《從專家到管理》 ——新晉管理者的必修課
講師：俞萍 瀏覽次(ci)數：9
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
新晉管理者的課程內容
【課程背景】
從技術型專家到管理崗位，如何突破思維認知，正確認知自己的角色定位，站在管理的角度去思考問題，站在組織的角度去解決問題，從而在組織中發揮中堅力量，是組織在提拔管理干部時的重要工作之一。
從專家崗到管理崗，職責變化需要聚焦的重點發生改變？完成團隊任務和個人任務方法論有什么不同？如何發揮團隊效能？是不是了解影響團隊績效的諸多因素？這些都是對一個新晉管理者的挑戰。面對新的管理環境，如果沒有有效的工具和方法，就很容易出現以下的管理問題：
沒有快速贏得團隊成員和組織的信任
“英雄情結”使你成為永遠的“拆彈專家”
容易成為“無米之炊”的“巧婦”
你給予的表揚“無感”，批評“無果”
你召開的會議數量遠遠超過了會議質量
本課程通過轉變管理認知，賦能管理工具，從而幫助新晉管理者實現管理轉身，勝任組織賦予的管理崗位，帶領團隊完成組織交予的團隊績效，贏得團隊成員的信任和追隨，助力新晉管理者快速成長為有格局的新時代中堅力量。
【課程收益】
1、了解組織對管理者的要求和衡量標準
2、理解管理者的三種管理思維模式
3、掌握團隊目標設定與工作規劃的方法
4、掌握有效推進團隊任務的三個方法
5、學會運用團隊復盤工具持續改善團隊績效
6、學會管理者的時間管理工具—*時間管理法
【課程對象】高潛、新經理等管理人員
【課程大綱】
課程導入：新晉管理者的困惑
1、案例分析：王經理的職場困惑
2、新晉管理者的七個困惑
3、欠缺管理能力的三大危害
基于組織：信息失衡、無法交付結果
基于團隊：氛圍失衡、無法協作合力
基于個人：成長失衡、無法實現卓越
一、管理者的認知轉變—定位管理角色
1、角色認知的重要性
圖片體驗與分享
認知決定思維
你眼中的專家與管理者
管理者的四種錯位認知
2、 管理者的責任與使命
管理者的核心職責
管理者的兩種不同意識
執行意識
經營意識
執行背后的管理責任
3、 共識管理期望、認清要求
三維共識期待-“你心中的管理干部”
頭腦風暴：優秀管理干部的衡量標準
二、管理者的思維轉變—塑造管理思維
1、發展性思維—面對挑戰的能動性
用發展的眼光看問題
對挑戰的態度
善于運用成長機會點
案例分享：銷售動線的踐行
發展型思維訓練公式
2、結果性思維—聚焦結果的堅定性
以終為始—挖掘內在驅動力
過程思維與結果思維的不同
清晰任務與結果
3、擔責性思維—探尋可控的主動性
什么是擔責
從個人擔責到團隊擔責
三、管理者的行為轉變—達成團隊績效
1、目標制定—共識目標激發動力
理解目的與目標
制定目標的SMART原則
目標提問框架-目標的價值鏈接
2、精準規劃—設計目標達成路徑
規劃的意義
規劃的現狀
管理規劃6要素
管理規劃設計工具
練習實戰：我的團隊計劃
產出工具：團隊工作計劃表
4、推進任務—提升團隊執行力
精準澄清
漏斗的原理-為什么員工交付的不是你想要的
細節的處理-如何有效傳達信息
達成共識的技巧
五大注意事項
高效輔導
員工工作表現的五個驅動因素
輔導的意義
輔導的四個基本原則：責任/動機/思維/方案
輔導的三個階段—有效識別員工的需求
輔導的四個步驟：激發、示范、引導、反饋
反饋的工具AID_O
實戰練習：匯報中的錯誤
產出工具：反饋工具AID-O
適時糾偏
糾偏的準則
嚴以待事的四種方式
節點控制的兩個要素
計劃評審
信息獲取
節點控制法則：99-50-1
5、持續改善—復盤提升管理效率
游戲體驗：解手鏈
復盤的六個價值
復盤的四個步驟
回顧目標
評估結果
分析原因
總結經驗
復盤體驗游戲：拜訪“客戶”
落地的改善計劃
四、管理者的管理修煉—進階管理能力
1、管理者的管理成熟度
管理成熟度模型
反思的三層模式
行為層
經驗層
心智層
管理者的提升日志
產出工具：管理提升日志表
2、管理者的資源管理—提升管理者對資源的有效運用
組織資源的三要素
人力/財務/時間資源
個人時間與團隊時間
時間資源的有效管理
討論：下周你的時間安排
時間管理的*原則
如何衡量重要性
團隊組織的高效To do list
團隊創建思路
組織人力的四個角度
主人翁的盈利思維
投資回報率ROI
產出工具：團隊周工作安排表
3、管理者的溝通管理—提升管理者的個人影響力
管理者在組織結構中的位置
向上溝通管理的核心原則
為上級增值
向上溝通的精準定位
向上溝通管理的兩種常見場景
向上做工作匯報
向上申請資源
案例練習：不定時工作制的申請
向下溝通管理的核心原則
向下溝通管理的三個注意事項
明確目標
有效表達
傾聽與回應
橫向溝通管理的核心原則
創建影響力閉環
橫向溝通管理的四把鑰匙
理解與尊重
關心與付出
欣賞與肯定
感恩與共贏
案例分享：王經理的協同項目
4、課程回顧與總結
新晉管理者的課程內容
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/315271.html
已(yi)開(kai)課(ke)時間(jian)Have start time
- 俞萍
[僅限會員]
管理能力內訓
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- 《從專家到管理》 ——新晉 俞萍
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