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文化建設創新課程

課程背景
企業文化是企業發展重要的軟實力因素。企業文化決定整個企業的觀念、行為和價值取向，指導著組織成員的思維與行為，好的企業文化能促進組織良性發展，最終使組織成員和社會均能受益。對于企業來說，無論你的設備多么高精尖，無論你的訂單多么讓人羨慕，也無論你的企業規模或大或小，但最終還是需要企業員工來為你創造財富。而企業對員工的凝聚力和吸引力，員工對企業的向心力和創造力，正是當前企業發展的重要“軟實力”。
本課程則揭示了標桿企業在企業文化方面的先進理念，并通過大量案例，對企業文化落地的路徑、方法與實踐進行講解，旨在為各位管理者對于企業文化建設方面提供新的借鑒和思路。
常見企業文化誤區和問題
企業文化太虛了，跟企業經營沒有關系
認為經常做做團建，給員工生日蛋糕就是企業文化
企業文化就是總結幾條口號，貼在墻上
雖然有了企業文化，員工的行為卻沒受到文化的牽引
企業文化落地的不好，老板認為是HR 的責任
企(qi)業文(wen)化(hua)很重要(yao)，安排某個(ge)部門去專職負責，一定(ding)能(neng)把文(wen)化(hua)落地好

課程收益
理解華為公司構建企業文化的大背景
掌握去偽存真的華為公司業文化建設思路
掌握適合本企業的企業文化建設中的管理學知識
重塑本企(qi)業企(qi)業文化建(jian)設的(de)創(chuang)新務實(shi)精神(shen)借鑒

針對人群
董(dong)事長(chang)、總經理(li)、高級(ji)管(guan)理(li)干部、中層(ceng)管(guan)理(li)人員、人力(li)資源負責人等

課程大綱
1.文化的內涵及對企業的價值
引入：文化是如何形成的？文化是一個群體的共同屬性。
企業文化的意義到底是什么？
企業文化為什么重要？
華為公司對企業文化的理解
企業文化的洋蔥模型：理念層、制度層、飾物層
企業文化的特性：世上并不存在所謂*正確或最好的企業文化
常見的企業文化誤區
什么時候需要開始做企業文化建設？
華為公司的孕育與發展
企業文化要緊密承接企業戰略
企業文化建設的三大挑戰
打(da)造企業文(wen)化(hua)(hua)三部曲(qu)：萃取提煉(lian)、文(wen)化(hua)(hua)制度化(hua)(hua)、傳(chuan)播推廣(guang)

2.企業文化的定義詮釋
2.1標桿企業文化萃取的優秀實踐
華為企業文化的演進之路
華為基本法的萃取和提煉宗旨
華為的愿景和使命
某互聯網巨頭的企業文化發展
華為的核心價值觀
2.2如何做好企業定義詮釋
文化理念萃取詮釋常見的三大問題
文化理念體系的萃取思路
企業文化到底該由誰來進行萃取？
萃取的基本原則：自上而下，全員參與
文化理念體系內容萃取工具
文化理念體系內容萃取關鍵動作
如何更好促進全員文化共識？
如何保證企(qi)業文化不(bu)被Z時代的員工給(gei)稀釋掉？——蓬(peng)生麻中，不(bu)扶自直

3.文化深化植入（文化制度化）
3.1標桿企業文化制度化的優秀實踐
有制度，文化才有根
理念與制度協調共生
華為公司如何進行文化制度化？
文化理念需要做進一步的解釋和詮釋
3.1.1制度如何保障以客戶為中心
滿足客戶需求，是我們生存和發展的*途徑
以客戶為中心的組織踐行
以客戶為中心—堅守崗位，患難見真情
以客戶為中心，不是口號…
以客戶為中心—客戶接待不只是行政事務
3.1.2制度如何保障以奮斗者為本
以奮斗者為本之狼性踐行
成為奮斗者申請書
以奮斗者為本 – 用制度保障奮斗者得到合理回報
奮斗者激勵框架參考
3.1.3制度如何保障長期艱苦奮斗
長期艱苦奮斗是指思想上的艱苦奮斗
如何保障長期艱苦奮斗的精神
華為人長期艱苦奮斗的文化踐行
領導身先士卒，在華為已經形成一種文化
長期艱苦奮斗之天道酬勤
3.1.4制度如何保障堅持自我批判
堅持自我批判，是華為不斷自我糾偏的機制
從泥坑里爬起來的人就是圣人
堅持自我批判，讓研發回歸“工程商人”
堅持自我批判的背后的實施保障
華為的第一個“零”起步獎
《華為的冬天》以大篇幅進行自我批判
如何將自我批判融入到日常管理中
3.2企業文化深化植入制度
基于企業活動價值鏈，建立制度體系
將價值理念層層詮釋擴展為可量化制度
將文化滲透到各業務流程中
文化如何融入人力資源制度中
防止文化制度化過程中的“破窗效應”
行為規范必須要標準客觀和量化
華為公司將價值觀考評作為干部選拔標準
文化制度化的非(fei)物(wu)質激勵制度

4.企業文化的強化推廣
4.1標桿企業文化傳播的優秀實踐
企業文化落地的“知信行”
某公司企業文化傳播小組示例
華為多樣化企業文化傳播形式
高管新年致辭也是很好的文化傳播機會
華為人的羅馬廣場
建立系統的內部溝通體系
書也是華為文化傳播的高效介質
利用一切可傳播媒介
廣告中傳遞的華為價值觀
充分利用互聯網時代的傳播優勢
4.2如何進行企業文化的傳播推廣
企業文化傳播的三大方式：標桿人物傳播、培訓傳播、多媒介傳播
4.2.1標桿人物傳播
利用標桿人物，樹立文化傳播典范
標桿人物選樹的三大原則
標桿人物的學習和宣傳
4.2.2培訓傳播
文化培訓的對象
四種文化培訓的形式
4.2.3多媒介傳播
多種形式的企業文化的傳播形式矩陣
不同的載體會產生不同的效果
從內到外塑造企業視覺形象
借助活動傳播文化
企業文化制度化落地的有效方法
研討：作為管(guan)理者(zhe)該如(ru)何(he)履行好“踐行文化(hua)”的角色職責？

5.企業文化的落地行動
支撐文化落地的組織氛圍營造
讓文化聽得到，看得見，摸得著
企業文化(hua)的獎(jiang)懲(cheng)與(yu)考核

6.企業文化如何讓客戶感知
企業文化對外的顯現
文化與企業品牌的關聯
客戶眼中的我司企業文化
在客戶界面的企業文化呈現
企(qi)業文(wen)化(hua)的最(zui)終(zhong)意義(yi)和價值是(shi)讓(rang)客戶感知

文化建設創新課程