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精益六西格瑪改善課程

 

課程背景

精益六西格瑪是能夠嚴謹、高效地以數據為基礎的解決問題的方法技術。它包含了眾多管理前沿的先進成果，以“零缺陷”的完美商業追求，帶動質量成本的大幅度降低，最終實現財務成效并能顯著提升企業水平，增強企業競爭力，實現企業發展的重大突破。

精益六個西格瑪的管理方法重點是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響問題的因素，找出最關鍵的因素加以改進從而達到更高的客戶滿意度。如果你正在尋找一種使企業降低質量缺陷和服務偏差并保持持久性的新方法，那么不用猶豫了。精益六西格瑪將以重大的財務成效證明你的選擇是正確的。

實施精益六西格瑪對于一個企業來說，不僅僅只是一系列的訓練。它意味著整個企業文化從防護性的標準化管理到放開思想改革創新的突破性理念。精益六西格瑪在提供行之有效的管理方法和流程技術的基礎上，為企業培養了具備組織能力、激勵能力、項目管理技術和數理統計診斷能力的領導者，這些人才是企業適應變革和競爭的核心力量。他們將*的工作方法和*的電腦技術，應用到一個簡單的流程模式DMAIC中，通過追求零缺陷運行和改善流程達到使顧客滿意的快速突破性改善。以達到每一個環節的不斷改善的戰略目標。

精益六西格瑪不僅可以幫您突破企業持續發展的瓶頸,還可以成功的幫您跨越質量峽谷,最重要的是精益六西格瑪可以給您帶來30%以上的投資回報率,所以精益六西格瑪是每個老板和老總們的必修課程。 

 

培訓對象

CEO、董事長、總經理、副總經理、部門總監、部門經理、企業骨干等希望學習和研究六西格瑪的所有人員

 

課程收獲

1、了解精益六西格瑪概念、作用和戰略意義。

2、熟悉精益六西格瑪的推行步驟和管理模式

3、掌握精益六西格瑪過程管理

4、了解精益六西格瑪項目團隊管理

5、掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度

6、理解以數據為基礎的解決問題的思路

7、幫助企業持續降低成本，改善品質，優化流程和提高效率；

8、形成持續改善的思維和解決問題的管理模式。

 

課程大綱

第一章 六西格瑪基礎

一、變化 

二、產品生產中的變化源

三、變化的度量

 

第二章 六西格瑪介紹

一、六西格瑪的起源

二、六西格瑪的發展

三、六西格瑪的管理哲學

四、六西格瑪的六個重要主旨

五、六西格瑪管理原則

六、六西格瑪管理的戰略意義

七、六西格瑪管理各成員職責

八、六西格瑪推行步驟

 

第三章 精益和六西格瑪的結合

一、六西格瑪的含義

二、精益簡介

三、精益的旅程

四、精益企業的五項簡明原則

五、TPS精益企業之屋

六、三種生產方式比較

七、八大浪費

八、精益和六西格瑪的結合

 

第四章 精益六西格瑪項目的成功策略

一、精益六西格瑪的改進模式

二、精益六西格瑪的五個階段

 

第五章 精益六西格瑪項目的選擇

一、精益六西格瑪項目的選擇

二、主要/次要衡量指標

三、窄化項目的著眼點

 

第六章 精益六西格瑪工具的介紹

一、精益六西格瑪各階段的工具

二、特性要因圖

三、影響-控制圖

四、5個Why

五、改進實戰練習

 

第七章 精益六西格瑪的經典案例介紹

一、定義階段

二、測量階段

三、分析階段

四、改進階段

五、控制階段

 

精益六西格瑪改善課程