《團隊建設與凝聚力打造》
講師:吳永彬 瀏覽次數:2596
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設與凝聚力打造課程
課程導入:
一、崗位、角色、職責、價值
二、企業經營管理之“4554”
1、4個“發展階段”
2、5類“管理核心”
3、5項“管理細節”
4、5大“認知法則”
三、塑造成功領導者的重要特質
1、信守諾言,身體力行
2、勇于承擔,以身作則
3、煥發激情,激發自信
4、懂得授權,灰度寬容
5、重視多樣,平衡關心
四、塑造你自己的領導角色
【共同愿景篇】
一、共同愿景的本質
1、站在未來看現在
2、用未來拉動現在
3、共同愿景下我們的三個角色:設計者、宣傳者、改革者
4、長期愿景讓團隊圍繞目標去努力
討論:在什么情況下特別需要發揮愿景
二、團隊愿景的五個重點
1、展望未來3到5年
2、可以遠大,但須專注于成功
3、清晰、簡明、拒絕假大空語言
4、注入激情,鼓舞人心
5、與企業的目標與商業價值保持一致
三、掃除團隊愿景的前端障礙
1、跳出觀念舒適區
2、培養團隊歸屬感
四、學員參與體驗:共創共識團隊愿景,描繪成功愿景畫面
1、清晰描述我們的愿景是什么?
2、獨立自考與頭腦風暴
3、分享愿景,探索答案
4、愿景凝練,形成團隊愿景
【團隊合作篇】
導入:團結合作才能凝聚力產生的源泉
1、充分發揮個體的獨特優勢
2、協作產生戰斗力
3、營造良好的團隊氛圍
4、鍛造精誠合作團隊
一、人際關系的六種思維模式
1、贏輸
2、輸贏
3、獨贏
4、輸輸
5、不成交
6、雙贏
雙贏局面的原則:誠信、成熟、知足
思考:為什么我們很難達到雙贏局面?
二、團隊合作前提,認識并解決非合理沖突
1、 認識沖突:沖突≠問題沖突≠不合作沖突≠災難沖突≠解決
2、沖突的類型
1)建設性沖突
2)破壞性沖突
3)過程性沖突
4)情緒性沖突
3、處理沖突的方法
1)解決問題
2)目標升級
3)開發資源
4)適當性緩和
5)人際能力
6)折中處理
三、團隊合作的前提:共同行動力思維
1、找回‘力’本源
2、團隊行動力的三個核心
3、行動力T型工具
4、行動力的個人思維
1)目標清晰
2)拉上伙伴
3)邁出第一步
5. 行動力的團隊思維
1)共享真正背景
2)伙伴*化
3)邊行動,邊改進
學員實操:行動力T型工具應用練習
【授權與激勵篇】
導入:領導激勵團隊拼搏的五大動力
1、確保任務具有挑戰性和意義
2、與下屬共同制定相應計劃
3、始終對團隊體現負責的態度
4、關注給下屬反饋中的對方感受
5、為團隊中每個人提供心理安全感
一、授權的意義
1、提高團隊中關鍵成員的工作積極性和責任心
2、提升管理者自身的工作效益
3、強化對下屬的信任,等同于激勵
4、達成各方能力優勢的互補
二、授權的前提
1、前提:真心欣賞
-欣賞的力量
-表達感激欣賞的原則
-HAPPS原則
互動:說出“卓越性”
三、授權的七個步驟
1、選
-哪些事要授權
-那些人能授權
-什么時候適合授權
-授權到什么程度
工具模型:情景式領導力
2、講
-說明背景
-說清結果
-說到責任
-問詳方式
3、給
-給予哪些支持
-給予哪些權力
-給予哪些幫助
4、看
-過程管控
-即時反饋
-即時止損
5、防
-防止猴子回到你身上
-防止過程不可控,讓結果更不可控
6、查
-授權不授責
-掌握工作的進展
-讓下屬感知你的重視程度
7、評
-及時給予評價
-及時給與反饋
-及時事后復盤
四、員工激勵的定義和意義
1、激勵的定義
2、影響激勵的三個因素
3、激勵的形成過程
4、激勵的六個屬性和管理重心
五、五種激勵理論的應用
1、馬斯洛需求層次
2、雙因素激勵理論
3、正向激勵與負向激勵
4、蓋洛普Q12在團隊中的運用
5、貝克哈德改變公式
六、正確認識有效的激勵
1、基于人性的激勵
2、基于內容的激勵
3、于過程管理的激勵
4、基于員工行為修正的激勵
5、正確的激勵方法
6、管理者自我以身作則
7、具有目標感的激勵
8、出于真實情感的激勵
9、團隊文化的激勵
10、良性與友誼為前提的競爭激勵
11、設定員工參與并認可的機制激勵
12、幫助員工持續成長的激勵
工具:有效激勵清單與工具表
團隊建設與凝聚力打造課程
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