《信息系統項目管理師（軟考）考前培訓》
講師：云(yun)倩 瀏覽(lan)次數：2567
課程描述INTRODUCTION
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培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
軟考信息系統項目管理師課程
【課程背景】
信息系統項目管理師（簡稱“軟考”）證書對組織和個人都具有巨大價值，主要體現在以下幾個方面：
對于組織來說——
一、提升項目管理水平：擁有信息系統項目管理師證書的項目經理或團隊成員通常具備更高級別的項目管理知識和技能，能夠更有效地管理項目，提高項目的成功率。
二、增強企業競爭力：在競爭激烈的市場環境中，擁有具備專業項目管理知識和經驗的人才，能夠增強企業的核心競爭力，為企業的長遠發展提供有力保障。
三、獲得更多合作機會：在一些大型項目或政府項目中，擁有信息系統項目管理師證書的項目團隊更容易獲得參與項目的機會，為企業帶來更多的業務機會和發展空間。
對于個人來說——
一、獲得更好的職業發展機會：擁有信息系統項目管理師證書可以讓個人在職場上獲得更多的職業發展機會，如成為項目經理、高級項目經理、項目總監等；并且，通過考試拿證，可以申報中高級職稱評選，這是目前國內僅存的*一個。
二、提高工資待遇：在許多公司，擁有信息系統項目管理師證書的項目經理或團隊成員可以獲得更高的工資待遇，或者在升職加薪時優先考慮。
三、增強個人競爭力：在求職市場上，擁有信息系統項目管理師證書可以讓個人在競爭激烈的求職環境中脫穎而出，更容易獲得心儀的工作機會。
四、獲得積分落戶等優惠政策：在一些城市，擁有信息系統項目管理師證書的人可以獲得積分落戶、財政補貼等優惠政策。
總之，信息系統項目管理師證書對于組織和個人的價值都非常高，可以為組織和個人的職業發展帶來更多的機會和優勢。
【課程收益】
全面掌握信息系統項目管理的知識點和技能，包括項目管理的基礎知識、項目管理十大知識領域、相關法規和標準、信息系統相關技術等。
通過培訓課程中的實戰案例分析和模擬練習，深入理解并應用所學知識，提高項目管理能力。
獲得專業培訓和指導，為參加信息系統項目管理師考試做好充分準備。
【課程特色】
全面覆蓋軟考大綱要求的內容；
歷年真題練手；
考試要點分析，并進行分類實戰練習；
論文講解與輔導。
【課程對象】
準備參加考試的所有學員
【課程大綱】
第一階段：知識體系詳解
一、項目管理部分
1、項目管理概論
1) 項目基本要素
a) 項目基礎
b) 項目、項目集、項目組合和運營管理之間的關系
c) 項目成功的標準
2) 項目管理
a) 項目內外部運行環境
b) 組織系統
c) 項目管理和產品管理
3) 項目經理
a) 項目經理的定義
b) 項目經理的影響力范圍
c) 項目經理的能力
4) 價值驅動的項目管理知識體系
a) 項目管理原則
b) 項目生命周期和項目階段
c) 項目管理過程組
d) 項目管理知識領域
e) 項目績效
f) 價值交付系統
本章真題練手
2、項目立項管理
1) 項目建議與立項申請
2) 項目可行性研究
a) 可行性研究的內容
b) 初步可行性研究
c) 詳細可行性研究
3) 項目評估與決策
本章真題練手
3、項目整合管理
1) 相關概念
a) 執行整合
b) 整合的復雜性
c) 管理新實踐
d) 項目管理計劃和項目文件
2) 項目整合管理過程
a) 制定項目章程
b) 制訂項目管理計劃
c) 指導與管理項目工作
d) 管理項目知識
e) 監控項目工作
f) 實施整體變更控制
g) 結束項目或階段
3) 整合管理相關主題與工具
a) 配置管理
i、相關概念
ii、角色與職責
iii、目標與方針
iv、管理活動
b) 變更管理
i、相關概念
ii、管理原則
iii、角色與職責
iv、工作程序
