de)測評(ping)模(mo)式相(xiang)比
沙盤(pan)(pan)模(mo)(mo)擬因強調被(bei)測(ce)者(zhe)在(zai)某企業運行管理中的某一具(ju)體角色,而能(neng)(neng)夠(gou)有(you)效地觀(guan)察到被(bei)測(ce)者(zhe)的實(shi)際能(neng)(neng)力,被(bei)測(ce)者(zhe)不可能(neng)(neng)有(you)所掩飾或者(zhe)偽(wei)裝。同時(shi),沙盤(pan)(pan)模(mo)(mo)擬能(neng)(neng)充分調動被(bei)測(ce)者(zhe)的積極性和主動性,注重理論知識的實(shi)際應用,使其在(zai)短期內高(gao)度投(tou)入模(mo)(mo)擬情境中,幾個小時(shi)的游(you)戲,可能(neng)(neng)就經歷了數(shu)載的跌宕(dang)起伏。沙盤(pan)(pan)模(mo)(mo)擬測(ce)評法(fa)具(ju)有(you)以(yi)下(xia)特(te)點:
1. 場景能激(ji)發被測(ce)者(zhe)興(xing)趣(qu)。與傳統的(de)人(ren)才測(ce)評(ping)技術(shu)相(xiang)比,沙盤模擬增添(tian)了(le)娛樂性和(he)實戰(zhan)氣氛,變(bian)枯(ku)燥的(de)測(ce)評(ping)為(wei)生動(dong)有(you)趣(qu)的(de)游戲,可以激(ji)起被測(ce)者(zhe)的(de)競爭(zheng)熱情;生動(dong)的(de)視覺感(gan)受能夠有(you)效激(ji)發被測(ce)者(zhe)的(de)參與興(xing)趣(qu),充分發揮其(qi)各(ge)方面的(de)能力。
2. 能(neng)使被測者獲得(de)身(shen)臨(lin)其境(jing)的(de)(de)體驗(yan)。沙盤模擬這種全(quan)新的(de)(de)測評技(ji)術(shu)能(neng)使被測者身(shen)臨(lin)其境(jing),真實感受一個企(qi)業(ye)經(jing)營者所直面的(de)(de)市場競(jing)爭的(de)(de)精彩與(yu)殘(can)酷,認識企(qi)業(ye)資源的(de)(de)有限性,承擔(dan)經(jing)營風險與(yu)責任,了(le)解企(qi)業(ye)運作的(de)(de)全(quan)過程以及管理(li)在企(qi)業(ye)中的(de)(de)重要地位和作用,深刻理(li)解管理(li)思想和管理(li)方法。這使得(de)被測者在展現(xian)自己能(neng)力的(de)(de)同時(shi),其管理(li)能(neng)力也得(de)到提升(sheng)。
3. 被測(ce)者(zhe)之間可以實現互動。與傳(chuan)統的(de)人事(shi)測(ce)評(ping)技術相比,沙盤模擬要求被測(ce)者(zhe)之間充分溝通,這有利(li)于(yu)對被側者(zhe)在相同情境下進(jin)行比較。這種互動的(de)測(ce)評(ping)模式(shi),有利(li)于(yu)人才官有效評(ping)價(jia)被測(ce)者(zhe)的(de)溝通能力(li)、團隊合作能力(li)等其他人事(shi)測(ce)評(ping)技術無(wu)法測(ce)評(ping)到的(de)能力(li)。
