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青年員工管理課程

課程背景
在競爭激烈、市場變革的今天，如何能持續以低成本、高品質保持競爭優勢獲得永續經營，成為許多企業管理者需要深入思考的問題。企業發展改革，促進成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業找到高績效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優秀人才，持續改善團隊業績，努力提升企業利潤，是人力資源管理的重中之重。
在VUCA時代人力資源管理者如何做到與時俱進并且在轉型的路上學習創新？如何從人力資源1.0跨越到人力資源4.0？組織型人力資源管理是非常重要的轉型。
組織(zhi)專家(jia)型人力資源(yuan)管(guan)理是企(qi)業人才觀念(nian)的集(ji)中(zhong)體現(xian)，占得先(xian)機(ji)，才有機(ji)會可持續發(fa)展。在(zai)未來組織(zhi)專家(jia)型人力資源(yuan)管(guan)理，將可以更好為企(qi)業、為優質職場保駕護航。

課程收益
1．學習人力資源三支柱搭建職能，學習人力資源戰略工作規劃制定，參考企業*的人力資源地圖模型，*限度開發與管理組織內外的人力資源；
2．學習信息化建設的內容和要求，通過了解案例，學習先進企業的人力資源實踐，學習人才發展與信息化建設的實現，掌握業界最領先的人力資源技術;
3．學(xue)習青(qing)年(nian)人才(cai)選用(yong)育(yu)留方面如何進行，建立完(wan)善的制度，提升青(qing)年(nian)人才(cai)的穩定性與(yu)貢獻度。

授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學習等方式，讓受眾在學習方法論的同時，能夠與日常管理實踐緊密結合，運用工具，解決問題。
本課程通過(guo)場(chang)景(jing)設(she)計與(yu)HR工具(ju)相(xiang)結合的方式(shi)，使受(shou)眾進行場(chang)景(jing)化學(xue)習，在實(shi)際工作現場(chang)下(xia)可以快(kuai)速運用(yong)工具(ju)，處(chu)理難(nan)題。

受眾人群：
人(ren)(ren)力(li)資源負責人(ren)(ren)、人(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理者

課程大綱
第一講：人力資源必備知識體系
案例分析：劉備為什么要三顧茅廬請諸葛亮出山？
1.HR管理者三個管理維度
1)CEO角度：發揮HR管理杠桿作用
2)業務角度：HR管理幫助業務拓展實現業務目標
3)職能角度：整合HR職能提升管理水平
?案例分析：劉邦成功V項羽失敗？
2.傳統人事管理VS現代人力資源管理
3.管理工具VS管理資源
4.中國人(ren)力資源發(fa)展的四個階段

第二講：業界領先的華為PBC管理
1．績效管理：是一個管理過程、不只是績效評價
2．PBC管理
1)目標制定
2)績效輔導
3)績效評價
4)績效反饋
3．績效目標管理的三對齊（目標對齊、思路對齊、理念對齊）
4．績效評價
5．全面評價個人績效
6．績效反饋
1)基于績效事實的雙向溝通
2)績(ji)效評價(jia)結果和(he)改進措施的溝(gou)通

第三講：人力資源三支柱搭建與數字化轉型
1.傳統人力資源管理六大功能VS現代人力資源管理六大功能
2.企業HR價值鏈三項打造
1)價值創造（做蛋糕）
2)價值評價（論功）
3)價值分配（行賞）
3.HR三支柱演變管理職責
1)COE：戰略參與、流程優化、制度制定等
2)HRBP：制度落地、需求管理、業務支持等
3)SSC：系統管理、員工關系、信息管理等
5.數字化系統在人力資源全模塊中的應用
1)如何建立員工電子檔案系統
2)員工電子學習系統的場景化建設與娛樂性
3)人(ren)力資源服(fu)務滿意度在互聯網的深度打(da)造

第四講：數字化在人才發展系統的應用
1.人才發展的數字化模型
1)案例：3+1+N人才標準定義
2)案例：前臺、中臺、后臺人才盤點標準定義
3)案例：基于勝任力模型人才盤點標準定義
2.人才測評的數字化模型
1)工具：冰山模型與評價方式
2)工具：360評價
3)工具：系統問卷測驗
3.如何解決人才盤點四項難題
1)工具：個人盤點卡如何編寫
2)工具：如何繪制人才地圖/繼任者圖
3)工具：如何制定員工發展計劃IDP
4)工具：如(ru)何繪(hui)制人才盤點九宮格

第五講：如何做好青年員工管理
一、青年員工管理面臨的挑戰
挑戰一：離職率高，企業招聘和用工成本大
挑戰二：制度形同虛設，管理難度大
挑戰三：領導不能批評，管理者無故背鍋
挑戰四：希望馬上晉升馬上有發展，培養好了，員工離職了
二、青年員工管理關鍵
1．從“管”到”理“
2．從“不同”到“看好”
3．從“教育”到“輔導”
4．從“長薪”到“用心”
4．從“課堂”到“職場”
三、新生代OJT無處不在的場景化實施
工作場景演練：請你對青年員工陳星做一次工作現場OJT
四、BET正面反饋，表揚優點
工作場景演練：青年員工李平通過不懈努力完成重大項目設計工作，請對他進行BET正面反饋
五、AID負面反饋，提出要求
工作場景演練：請對三位青年員工肖明、俊錫、英杰做AID反饋
六、對青年員工激(ji)勵的5大技巧

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