v、變更控制
vi、版本發布和回退計劃
c) 項目文檔管理
i、相關概念
ii、規則和方法
本章真題練手
4、項目范圍管理
1) 相關概念
a) 產品范圍和項目范圍
b) 管理新實踐
2) 項目范圍管理過程
a) 規劃范圍管理
b) 收集需求
c) 定義范圍
d) 創建WBS
e) 確認范圍
f) 控制范圍
本章真題練手
5、項目進度管理
1) 相關概念
a) 項目進度計劃的定義和總要求
b) 管理新實踐
2) 項目進度管理過程
c) 規劃進度管理
d) 定義活動
e) 排列活動順序
f) 估算活動持續時間
g) 制訂進度計劃
h) 控制進度
本章真題練手
6、項目成本管理
1) 相關概念
a) 重要性和意義
b) 相關術語和定義
c) 管理新實踐
2) 項目成本管理過程
a) 規劃成本管理
b) 估算成本
c) 制定預算
d) 控制成本
本章真題練手
7、質量管理
1) 相關概念
a) 質量與項目質量
b) 質量管理
c) 質量管理標準體系
d) 管理新實踐
2) 項目質量管理過程
a) 規劃質量管理
b) 管理質量
c) 控制質量
本章真題練手
8、項目資源管理
1) 相關概念
a) 相關術語和定義
b) 管理新實踐
2) 項目資源管理過程
a) 規劃資源管理
b) 估算活動資源
c) 獲取資源
d) 建設團隊
e) 管理團隊
f) 控制資源
本章真題練手
9、項目溝通管理
1) 相關概念
a) 溝通
b) 溝通模型
c) 溝通分類
d) 溝通技巧
e) 管理新實踐
2) 項目溝通管理過程
a) 規劃溝通管理
b) 管理溝通
c) 監督溝通
本章真題練手
10、項目風險管理
1) 相關概念
a) 項目風險概述
b) 風險的屬性
c) 風險的分類
d) 風險成本及其負擔
e) 管理新實踐
2) 項目風險管理過程
a) 規劃風險管理
b) 識別風險
c) 實施定性風險分析
d) 實施定量風險分析
e) 規劃風險應對
f) 實施風險應對
g) 監督風險
本章真題練手
11、項目采購管理
1) 相關概念
a) 協議/采購合同
b) 管理新實踐
2) 項目采購管理過程
a) 規劃采購管理
b) 實施采購
c) 控制采購
3) 項目合同管理
a) 合同的類型
b) 合同的內容
c) 合同管理過程
本章真題練手
12、項目干系人管理
1) 相關概念
a) 管理的重要性
b) 管理新實踐
2) 項目干系人管理過程
a) 識別干系人
b) 規劃干系人參與
c) 管理干系人參與
d) 監督干系人參與
本章真題練手
13、項目績效域
1) 干系人績效域
2) 團隊績效域
3) 開發方法和生命周期績效域
4) 規劃績效域
5) 項目工作績效域
6) 交付績效域
7) 度量績效域
8) 不確定性績效域
14、高級項目管理
1) 項目集管理
a) 項目集管理標準
b) 項目集管理角色和職責
c) 項目集管理績效域
2) 項目組合管理
a) 項目組合管理標準
b) 項目組合管理角色和職責
c) 項目組合管理績效域
3) 組織級項目管理
a) 組織級項目管理標準
b) 業務價值與業務評估
c) OPM框架要素
d) OPM成熟度模型
4) 量化項目管理
a) 量化管理理論及應用
b) 組織級量化管理
c) 項目級量化管理
5) 項目管理實踐模型
a) CMMI模型
b) *模型
二、管理學基礎部分
1、項目管理科學基礎
1) 工程經濟學
a) 資金的時間價值與等值計算
b) 項目經濟評價
2) 運籌學
a) 線性規劃
b) 運輸問題
c) 指派問題
d) 動態規劃
e) 圖與網絡
f) 博弈論
g) 決策分析
2、組織通用治理
1) 組織戰略
a) 組織戰略要點
b) 組織定位
c) 組織環境分析
d) 組織能力確認
e) 創新和改進
2) 績效考核
a) 績效計劃
b) 績效實施
c) 績效治理
d) 績效評估
e) 績效評價結果反饋
