課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
公司化運營設計課程
課程背景:
市場競(jing)爭(zheng)的(de)(de)加劇、存量時代的(de)(de)到來、新零售模(mo)式(shi)對傳統門(men)店(dian)銷售的(de)(de)沖擊(ji)之下,瓷磚門(men)店(dian)需(xu)要快速進(jin)化(hua)到公司化(hua)運營,以提高組織效率,進(jin)行門(men)店(dian)的(de)(de)精(jing)細(xi)化(hua)運營管理,以提高門(men)店(dian)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)力。
課程收獲:
本課程幫助經銷商及(ji)操盤手系統(tong)了(le)解公司化運(yun)營(ying)的(de)組織架構設計、薪酬績(ji)效設計、團隊(dui)培養等,提高(gao)門店(dian)的(de)競(jing)爭力和管理效率。通過學習,學員能夠更好地應對市(shi)場(chang)競(jing)爭,提高(gao)門店(dian)的(de)經營(ying)效益。
課程大綱:
第一講:不同規模經營商的組織架構設計
一、組織設計須解決的四個關鍵問題
1、專業細分
2、組織形狀
3、權利分配
4、部門設置
二、如何搭建業務組織架構
1、六種常見的銷售組織結構方式
2、業務組織搭建考慮要素
3、業務組織搭建六大原則
4、組織搭建及變革的*模型
三、不同階段經銷商的組織架構設計
1、夫妻老婆店的組織架構解析
規模分析、業務重點、組織設計要點解析
2、旗艦店的組織架構解析
規模分析、業務模型分析、組織設計要點解析
3、公司化運營的單店組織架構解析
規模分析、業務重點、經營戰略方向分析、組織設計要點解析
4、公司化多店運營的組織架構解析
規模分析、業務(wu)重點、經(jing)營(ying)戰略方向分析、組織設(she)計要點解析
第二講:最流行的增值型薪酬績效設定
一、增值型薪酬績效設計
1、傳統薪酬績效設計優劣勢解析
傳統”底薪+提成+分紅“的模式
2、不同階段銷售人員的薪酬設計原則
1)、企業初創期:創業激情+大浪淘沙
2)、成長期:胡蘿卜+大棒
3)、成熟期:保健品+雷區效應
4)、衰退期:面包+信念
3、增值型薪酬績效設計解析
1)KSF薪酬全績效模式落地六步曲
目標設定和業績管理
績效評估和差異化獎勵
發展機會和職業發展
反饋與溝通
持續改進和評估
總結與實踐應用
2)OP合伙人模式
OP合伙人模式的定義和特點
OP合伙人模式的價值和優勢
OP合伙人的職責和職能
OP合伙人的工作方法和實踐
OP合伙人實踐應用和挑戰
練習:設計業務員薪酬績效模式
二、非業務線人員的薪酬設計
1、非業務人員薪酬設計原則
2、傳統非業務人員薪酬設計優劣勢解析
3、非業務人員的PPV量化薪酬模式
1)PPV的設計原理
2)PPV的獨特價值
3)PPV的落(luo)地解析
第三講:不同崗位職責及考核標準確定
一、業務部門崗位職責與績效考核
1、業務管理層崗位職責與考核
1)總經理的職責與考核
2)總經理助理/副總職責與考核
3)店長的職責與考核
4)業務經理的職責與考核
2、業務基層崗位職責與考核
1)業務員的職責與考核
2)導購員的職責與考核
3)設計師的職責與考核
二、非業務部門崗位職責與績效考核
1、非業務管理崗位職責與考核
1)財務部經理職責與考核
2)行政/人事、市場部經理職責與考核
3)客服部經理職責與考核
2、非業務基層崗位職責與考核
1)財務部:會計、出納、采購、倉管職責與考核
2)行政/人事、市場專員職責與考核
3)客服、安裝職(zhi)責與考核(he)
第四講:經銷商團隊培養的三大法寶
一、法寶一、搭班子
1、人才的進與出,保持團隊活力
2、人才的招聘
3、人才的融入
4、人員的解雇
二、法寶二、練團隊
1、人才培養的價值
2、團隊的共性培養
1)人才培養體系的建立
2)人才考評體系的建立
3、團隊的個性化輔導
1)確認輔導有效性的五步走策略
2)情境輔導與診斷式培養
3)個性化輔導的工具使用
案例場景腦暴
4、學習型團隊建設的三步落地策略
三、法寶三、建文化
1、企業文化的重要性
1)文化的基石是什么?
2)文化對組織和績效的作用是什么?
2、企業文化的深刻解讀
1)文化是什么?
2)文化是如何形成并運行的?
3)文化的三個層次解析
3、企業文化的落地
1)文化的落地五步曲
2)如何做一場有效的團建活動
目標層面、思想層面、文化層面的團建落地
4、文化落地機(ji)制的建(jian)立(li)
公司化運營設計課程
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