《員工輔導與團隊激勵》
講師：劉乃持 瀏覽次數：2653
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工輔導與激勵技巧課程
【課程背景】
作為管理者，除了確保完成生產任務外，還需要對下屬員工進行有效的管理，在日常工作中需要面對員工的各種問題，所以如何更好的傳授下屬經驗，如何更好的輔導和培養下屬并激勵下屬？
作為管理者，是否會有如下的困惑：
員工為何總是積極性不高？如何才能有效培養下屬，讓下屬能力快速提升？
有沒有特定的方法工具，能真正對員工進行輔導和培養？
如何才能快速簡單有效的解決工作中的問題，激發員工斗志并打造強悍的團隊執行力？
不要推脫責任，不要回避問題，不要抱怨下屬，那就從管理者自己做起！
【課程收益】
1、讓管理者掌握萃取工作經驗的方法工具，并有效傳授給下屬員工。
2、讓管理者掌握員工培訓、培養的方法工具，幫助管理者輔導培養下屬
3、讓管理者掌握激勵的本質和理論支持，設計外在刺激，滿足員工需求，應對員工需求不滿，充分激發員工的內在潛力和行動力。
4、讓管理者掌握有效激勵員工士氣的八大類激勵措施并付諸行動。
【課程對象】
公司管理者
【課程大綱】
第一部分：員工輔導與培養
一、管理者個人經驗能力萃取及復制
1、從隱性知識到顯性智慧
2、哪些可以算是干貨？
3、干貨萃取的CCK模式
4、個人能力萃取流程
-聚焦問題
-重現情境
-追溯細節
-提煉方法
-促進轉化
二、識別員工能力差距
1、了解員工
-不同員工的行為風格
-意愿—能力矩陣分析
2、明確員工能力與任職崗位的能力差距
-員工現狀——崗位要求標準
三、員工輔導與培養——提升團隊成員能力
1、將個人能力的萃取模型傳授給員工
2、在職培訓OJT輔導實施
備：OJT指導準備
教：要領講解與示范
練：員工操作與練習
跟：指出問題與跟進強化
評：總結反饋與評價
3、教練式輔導GROW模型（教練輔導的ABC框架）
（1）厘清目標
（2）分析現狀
（3）選擇方案
（4）強化意愿
4、向培養要人才
-人才培養不二法則：70-20-10法則
-人才培養的80-20法則
-員工培養的5大方式
-人才培養方案落地
落地工具：《個人能力提升計劃表》、《人才培養實施表》
成果呈現：1、制定下屬的《人才培養實施表》并實施
第二部分：團隊激勵
一、團隊激勵原則
1、激勵實施的原則：
-每個人都可以被激勵
-激勵別人之前首先要能夠自我激勵
-激勵要因人而異
-激勵的方向應與組織目標吻合，戒南轅北轍
-激勵下屬必須及時，戒拖延滯后
-物質激勵與精神激勵相結合
二、管理者必知的激勵理論
1、經典激勵理論：
- 馬斯洛需求理論
- 雙因素激勵理論
- X、Y理論
2、基于人本性的激勵理論
追求快樂，逃避痛苦
三、激勵本質與激勵措施
1、激勵的本質
激勵=外界刺激（快樂和痛苦）+滿足需求
2、心智模式調整的激勵應用：
外在信息—思維—認知（本能）—情緒（動機）—行為
3、 激勵的本質——激勵=外界刺激（快樂和痛苦）+滿足需求
4、 如何創建快樂的措施
5、團隊如何在內部制定并實施激勵措施？
-團隊實施激勵的五個步驟
6、非物質激勵的八大激勵策略與措施
-工作意義激勵
-情感激勵
-表揚認可激勵
-授權激勵
-贊美認可激勵
-培養晉升激勵
-競爭激勵
-目標激勵
創新討論：六步隨機關聯法——激勵方案措施落地
成果呈現：形成至少15項可落地激勵措施
7、工作游戲化——新生代員工的游戲化激勵
8、如何應對員工的需求不滿
9、落地工具：《人才激勵實施表》
員工輔導與激勵技巧課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/308249.html
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