国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

管理者心智模式課程

課程背景
現代企業管理之間的競爭不僅僅是技術的競爭，更是人才和團隊的競爭，而企業管理者的情商對團隊管理至關重要。企業管理者的情商重要性首先表現在企業管理者需要以較高的情商鼓舞士氣，帶領企業攻克難關，其次表現在高情商管理者有助于企業凝心聚力，打造卓越的團隊。
職場中情商高的人，容易受到上級同事與客戶的喜歡，而這些被人欣賞的傾向又會促進其更加努力的工作，對待生活的態度更加積極，更易獲得發展。
“心智(zhi)(zhi)模(mo)式(shi)(shi)”是(shi)人們長(chang)期記(ji)憶中隱含(han)的(de)(de)關(guan)于世界的(de)(de)“心靈地(di)圖”，是(shi)日常推理過程(cheng)中運用(yong)的(de)(de)一些認知方式(shi)(shi)。我(wo)們用(yong)心智(zhi)(zhi)模(mo)式(shi)(shi)來(lai)解釋自(zi)(zi)己的(de)(de)經(jing)驗(yan)，雖然這些模(mo)式(shi)(shi)都不(bu)是(shi)真正(zheng)的(de)(de)事實，但(dan)是(shi)，我(wo)們卻都把(ba)它們當(dang)成深(shen)信不(bu)疑的(de)(de)事實來(lai)看待(dai)。一般來(lai)講，人們的(de)(de)心智(zhi)(zhi)模(mo)式(shi)(shi)都有(you)缺(que)(que)陷(xian)，影響(xiang)著(zhu)我(wo)們正(zheng)確的(de)(de)對待(dai)自(zi)(zi)己和(he)他人。從領(ling)導者的(de)(de)角度講，能(neng)夠分析好自(zi)(zi)己的(de)(de)心智(zhi)(zhi)模(mo)式(shi)(shi)，找到差距(ju)和(he)缺(que)(que)陷(xian)，自(zi)(zi)覺地(di)改善心智(zhi)(zhi)模(mo)式(shi)(shi)，培養正(zheng)確的(de)(de)認知能(neng)力(li)，對于成長(chang)為一名有(you)效的(de)(de)領(ling)導者至關(guan)重要。

課程收益
認識、理解和激勵自身的內部情緒，感受情緒能量內部基礎，穩定自身情緒；
學會積極正向的思維方式，養成客觀辨證的思維習慣，了解面對困難如何自我調節；
解讀、感覺、理解和控制自身與他人關系的外部關系，學會同理心溝通，創造團隊合諧穩定的團隊情緒；
掌握如何改善心智模式的方法和工具，改善領導者自我管理意識與能力；
提高領導者的胸懷(huai)和(he)格局；學(xue)會提升領導人格魅力的方法與策略。

課程對象：
企業管理者

課程形式：
角色演練(lian)+案例研討(tao)+問題分析(xi)+團(tuan)隊(dui)學習+工具運用+場景(jing)化(hua)學習

課程大綱
第一部分：管理者心智模式打造
第一講：管理者的內在素養提升－－自我修煉與成長
團隊研討：管理者普遍面臨的挑戰和困擾是什么？
一、如何面對內在的不認可：擔心自己不夠，怕做不好？
二、覺察自我的完美主義思維傾向
1.識別自我的認知偏誤
體驗活動：欣賞他人優點
2.重組完美主義傾向的自我對話
3.重組自尊感的自我對話
三、承認自我的局限性，修煉敬畏臣服
體驗活動：我確實在***方面
四、發揮誠信特質，做本真的自己（真誠領導力）
影視賞析：明玉與柳青的對白
第二講：認識管理領導力的本質：成為完整而真實的自己！
一、為何會擔心不被他人認可（不夠好）
1.厘清界限，清晰定位（職責）
2.列焦慮清單，做好預案：我還能做些什么？
3.面對現實，接納現實
二、如何讓員工“聽”我的？－－修煉管理者的影響力
1.尊重自我與人際（下屬）的界限
案例賞析：工作與生活的界限
2.修煉同理心思維
角色扮演：同理心溝通
3.批評的藝術（知識型員工，知識資本）
4.激勵員工：領導者的主要任務
三、如何面對“問題上司”？
1.動機探索法：每個行為背后都有一個積極正向的意圖！
2.性格特征分析：接納性格表達的差異
3.承認他人的局限性（能力、習性、管理風格）
團隊共創法：如何有效地發揮自我的領導力與追隨力？
1)聚焦主題：如何***?
2)頭腦風暴
3)分類排列
4)提取中心詞
5)圖示化賦(fu)含義

