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中國企業培訓講師
《ITT:課程開發與授課技巧》
 
講師:顧宇 瀏覽次(ci)數:2590

課程描述INTRODUCTION

· 培訓經理· 培訓講師· 中層領導

培訓講師:顧宇(yu)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

課程開發授課技巧課程
 
課程背景:
這是有別于一般的TTT(Training the Trainer to Train)的概念,TTT即培訓培訓師,旨在提高職業培訓師和企業內訓師的技能和素質,而國內的TTT卻過多的把培養重心放在了培訓師 “聲臺行表”的舞臺表現力方面,而《International Teaching Training and Assessing Learning》(國際教學培訓和學習評估,簡稱ITT),更強調作為一名合格的培訓師所必需掌握的知識、理解力、技能,本課程關注制定培訓計劃的技巧和技術,幫助培訓師安排好長期和短期課程、備課時以及一次性授課。這一模塊還闡述了學習目標對授課內容、培訓活動以及學習成績檢查的指導作用。此外,本模塊還介紹了培訓計劃與培訓循環圈的其他各階段的聯系,并強調了長期被忽視的一項課程開發“使用培訓輔助手段和資源”。
本課程所說的授課技術,是指在組織好培訓內容,然后將這些內容講授給學員。這是一項非常正式的培訓活動,從互動教學的角度來說,應該是“講授問答法”。我們可以使用PPT和視頻文件,或者要求學員邊聽邊做筆記;我們也可經常讓學員做練習:講義填空、小組討論或課本練習等。總之,盡管課程是為學員設計的,但我們還是始終主宰著課堂、控制著學習進程和授課節奏。
 
課程收益:
● 幫助培訓師和培訓工作者通過學習,提升各自領域的培訓和授課技能。
● 通過教學循環模型,幫助教師理解教學的各個環節,從而更有效規劃和實施教學活動。
● 強調教學活動的個性化,鼓勵培訓師根據學員具體情況和需求,制定和調整教學計劃。
● 提供多種教學方法技巧,幫助培訓師更靈活、更開放的進行教學,促進師生共同成長。
● 指導培訓評估自己的授課效果,包括如何收集和分析證據,以及調整之后的教學策略。
 
課程對象:職業培訓師、企業內部講師、培訓專員
 
課程大綱
第一講:課程開發與培訓計劃
一、當AI幫我們消滅了課程目的和目標的撰寫難度,我們還有什么競爭力?
活動:在課程中使用AI優化自己的課程目的和目標,小組派代表發言
二、有了幫我們干活的AI,我們就負責系統化決策
1、計劃的必要性
2、培訓師的作用
3、收集重要信息資料
1)了解學員對培訓師的期待
2)了解培訓項目課程
3)了解學員情況
4)了解可利用的培訓資源
三、課程和項目規劃
1、確定培訓目的和目標
2、培訓結果
3、確定培訓內容
4、培訓方法——講授、互動、研究
5、培訓輔助手段和學習資源
6、掌握學員的學習進度
7、綜合考評
8、開展培訓評估
四、單個課時的設計
1、培訓計劃及格式
2、時間安排
3、 如何開始和結束一節課(U型理論)
五、難以規劃的課時
1、實操課的安排方法
2、起草方案
3、為從未見面的學員計劃培訓 
 
第二講:培訓輔助手段和學習資源
活動:測試一下自己的VARK的學習風格
工具:VARK模型
1)視覺型學習者(Visual Learners):例如圖表,說明,錄像
2)聽覺型學習者(Auditory learners):擅長記住聽取到的信息
3)閱讀和寫作型學習者(Reading/writing learners):傾向于把聽到的信息轉化為文字
4)動覺型學習者(Kinesthetic learners):通過觸摸和實踐來學習
一、根據學習目標選擇培訓輔助手段和學習資源
頭腦風暴:列舉出本課堂所出現的培訓輔助手段和學習資源
二、各種培訓輔助手段和學習資源
1、黑板、白板和翻頁板
2、投影儀
3、講義和練習冊
4、課本
5、配套材料
6、其他可視培訓輔助手段
三、對使用培訓輔助手段和學習資源的建議
1、準備時間的長短
2、價格的高低
3、操作的難易
4、可利用的教輔手段
5、使用教具的能力
6、場地設施
7、材料費用
8、時間成本
四、對培訓輔助手段和學習資源使用情況進行評價
1、在說明我或你應如何使用設備/資源時,我的解釋清楚嗎?我應該怎樣才能做得更好?
2、你有足夠的時間使用這些材料嗎?怎樣才能在這方面做得更好?
3、你能熟練使用這些設備/資源嗎?應如何改進這方面的工作?
4、你使用這些設備/資源時,感覺輕松嗎?應如何改進這方面的工作?
5、這些設備/資源是如何幫助你學習的?請至少舉出一個案例。
6、假設你來講解或講授這節課的內容,你能給出一些其他設備/資源的建議嗎?
 