4. 直(zhi)觀(guan)展(zhan)示(shi)被(bei)測者的真(zhen)實水平(ping)。合理(li)(li)的企業(ye)經營決策需要(yao)綜(zong)合運用(yong)市場(chang)營銷、成本管(guan)理(li)(li)、庫存管(guan)理(li)(li)、生產管(guan)理(li)(li)等(deng)多方(fang)面的知識。與(yu)傳(chuan)統(tong)的人(ren)(ren)事(shi)測評技術相(xiang)比,沙(sha)盤模擬能更全面地觀(guan)察(cha)到被(bei)測者的知識結構與(yu)深度。由于企業(ye)結構和管(guan)理(li)(li)操作過程(cheng)全部(bu)展(zhan)示(shi)在模擬沙(sha)盤上(shang),故可將(jiang)被(bei)測者所掌握(wo)的復雜、抽象的經營管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論以最(zui)直(zhi)觀(guan)的方(fang)式傳(chuan)達給人(ren)(ren)才官(guan)。人(ren)(ren)才官(guan)可以利用(yong)觀(guan)察(cha)、傾(qing)聽(ting)、查看結果等(deng)手段進(jin)行考察(cha)。
5. 能考(kao)察(cha)(cha)被(bei)(bei)測(ce)者(zhe)(zhe)的綜(zong)合能力(li)(li)(li)(li)。將管理(li)理(li)論與沙盤相結合的沙盤模擬測(ce)評法,不僅可以(yi)考(kao)察(cha)(cha)被(bei)(bei)測(ce)者(zhe)(zhe)的經營管理(li)素質與能力(li)(li)(li)(li),還(huan)可以(yi)觀察(cha)(cha)被(bei)(bei)測(ce)者(zhe)(zhe)的人(ren)際溝(gou)通(tong)能力(li)(li)(li)(li)、獨立思考(kao)能力(li)(li)(li)(li)、團隊(dui)合作(zuo)能力(li)(li)(li)(li)、開拓創新(xin)能力(li)(li)(li)(li)以(yi)及(ji)綜(zong)合分析能力(li)(li)(li)(li)。例如(ru),為了在激烈的競爭中占(zhan)領新(xin)市場、贏得(de)新(xin)顧(gu)客,被(bei)(bei)測(ce)者(zhe)(zhe)必須隨時掌(zhang)握資金需求(qiu)和預算及(ji)產能、市場趨勢動向,有關競爭者(zhe)(zhe)的情報,并解析所擁有的信息,同時也要(yao)傾(qing)聽其他(ta)(ta)組員的意見并考(kao)慮(lv)他(ta)(ta)人(ren)的觀點,*何說服他(ta)(ta)人(ren)并承擔一定(ding)的決策風(feng)險(xian)等。
可見(jian),沙(sha)盤模(mo)(mo)(mo)擬(ni)(ni)能夠(gou)非常綜合(he)、全面(mian)地考察被測(ce)者的能力,這是其(qi)他人事測(ce)評方法(fa)所無法(fa)比擬(ni)(ni)的。總之,沙(sha)盤模(mo)(mo)(mo)擬(ni)(ni)要求被測(ce)者能全面(mian)、靈活地運用管(guan)理(li)知識,如生(sheng)產(chan)管(guan)理(li)、市場營(ying)銷、財務會計等知識和(he)(he)預測(ce)、優化、對(dui)策(ce)、決(jue)策(ce)等方法(fa),考察被測(ce)者的分析(xi)、判斷(duan)和(he)(he)應變能力,并能培養團隊合(he)作精神。沙(sha)盤模(mo)(mo)(mo)擬(ni)(ni)所具有的競爭性、趣(qu)味性、實(shi)用性和(he)(he)實(shi)戰性是其(qi)他人事測(ce)評方法(fa)難以比擬(ni)(ni)的。
沙盤(pan)模擬測評法(fa)的操(cao)作過程(課程大綱):
1. 被測者熱身。與一般的測評方法不同,沙盤扮演強調被測者的參與性和互動性,要求被測者以開放和積極的心態參與到“實踐”中來,同組測者之間、被測者與人才官之間都應有很好的溝通。因此,在正式開始之前,一般會安排被測者進行組合、給自己的團隊取名字、定隊徽、合唱隊歌、設定企業目標、分配角色等活動。時間控制在1小時左右。
