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數量化管理課程

【課程背景】：
隨著中國經濟的蓬勃發展，越來越多的中國企業走向了大中型企業的階段，如何站在客觀準確地觀察企業運營和業務開展，是每個大中型企業管理者需要面對的問題，而其中的答案之一就是數量化管理。
數量化管理是通過將企業流程進行量化而進行觀察和管理的方法，是*管理和客觀管理的重要手段。數量化管理通過運用統計學和報表等工具為管理者客觀地展示業務情況，避免了主觀判斷帶來了誤差。數量化管理還推動了“只看結果，不找借口”的企業文化，有利于打造高執行力的團隊。
本(ben)課程介紹了戴爾等世(shi)界知名企業的(de)數(shu)量化(hua)管(guan)理(li)手(shou)段，并(bing)導出數(shu)量化(hua)管(guan)理(li)的(de)真正應用(yong)以及實操(cao)技巧，是集理(li)念(nian)影響和實戰工具于一身的(de)課程。

【課程目標】：
1、推動領導者應用數量化的管理手段，有效提高績效
2、掌握數量化管理的基本思想和核心概念
3、學習報表、統計和分析等數量化管理的工具
4、樹立(li)數量(liang)化管(guan)理(li)的理(li)念(nian)和信(xin)心(xin)

【課程形式】：
崔老師擅長運(yun)用各(ge)種培訓方(fang)式(shi)，本課(ke)程(cheng)結合(he)講授、啟發式(shi)互動教學、討論問答、案例分析、現場實戰演練等多種授課(ke)方(fang)式(shi)，有效活(huo)躍(yue)課(ke)堂氣氛，并增強(qiang)學員的學習效果。

【課程對象】：
企業管理者

【課程大綱】：
第一天：
一、用數據進行管理
1、8890后的管理要點
2、管理從行為抓起
3、用客觀的數據而非主觀的評價
4、GROW員工輔導模型
5、現場模擬：如何與后進員工談話
二、什么是數量化管理
1、大數據思維
2、數量化管理的定義
3、數量化管理的意義
4、數量化管理的3個層次
5、數量化管理的工具
三、樹立科學的工作方法和態度
1、數量化用客觀替代了主觀管理
2、管理者用主觀管理就會陷入空間迷失
3、數量化推動以結果為導向的工作作風
4、Target，Gap，Action
5、堅持客觀結果推動員工充分預估風險
四、數量化管理的應用
1、從上到下的數量化管理規范
2、完善的報表體系
3、決策以數量為基礎
4、數量化的預測及計劃系統
5、數量化的流程改進體系
6、數量化的考核體系
五、報表的重要作用與使用技巧
1、報表的4項應用
2、統計學理念
3、直接結果和間接指標
4、服務型團隊直接指標與間接指標
5、現場演練：根據提供的報表發現業務的特點，找出問題
六、以目標為導向的決策與改進體系
1、數量化決策中的兩個重要詞匯
2、打造科學的決策體系
3、數量化的決策過程
4、問題分析與解決方法
5、BPI與6個西格瑪
6、流程(cheng)改進方案

第二天：
一、樹立量化思維
1、開場案例及課程介紹
2、量化思維與大數據理念
3、量化管理的意義
4、量化管理的層次
5、量化管理對于執行力的影響
6、角色演練：向領導進行匯報
7、數量化推動結果導向作風
8、數量化思維推動員工能力素質
二、數量化的業務策劃
1、成本中心向利潤中心的轉化
2、利潤貢獻率如何分析
3、小組討論：如何進行估值
4、角色練習：向領導匯報策劃案
三、數量化的過程檢查
1、量化的PDCA
2、直接結果與間接指標的關聯
3、過程變量的設計原則
4、分組練習：報表分析
5、分組練習：如何設計報表
四、對人的量化管理
1、新一代員工的特點——小米員工案例
2、管理從行為抓起
3、激勵原則與策略
4、員工溝通與輔導
5、角色演練：如何輔(fu)導90后員工(gong)

數量化管理課程