課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
班組能力提升課程
【課程背景】
研究表明(ming),企(qi)業(ye)90%的問題源于基層(ceng)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)管(guan)理(li)(li)(li),因此,企(qi)業(ye)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(zu)管(guan)理(li)(li)(li)水平(ping)直接影響著(zhu)(zhu)企(qi)業(ye)整體(ti)的管(guan)理(li)(li)(li)水平(ping),影響著(zhu)(zhu)產品的質量、成(cheng)本、交貨期以及(ji)安全、員工(gong)士氣(qi)等等。企(qi)業(ye)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)不僅承(cheng)擔著(zhu)(zhu)一(yi)線的工(gong)作任務,同時還承(cheng)擔著(zhu)(zhu)帶領團隊(dui)、管(guan)理(li)(li)(li)團隊(dui)、上下協調(diao)、合理(li)(li)(li)調(diao)度等管(guan)理(li)(li)(li)任務。成(cheng)功的優秀(xiu)(xiu)企(qi)業(ye)必須正(zheng)視這一(yi)點:班(ban)組(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)是(shi)企(qi)業(ye)不可或(huo)缺的人力資源,優秀(xiu)(xiu)的班(ban)組(zu)(zu)(zu)(zu)建設(she)是(shi)*企(qi)業(ye)提升管(guan)理(li)(li)(li)效率的重(zhong)要組(zu)(zu)(zu)(zu)成(cheng)部分。《“六(liu)力”班(ban)組(zu)(zu)(zu)(zu)能力提升》培訓是(shi)專(zhuan)門(men)為企(qi)業(ye)一(yi)線主管(guan)及(ji)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)量身定制的成(cheng)長(chang)性課程,旨在提升企(qi)業(ye)班(ban)組(zu)(zu)(zu)(zu)長(chang)的職業(ye)素質和(he)管(guan)理(li)(li)(li)水平(ping)。
【培訓對象】班組長
【課程內容】
第一單元、“學習力”:班組的成長所在
1、什么是真正的學習型班組?
2、搭建學習交流平臺
3、成立相關協會
4、成立專項俱樂部
5、定期經驗交流會
6、養成現場OJT教育習慣
7、班組學習的活力激發
8、學習型環境的創造
9、真正利用團隊學習:激發群體智慧
案例分析:學習(xi)型班組建(jian)設
第二單元 “戰斗力”:班組的士氣所在
1、員工缺乏干勁的主要原因
2、員工責任心差的關鍵因素
3、激勵員工士氣的重要原則
4、激勵的原理
5、激勵的奧妙是誘因的設計
6、激勵的實戰應用
案例分析:小韓的業績為什么變低了?
案例分析:為什么努力工作?為什么在這工作?
情境研討:焦點放(fang)在優秀(xiu)員工還是末尾員工身上?
第三單元、“執行力”:班組的行動所在
1、執行力自我診斷
2、增強執行力的重要性
3、什么是執行力
4、執行力不強的表現與原因分析
5、4R執行力系統
6、執行力(li)提升方法
第四單元、“組織力”:班組的效率所在
1、堅定理想信念,不斷強化服務意識
2、塑造個人魅力,提升領導能力
3、完善制度建設,規范服務標準
4、重視制度落實
5、強化人才支撐
6、加(jia)強監督執(zhi)行(xing)
第五單元、“創新力”:班組的活力所在
1、塑造創新意識
1) 班組創新的內容:小處著手,事事可創新
2) 班組創新的主體:全員有責,人人是主角
2、創新思維與能力訓練
1) 突破思維定式
2) 逆向思維法
3) 聯想思維法
4) 頭腦風暴法……
3、創新型班組日常化運作方法
1) 如何引導員工進行創新
2) 如何將員工的創新思維訓練日常化?
4、如何形成定期分享創新的制度?
情(qing)景(jing)互(hu)動:創新意識修煉的(de)細節障礙與突破
第六單元、“文化力”:班組的精神所在
1、文化力測試
2、班組文化建設的誤區
3、班組文化建設的指導原則
4、班組文化的體系構成
5、班組文化建設的驅動模型
6、班組文化建立的操作步驟
小組研(yan)討:班(ban)組文化(hua)建設落實(shi)的具體有效措施?
班組能力提升課程
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