質量問題分析與解決經典實戰十法
講師:韓永春 瀏(liu)覽次數:2549
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
質量問題分析與解決十法課程
課程背景
質量是企業生存和發展的根本。在企業中,超過90%的對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。雖然通過了iso質量體系認證,各種質量文件也齊全,但并非意味著質量問題就高枕無憂,報廢返工在生產線上往往層出不窮,因質量問題造成的成本損失居高不下,現場管理人員與工程師因找不到具體解決方法而深受其擾。本課程就是針對以上狀況而設計,不同于以往質量的培訓,本課程精選了質量問題分析與解決的十種實戰技法,讓生產制造型企業的質量問題分析與解決更加精準、高效。
培訓對象
與生產質量相關的所有人員
課程收獲
1、學會認識和定義不同的問題 。
2、掌握運用數據準確描述問題的方法 。
3、掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施。
4、掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化。
課程大綱
第一章 質量問題分析與解決基礎
一、變化(波動)
二、變化的度量
三、過程能力的衡量
第二章 質量問題分析與解決經典實戰十法
第一節 多變量分析法
一、為什么要進行多變量分析
二、輸入變量
三、多變量分析的步驟
四、多變量分析實例
五、多變量分析練習
第二節 集中圖法
一、集中圖
二、集中圖介紹
三、樣例研究
四、課堂練習
第三節 部件調查法
一、部件調查介紹
二、什么是交互作用
三、交互作用圖
四、部件調查的步驟
五、第一步列出可疑子部件,確定問題是否在裝配過程中
六、第二步調換好的和差的子部件來測試
七、第三步最終調換
八、第四步因子分析
九、樣例研究
十、課堂練習
第四節 成對數據比較法
一、成對數據比較介紹
二、成對數據比較步驟
三、成對數據比較的置信度
四、樣例研究
五、課堂練習
第五節 過程參數調查法
一、過程參數調查介紹
二、注意事項
三、過程參數調查的步驟
四、課堂練習
第六節 影響-控制圖法
一、特性要因圖
二、影響控制圖簡介
三、影響控制圖練習
第七節 相關分析與回歸分析法
一、相關分析
二、回歸分析
三、總結
第八節 趨勢圖法
一、改進平均值
二、減少波動
三、樣例練習
第九節 防錯法
一、防錯法的十大原理
二、12種紅旗條件
三、紅旗條件及相應的防錯裝置類型
第十節 控制圖法
一、選擇導向圖
二、統計制程控制
三、單值-移動極差控制圖
四、設置或改變控制限的原則
第三章 質量問題分析與解決經典實戰十法總結
質量問題分析與解決十法課程
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