2. 人才官初(chu)步講解。考慮到(dao)被測者的專(zhuan)業(ye)背景和基(ji)礎知識的不均衡性, 人才官會對模擬企業(ye)的初(chu)始(shi)狀態(tai)(包括現金流量、產品庫存、生產設備、銀行(xing)借貸等(deng))、企業(ye)運行(xing)條件、市場(chang)預測情(qing)況、企業(ye)內外部競(jing)爭環境等(deng)逐一進行(xing)介紹。時(shi)間控制在半小時(shi)左右。
3. 熟(shu)悉游戲規(gui)則。在(zai)(zai)人才官的(de)指導下,各組(zu)按(an)照(zhao)統一(yi)(yi)規(gui)定,運行一(yi)(yi)個(ge)生產(chan)(chan)年(nian)度,目的(de)是熟(shu)悉產(chan)(chan)品調研、市場分(fen)析、訂單處理、生產(chan)(chan)銷售(shou)、融(rong)資結算等各個(ge)過程,使所有的(de)被測者都能(neng)很快進入角(jiao)色并全身心投入,各個(ge)成員也應進一(yi)(yi)步明確工作職責,為實戰(zhan)打(da)好(hao)基礎(chu)。時(shi)間控制在(zai)(zai)1小時(shi)之內。
4. 實戰模擬。各組在相同的初始條件下開始運作。各組被測者分別進行分析、討論和集體決策,目標是在激烈的競爭中占領市場,獲得較好的經營業績。被測者要隨時掌握并解析與競爭有關的所有信息,預測結果,同時也要學會溝通,學習集體決策、成敗共擔。可根據實際情況,選擇6-8個經營年度進行模擬練習,時間不超過5小時。
5. 階段(duan)小結。在(zai)(zai)年(nian)度運營中(zhong), 人才官將會(hui)(hui)帶領被測(ce)者思考(kao)并討論(lun)企(qi)業經營成功的(de)基本條件,恰(qia)到好處地(di)教授(shou)企(qi)業戰略研究(jiu)、市場調研方法、訂單處理、營銷技巧(qiao)、生(sheng)產(chan)(chan)運行、庫(ku)存管理、財務管理以(yi)(yi)及溝通技巧(qiao)等相關知(zhi)識,這會(hui)(hui)使被測(ce)者產(chan)(chan)生(sheng)茅(mao)塞頓(dun)開的(de)感覺(jue),并可將所學到的(de)知(zhi)識立即在(zai)(zai)下一(yi)年(nian)度的(de)運作中(zhong)加以(yi)(yi)實踐、思考(kao)和(he)回味。各個(ge)年(nian)度間講解內容(rong)程度遞進, 被測(ce)者也會(hui)(hui)漸入(ru)佳(jia)境。時(shi)間掌握在(zai)(zai)每(mei)(mei)個(ge)運營年(nian)度之間,每(mei)(mei)次15-30分鐘。
6. 決戰勝負。隨著模擬財務年度的推進,各個企業會有越來越大的差距和變化。正如在現實社會中,有穩扎穩打的,也有一夜暴富的;有產品滯銷的,也有拿不到訂單的;有設備運行不良的,也有資金困難抵押廠房的;有苦苦支撐繼而東山再起的,也有破產被大廠兼并的,等等。最后通過公平競爭,經營狀況*的小組成為優勝者。
7. 評(ping)價(jia)階(jie)段。通過(guo)(guo)沙盤模(mo)擬,被測者將深刻體會到(dao)如(ru)何提升企業競爭力(li)并增(zeng)加收益,以(yi)及(ji)即便工作幾年(nian)也一不(bu)定能體會到(dao)的(de)(de)(de)企業運作的(de)(de)(de)系統模(mo)式。最(zui)(zui)重(zhong)要的(de)(de)(de)是,通過(guo)(guo)“實踐(jian)”他們將認識(shi)到(dao)必須同心協力(li)、破除本位主義、充分溝通才(cai)能達到(dao)目標。人才(cai)官在(zai)這一階(jie)段,根據他們在(zai)整個(ge)(ge)游戲(xi)過(guo)(guo)程中的(de)(de)(de)表現進行打分。考察的(de)(de)(de)維度(du)包括:經營管(guan)理知識(shi)掌握的(de)(de)(de)程度(du)、決策能力(li)、判(pan)斷能力(li)、團隊合作能力(li)、溝通能力(li)等。優勝的(de)(de)(de)小組(zu)成(cheng)員(yuan)將得到(dao)更高的(de)(de)(de)分數。小組(zu)得分加上個(ge)(ge)人表現得分成(cheng)為個(ge)(ge)人最(zui)(zui)終得分。
