課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
緩解壓力方法課程
【課程背景】:
最復雜(za)的(de)(de)(de)因素(su)是人,員工(gong)(gong)喜怒哀樂的(de)(de)(de)情(qing)緒,往往會(hui)影(ying)響(xiang)其工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)狀態和(he)效率。員工(gong)(gong)要(yao)每天面對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務和(he)業績要(yao)求,面對(dui)與人合作(zuo)(zuo)和(he)人際溝通,沒有一個積極的(de)(de)(de)心(xin)態,就會(hui)產生很多的(de)(de)(de)抱怨和(he)不滿,影(ying)響(xiang)著工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率和(he)良好的(de)(de)(de)生活品質(zhi)。員工(gong)(gong)只有管(guan)理(li)好自(zi)己的(de)(de)(de)情(qing)緒、塑造陽光心(xin)態,享受(shou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)才能快(kuai)樂的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),只有快(kuai)樂的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)才能給企業創造更大的(de)(de)(de)財富,達(da)到與企業共(gong)贏(ying)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。
【課程收益】:
1、通過課程學習幫助學員找到如何快樂工作、快樂生活的途徑,如何使學員擁有像陽光一樣的積極的心態。
2、了解壓力的概念和壓力的代價,掌握如何辨識不同的壓力源,掌握快速緩解壓力的有效方法;了解情緒理論的三大流派,使學員保持快樂飽滿的狀態投入到日常工作當中,提升工作效率。
3、幫助(zhu)學(xue)員(yuan)學(xue)會快速融入各類環境,成為一(yi)個受歡(huan)迎(ying)的人(ren),用快樂之心去工(gong)作,去生活,建立起積極向上的人(ren)生價值(zhi)觀,釋放出強勁的影響(xiang)力以獲(huo)取健康的人(ren)生!
【培訓形式】:
講練(lian)相結合的互動式教(jiao)學、案例分析、角色扮演、情(qing)景演練(lian)、現(xian)場考核
【課程大綱】:
第一講:壓力管理認知篇
1、心理壓力是心理素質的反映
2、心理壓力是人格的反映
弗洛伊德人格的結構:本我,自我和超我
3、壓力是需要的不滿足
4、壓力大小主要取決與個人認知評價
誤區1、工作超時導致壓力誤區
誤區2、認為他人是造成工作壓力的原因
誤區3.如果壓力過大,逃避是正確選擇誤區
誤區4、認為承擔風險通常是不明智的
討論:如果要做好一件工作,能力與態度,你認為哪一個更重要?請說明理由。
故事:動物園發生火災,大象會被活活燒死在原地,而沒有掙脫那根小繩子。
小組討(tao)論:你(ni)覺得什么樣的(de)狀態是壓力過大?有什么具體表(biao)現?寫出你(ni)的(de)五個關(guan)鍵詞。
第二講:化解壓力的技巧
1.常見壓力舒緩練習
肌肉松弛法
深呼吸訓練
自我放松法
凝神法
意念集中法
找出應激物
環境壓力原則
時間管理可以幫你減輕壓力
鍛煉心理素質
2.歸類練習:你覺得哪些詞屬于心態?
心態的定義
心態的二種基本類型
3.積極心態的三個維度
4.積極的情緒
案例:史上最牛的女秘書
分析:不快樂的情緒是工作大敵;工作的四重意義。
視頻欣賞:電影片斷
5.積極的認知
分析:積極的認知的本質是擁有自信。
6.積極的行為
案例:南北出租車的差異
分析:積極行為的本質是自己負起應有的責任。
視頻:鷹的重生
7.總(zong)結:積(ji)極心(xin)態(tai)的三個層面。
第三講:自我情緒覺察:你能意識到你現在的情緒是什么嗎?
1、情緒覺察:你認為圖中的人在干什么?
不容忽視的現狀:60%的
2、測試:你有抑郁癥嗎?
3、認知覺察:聽完這個故事后,你的感想是什么?
測試:你的自信程度
4、行為覺察:通常上司批評你之后,你是怎么做的?
如果你對自己的職業現狀不滿意,你認為是誰應該負責任?
和愛人吵架之后,一(yi)般是誰先主(zhu)動和好的?
第四講:擁有積極的情緒---情緒與壓力管理
討論:是什么讓我們不快樂?寫出讓我們不快樂的三大原因。
1.正確認識情緒
情緒的定義、基本種類、功能及情緒管理的目標
情緒與壓力的關系
情緒與壓力管理的四部曲介紹
非暴力溝通四步法
2.如何創造積極的情緒
關注結果,同時享受過程(故事:狐貍進葡萄園)
保持感恩的習慣(故事:我的感恩記錄)
3.調節工作中的壓力
覺察:我當下的壓力大不大?
分析:壓力本身是一種能量
時間型壓力應對技巧---計劃、排序、授權
人際型壓力應對技巧---同理心溝通
期望式壓力應對技巧---海量成功法(案例)
環境型壓力應對技巧---改變顏色及布局
4.總結:培養積極情緒的7個日常習慣
上班時遇到同事主動打招呼并微笑
只講帶來快樂心情的事情
受到傷害時表達自己的感受
傾聽并說出他人的感受(同理心溝通)
主動幫助他人
下班后和家人在一起
睡覺前記錄二件值(zhi)得感激的事情
第五講:積極認知---提升自信,正面思考
1.提升自信討論:人的自信是怎么來的?
自我評價與兒童教育的關系
覺察:你平時是怎么教孩子的?
外部評價的作用(故事:成名的小鋼琴家)
2.使用“吸引力法則”提升自信
什么叫吸引力法則
吸引力法則三步驟
學會正面思考
從賽翁失馬講起
看到事情的另外一面(故事:秀才趕考、憂愁的老婦人)
現實案例:鄧亞萍
練習:這些事情的另外一面是什么?
3.總結:培養積極情緒的3個日常習慣
和積極、寬容的人在一起
只要有機會就表揚他人
對(dui)自己說"我的…會(hui)越來(lai)越好"
緩解壓力方法課程
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