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與情緒相處培訓

課程背景
1、每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關注。消極情緒若不適時疏導，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰；而積極的情緒則會激發人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著管理者的工作和生活。只有了解情緒，才能管理并控制情緒，發揮其積極作用。
2、員工的情緒管理問題不但對自己的身體健康會產生巨大影響，而且會給企業帶來工作績效降低、人員流失、成本增加等無形損失，增加了企業的管理難度，且這部分損失和內耗，是無法通過管理制度、物質激勵等措施改善或彌補的。
3、重新認(ren)識(shi)情緒背后真正(zheng)的自(zi)己，學會(hui)分析并正(zheng)確理解自(zi)己在工(gong)作(zuo)和生活中(zhong)的情緒，處理好自(zi)己的不良情緒，不僅能得(de)到更加健康、和諧的家(jia)庭關系、職場人際關系，同時可以助力自(zi)己在工(gong)作(zuo)中(zhong)，事半功(gong)倍，獲得(de)成功(gong)。

課程收益
1、了解情緒產生的原因和過程
2、解決因情緒造成的管理難題和精神內耗
3、學會如何面對自己的情緒和有情緒的他人
4、學會應對突發情緒的具體方法
5、從根本上避免突發情緒帶來的不當行為
6、面(mian)對和療愈(yu)被忽視(shi)的、引(yin)發情緒(xu)的創(chuang)傷經歷

課程對象
企(qi)業管(guan)理(li)者、各層級員工

課程形式：
講(jiang)授(shou)輔導、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dong)游(you)戲等

課程綱要
模塊一：你的情緒從哪來
一、情緒如何被喚醒
1、直接喚醒
2、疊加喚醒
3、清關范圍喚醒
4、移情性情境喚醒
5、誘發性情境喚醒
二(er)、情緒喚醒的過程

模塊二：與情緒和平相處四步走
一、識別標記
從身體感受確認情緒
二、建立連接
是誰按動了我的情緒的按鈕
三、發現意義
1、情緒想要告訴我什么
2、情緒背后的內心需求
四、尋求替換
1、可替換的表達方式
2、可(ke)替換(huan)的行(xing)為模式

模塊三：突發情緒怎么辦
一、你曾經歷過的突發情緒
二、突發情緒兩個特點
三、突發情緒兩個誘因
四、應對自己的突發情緒
1、呼吸控制法
2、12秒停駐
3、降低重心
4、矛盾意向
5、身體接觸
五、應對他人的突發情緒
1、允許
2、同理心
3、分化原則

模塊四：與情緒背后的自己握手言和
一、保持覺察
二、培養情緒自主力
1、描述現象
2、表達想法
3、照顧情緒
4、給予建議
三、冥想練習

與情緒相處培訓