f) 績效評價結果應用
3) 轉型升級
a) 戰略轉型升級
b) 數字化轉型實施
3、組織通用管理
1) 人員管理
a) 人力資源相關概念
b) 工作分析與崗位設計
c) 人力資源戰略與計劃
d) 人員招聘與錄用
e) 人員培訓
f) 組織薪酬管理
g) 人員職業規劃與管理
2) 流程管理
a) 流程基礎
b) 流程規劃
c) 流程執行
d) 流程評價
e) 流程持續改進
3) 知識管理
a) 知識相關概念
b) 知識價值鏈
c) 顯性知識與隱性知識
d) 知識管理過程
e) 知識協同與創新
f) 知識傳播與服務
4) 市場營銷
a) 營銷基礎
b) 營銷環境
c) 營銷分析
d) 營銷管控
三、技術部分
1、信息化發展
1) 信息與信息化
a) 信息
b) 信息系統
c) 信息化
2) 現代化基礎設施
a) 新型基礎設施建設
b) 工業互聯網
c) 車聯網
3) 現代化創新發展
a) 農業農村現代化
b) 兩化融合與智能制造
c) 消費互聯網
4) 數字中國
a) 數字經濟
b) 數字政府
c) 數字社會
d) 數字生態
5) 數字化轉型與元宇宙
a) 數字化轉型
b) 元宇宙
2、信息技術發展
1) 信息技術及其發展
a) 計算機軟硬件
b) 計算機網絡
c) 存儲和數據庫
d) 信息安全
e) 信息技術的發展
2) 新一代信息技術及應用
a) 物聯網
b) 云計算
c) 大數據
d) 區塊鏈
e) 人工智能
f) 虛擬現實
3、信息系統治理
1) IT治理
a) IT治理基礎
b) IT治理體系
c) IT治理任務
d) IT治理方法與標準
2) IT審計
a) T審計基礎
b) 審計方法與技術
c) 審計流程
d) 審計內容
4、信息系統管理
1) 管理方法
a) 相關概念
b) 規劃和組織
c) 設計和實施
d) 運維和服務
e) 優化和持續改進
2) 管理要點
a) 數據管理
b) 運維管理
c) 信息安全管理
5、信息系統工程
1) 軟件工程
a) 架構設計
b) 需求分析
c) 軟件設計
d) 軟件實現
e) 部署交付
f) 過程管理
2) 數據工程
a) 數據建模
b) 數據標準化
c) 數據運維
d) 數據開發利用
e) 數據庫安全
3) 系統集成
a) 集成基礎
b) 網絡集成
c) 數據集成
d) 軟件集成
e) 應用集成
4) 安全工程
a) 工程概述
b) 安全系統
c) 工程基礎
d) 工程體系架構
e) 24. 法律法規與標準規范
6、法規與標準
1) 相關法規
a) 民法典（合同編）
b) 招標投標法
c) 政府采購法
d) 專利法
e) 著作權法
f) 商標法
g) 網絡安全法
h) 數據安全法
2) 標準規范
a) 系統與軟件工程標準
b) 新一代信息技術標準
c) 信息技術服務標準
第二階段：演練與沖刺
一、知識點串講
1、項目管理基礎概念
1) 3P與組織項目管理
2) 項目的特點、環境、管理要點
3) 項目管理知識體系架構
2、項目管理流程脈絡
1) 項目生命周期
2) 項目立項
3) 項目規劃
4) 項目變更管理
5) 項目綜合監控
6) 項目績效管理
3、項目管理十大領域
1) 項目整合管理
2) 項目范圍管理
3) 項目進度管理
4) 項目成本管理
5) 項目質量管理
6) 項目資源管理
7) 項目溝通管理
8) 項目風險管理
9) 項目采購管理
二、分題型講解
1、選擇題
2、簡答題
1) 單知識點
2) 多知識點
3) 計算題
4) 情景題
3、論文
1) 主題分析
2) 結構設計
三、模擬考試
四、答疑與輔導
軟考信息系統項目管理師課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/307778.html
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