沙盤模擬(ni)人(ren)才測評維度(具體須(xu)與客戶進行確定(ding))
分(fen)析決(jue)(jue)策:是(shi)否(fou)在充分(fen)理解任務基礎上提(ti)出見解:分(fen)析問題是(shi)否(fou)思維嚴(yan)密、有深(shen)度,充分(fen)利用各種信(xin)息、系統、全面、準確把(ba)握問題實質(zhi),找出最有效(xiao)的解決(jue)(jue)問題的方法;有前瞻和預(yu)見性;勇于承(cheng)擔風險,決(jue)(jue)策果斷
計劃(hua)組織:是否明確任(ren)務目(mu)標(biao),并將(jiang)任(ren)務目(mu)標(biao)分(fen)解為(wei)行動計劃(hua),根據團隊成員(yuan)特點將(jiang)進行任(ren)務分(fen)配,有效調配人(ren)、財(cai)、物(wu)等資源;并通過有效的組織、控制(zhi)和激勵促進目(mu)標(biao)的達成
溝通協調(diao):能(neng)否準確理解他(ta)人意思,表達清晰、語(yu)言流暢,言簡意賅,內容有條理、有邏輯性、有說服力;能(neng)否協調(diao)各種關系(xi),爭取持(chi)有相(xiang)同觀點的人支持(chi),說服、整合(he)其他(ta)觀點,為達成共(gong)識不(bu)斷努(nu)力
團隊(dui)意識:積極參(can)與討論(lun)或活動(dong),并(bing)主動(dong)與其(qi)他(ta)成(cheng)員進行溝通,積極尋(xun)求解決方案,并(bing)尊重他(ta)人對問題的(de)看法和(he)意見(jian);尊重集(ji)體的(de)意見(jian)與決策(ce),處理好(hao)個人與團隊(dui)的(de)利益(yi)關系
沙(sha)盤模擬人才測評維度(du)分(fen)級標準(具體須與(yu)客戶(hu)進行確定)
分析判斷 4級:能把握問題的本質、根(gen)源,并(bing)基(ji)于(yu)些提出系統(tong)性的解決方案
3級:能把握因果關(guan)系,歸(gui)納(na)出(chu)要(yao)點,總結出(chu)問題的(de)實質;能看到產生問題的(de)根源(yuan),能提出(chu)可行而(er)較好的(de)解決方案
2級:能(neng)從(cong)整體上把握重(zhong)點,理清(qing)思路;能(neng)看到(dao)系統存在的深層次問題,能(neng)提(ti)出一些初步的解決(jue)方(fang)案
1級:能簡明地敘述,把事(shi)情總結清楚;能及時看到系統(tong)存(cun)在的表(biao)象問題
0級(ji):通常無法對事情有準確判斷,經常出(chu)現分析、判斷的失誤、偏差
商務談(tan)判(pan) 4級:在談(tan)判(pan)過程中(zhong)能準確把握(wo)對方(fang)的(de)觀點,洞察其所關注的(de)利益,善于(yu)挖掘(jue)雙(shuang)贏的(de)解決方(fang)案
3級:在談判(pan)過程(cheng)中能快速識別對方的談判(pan)風(feng)格(ge),并以(yi)此(ci)適當調整自己的談判(pan)風(feng)格(ge)
2級:在堅(jian)持原則的(de)前提下,具有相(xiang)當(dang)的(de)靈(ling)活性,善于表達并維護(hu)公司的(de)利益
1級:在(zai)談判過程(cheng)中善于表達并堅持自(zi)己的觀(guan)點(dian)和(he)利益
0級:缺乏能力清晰的表達自己的觀點(dian)
人才測評沙盤模擬
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