第二部分：管理者情商打造
第一講：導入情商與其情商對管理者的重要性
一、情商的概念
1.情緒智商指的是：準確地觀察、理解、表達我們感覺的能力，以及控制情緒使之為我們服務而非作對的學問。
2.費斯汀格法則
定義：生活中，僅有10%的事件是直接發生在你身上的，而另外的90%則是由“你對所發生的事情如何反應”所決定
案例講解：低情商真的會影響職場發展和人際關系嗎
案例分析：我們身邊的故事，說了很多遍，員工仍范錯
3．管理者更聰明的對待情緒，是一種通過有效思考與情緒達成*決策的能力
數據分析：當組織重視懷商發展時，組織獲得高產出的可能性提升5倍
二、情商對管理者的重要性
1．關鍵績效指標與產出
1)人才保留
2)生產力
3)以客戶為主
4)未來成功
2．卓越的生活與工作要具備三方面
1)專業性
2)情商
3)智商
3．情商如何塑造
1)做好情緒管理
2)培養良好心態
3)學習情商智慧
4)重塑情商五力模型
第二講：情商五力模型打造高情商管理者
一、情商五力模型-自覺力
1．*的6個層次
1)目標
2)信念
3)價值
4)動機
5)規則
6)自語
案例分析：內心獨白與信念改變就在一瞬間
2．自覺力表現出來的內在尺度與外在尺度
案例分析：Emma工作價值為什么改變了？
3．自覺力如何識別自己的興奮點
1)調節感官
2)了解感覺
3)認識目標
4．調節感官
1)注意力放在所聞上
2)不要有任何情緒
5．情緒反應
1)憤怒
2)恐懼
3)驚訝
4)悲傷
5)厭惡
6)開心
6．清楚目標
1)相信自己的行為
2)相信自己的感覺
3)對自己誠實
練習：內心堅定真的能改變結果嗎
二、情商五力模型-自控力
1.自控力概述
1)活動的事件
2)信念
3)結果與反應
案例分析：踢貓效應與林黛玉
2．事實到反應之間的距離聯系
案例分析：孫揚與姚明的自控力
1．自控力的6秒規則
2．自控力的5步冰凍法
1)冰凍
2)轉移
3)回憶
4)對策
5)傾聽
三、情商五力模型-自發力
1．自發力的SAME模型
1)肯定自己
2)*團隊
3)激勵導師
4)良好環境
練習：who am I &我的人際關系地圖
2．激勵導師在生活中的場景
1)場景
2)人物
3)角色替換
4)檢查行動
視頻觀看：我的前半生
3．有益的情緒環境
1)環境
2)光線
3)周圍
4)條理
四、情商五力模型-感知力
1.七情六欲圖與喜怒哀樂表情識別
2.身體語言解碼與常見的肢體語言識別
3.緊張情緒的識別
4.謊言的識別
5.悲傷情緒的識別
6.自卑情緒的識別
7.暴怒情緒的識別
8.主導情緒的識別
練習：名人的肢體語言識別
五、情商五力模型-共情力
1．建立良好人際關系的五步曲
1)關系定位
2)人際技巧
3)長期交往
4)參與交換
2．建立關系分析
1)關系種類分析
2)建立原因分析
3)破裂原因分析
案例分析：一個沒有同理心的主持人是如何被反駁的
3．同理心定義
是EQ的專有名詞，了解他人感受，進而理解、關懷和情感上的融洽
4．同理心與非同心理心對話
案例分析：你的同事和你的一場對話
案例練習：JASON和你的對話，請根據表達的意思進行同理心建議
5．總(zong)結情商五力模型我所得

管理者心智模式課程