第三講:授課技巧
一、如何授課
研討:培訓能解決所有問題嗎?
1、意愿VS能力的四象限
2、培訓/教學方式的理論演進
3、課堂懲戒:行為主義心理學強化刺激效應,并強調即時反饋
4、基于腦科學的認知主義
5、眼見不一定為實
6、布魯姆教學分類
7、認知、動作、情感領域
8、區分你的課程屬于哪類
9、建構主義 & 五星教學法 & 教學演變
1)講授問答法的優點
2)講授問答法的局限性
10、艾賓浩斯遺忘曲線
二、授課安排要參考學員的四項基本需求
1、課程內容與他們當前所需相關
2、采用與他們現有水平相當的內容
3、課程設計組織要有邏輯性,保證他們能理解
4、保證他們有機會提問問題,弄清楚學習要點
敲黑板:重點提示授課要求
檢查內容 自檢
本課內容和整個課程的目的有關
本課內容與學員的職業或社交有關
本課內容準確、不過時,減少年代感
考慮到學員以前所學的和當下的能力
對引入的新術語或縮寫要加以闡釋
從學員的工作或生活經歷中舉例
授課內容由簡單到復雜、循序漸進
把抽象概念與具體事例相結合
向學員說明講課內容是如何安排的
要有導言或引言和總結/要點回顧
講課要有邏輯性,不要純個人經驗
對需要記住的重點內容要加以強調
課程中和講課結束時要啟發學員提問
課程中詢問/檢查學員是否理解
三、如何通過講授進行有效交際
敲黑板:絕大多數學員需要我們有什么樣的講課水平呢?
檢查內容 自檢
聲音洪亮,聽得見
吐字清楚
語速合適
講話有韻律
伴以得體的肢體語言
足夠的目光交流,使所有學員感受到培訓師的關心注意
認真傾聽學員提問
不采用歧視性的語言(性別、種族、年齡等)
克服影響別人的發聲習慣(如:清喉嚨)
克服影響別人的動作習慣(如:四處踱步)
1、闡述解釋
工具:講課方式檢查表
檢查內容 自檢
講話清楚,學員聽得清我所講的每一個字
以聽眾能接受的語速講授
講話帶有口音,影響某些單詞的理解
使用方言或奇異詞語
不恰當地使用通俗用語
使用了部分學員認為有冒犯性的單詞或短語
解釋所有術語,并把新單詞和外來語都板書出來
使用令人不快的短語,如:“得了,你應該明白我的意思”
如果發現學員無法理解我的解釋,我會換種方式
對需要學員回答的問題,說明清楚
對自己所講內容充滿興趣
講課時面向全體學員,但不盯著某個學員看,以免他們覺得不自在
提問時能以期盼的目光看著學員
2、選擇合適的提問時間
3、如何鼓勵學員提問
4、向學員提問
5、如何提問
6、促進學習
7、激勵學員
8、培訓師的反應
四、教輔手段的運用
1、白板、掛圖紙、手繪活頁、插圖的運用
2、視頻、音頻和文本、思維導圖、表格、圖案的應用
五、鞏固授課中學到的知識
1、后續學習活動:提問、回答、測試、全班練習或小組練習
2、布置有關作業任務或輔導
 
第四講:小組集中授課
一、小組活動的價值
二、如何安排小組集中學習活動
1、集體自由討論
2、小組漫談會
3、辯論
4、模擬演練
5、角色扮演
6、安排模擬演練和角色扮演的基本原則
7、項目組活動
8、案例分析
三、培訓師的管理職責
——管理分階段推進
1、活動計劃
2、提醒相關人員
3、布置場地
4、闡釋活動目的
5、劃分小組
6、闡釋任務
7、統一小組的行為規范
8、監督活動的進展過程
9、處理外來干擾
10、協調,并聽取報告
11、結合課程目標進行總結
12、針對合作工作過程提出反饋
 
第五講:教授技能
一、教授技能的實質
1、講授
2、演示
3、輔導
二、教授技能的步驟
1、我說給你聽
2、我做給你看
3、你做給我看
三、培訓師的榜樣作用
1、怎么理解我們自己是專業的
2、嚴格把控實操現場的衛生與安全規程,避免安全事故的發生
四、組織安排
1、技能分解
2、言語溝通
1)使學員參與到學習中來
2)有特殊需要的學員
3)運用適合學員的語言
4)授課內容明確
5)對學員進步給出反饋
五、監督演練
1、觀察和監督
2、結束演練
3、記錄和報告
六、培訓師還需要指導
1、一對一的作用
2、培訓師的責任
 
課程開發授課技巧課程

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