電力行業基層管理履職能力及執行力提升
講師:劉(liu)昌(chang)進 瀏(liu)覽次數:2610
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基層管理執行力提升課程
【課程背景】
工作中,有沒有類似問題:
1、 領導的指令到了中層就會打折,就會走偏,導致戰略不落實
2、 每天自己特別忙,下屬卻無事可做
3、 自己很厲害,下屬不成長
4、 給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半
5、 安排完工作,下屬還總是出現執行問題
6、 執行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多
7、 相同錯誤重復犯,按下葫蘆起來瓢
8、 你讓他執行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會
9、 工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責任承擔少
10、 規則與人情,平衡特煩惱
【課程對象】部門負責人、團隊主管、項目主管、一線基層干部等
【課程大綱】
第一講:崗位職責履職——變目標到計劃?
一、 什么是崗位職責?崗位職責內容
1、如何將崗位職責變成目標,目標如何轉化成果
2、工具:崗位職責表
二、 目標制定
1、 目標制定的8字方針
2、 目標制定的金字塔模型
3、 目標制定的SMART原則
方法:目標的標準句式
三、 目標轉化為計劃
1、 目標——指標——措施——承諾
2、 練習:4A工具練習
3、 周報周計劃制定訓練
四、 行動中的干擾
1、 環境
2、 拖延
3、 他人
方法:加減乘除法
方法:克服拖延4步驟
第二講:時間管理的方法——為什么耗時耗力不討好?
一、 案例:累死的小王;
互動訓練:小王犯了哪些錯誤
二、 時間管理的四大殺手
1、 干擾
2、 拖延
3、 無序
4、 會議
三、 時間管理的具體方法
1、 時間價值法
2、 生理節奏法
3、 排除干擾法
4、 改善拖延法
5、 會議管理法
6、 授權法
7、 二八法
四、時間管理百寶箱:
1、個人戰略工具
2、時間日志OEC
3、便簽應用
4、周報周計劃
5、鬧鐘
6.360日歷
7、零星時間梳理
8、時限承諾
9、夢想板
10、smart目標公示
第三講 打造高執行力
一、執行的三大系統
1、制度執行力 A、四個核心 B、彈性制度 C、模糊制度 D、繁瑣制度 E、朝夕制度
案例辯論:制度與人情
2、環境執行力
打造環境執行力的步驟:
A、布置執行環境(打造執行力的文化環境)
B、什么是企業文化?
視頻案例:打造執行的環境
3、溝通執行力
A、溝通之道
B、如何提升溝通執行力?情景演練:銷售遇到阻礙
執行力工具
二、執行力超級武器
1、4R業務流程管理體系
2、YCYA承諾管理系統
3、5R執行模式
1)結果清楚:
2)方法明確:
3)過程檢查:
4)即時獎罰:
5)改進復制;
案例分析:諸葛亮有資格斬馬謖嗎?
三、提升執行力的三種思維
1、底線思維
2、鏡子思維
3、外包思維
案例分析:新挑水故事
基層管理執行力提升課程
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