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高層變革領導力公(gong)開課

讓流程連接企業的商業成功
凡是不產糧食的流程，都是冗余的流程。
以終為始，從戰略和客戶的視角，重構商業流程。
拒絕所有運動式變革，拒絕所有沖動式變革。
高層(ceng)變革(ge)領(ling)導力的打(da)造，是變革(ge)成功(gong)的基礎。

講師介紹
陳志強 博士
原華為首任流程總監
深度變革的實踐者
中國流程管理領域有影響力的大咖專家
被譽為:“流程管理的布道者”
暢銷書籍《贏在(zai)升級(ji):打(da)造流程(cheng)化組織》作者

課程大綱
一、低效的流程，正在瓦解你的組織
1、低效的流程帶來了哪些損傷
2、麻煩制造者多了，還有價值創造者嗎
3、熵增是如何加劇組織的無序和混亂
4、從變革(ge)的視(shi)角看(kan)企業(ye)的生命周期

二、熵減：
聚焦價值創造，激發組織活力
1、流程的簡約之美
2、戰略熵減
3、流程熵減
4、組織熵減

三、企業變革的目標：
打造高效的流程化組織
1、為何標桿企業將打造流程化組織視為管理變革的目標
2、流程化組織和職能型組織的差異在哪里
3、從職能型組織到流程化組織的演變過程
4、從領導指揮到班長指揮，對(dui)企業(ye)的(de)戰略意義是什么

四、流程變革的頂層設計
1、變革起點：營造“著火的平臺”
2、架構規劃：從戰略到流程架構
3、變革規劃：把握變革的焦點和節奏
4、變革收益：建立評價的標準
5、變革策略：快贏，建立變革的信心

五、以終為始：重構端到端的業務流程
1、如何設定流程的目標：從經營、客戶和合規的視角
2、客戶旅程和價值流分析
3、企業三大核心價值流
4、如何選擇痛點流程
5、流程現狀還原
6、對標和差距分析
7、痛點和根因分析
8、流程重設計技術
9、規則化和(he)靈(ling)活性如何共(gong)存

六、從流程到組織級能力，還需要做什么
1、流程不等于績效
2、組織能力三支柱：流程、組織和數字化
3、組織和流程如何耦合
4、績效系統的重構：從局部最優到整體最優
5、基于(yu)流程(cheng)與IT的(de)底層邏輯，雙輪(lun)驅動數字化轉型

七、構建變革機制：避免運動式變革
1、遠景和使命驅動變革，堅持長期主義
2、如何建立變革的流程和機制
3、如何保證變革的連續性
4、如何培養干部的變(bian)革領導力

八、流程運營，打通變革最后一公里
1、如何驗證流程與數字化的變革效果
2、如何確保流程的有效遵從
3、數據驅動持續變革
4、實現無生命管理體系的閉環

高層變革(ge)領導力公開(kai)課