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團隊核心建設課程

課程背景：
從優秀走向卓越需要經歷一些蛻變，后備人才是一個企業非常核心的群體，后備人才們決定了企業的各項戰略舉措落地的效果，決定了組織團隊成員的狀態，決定了企業的組織優勢與執行成果。后備人才晉升后在組織中需發揮承上啟下的作用，需要建設高績效團隊，系統提升自己管理素能與管理能力，持續開展管理研習，讓自己在管理崗位上的修煉變得更加爐火純青。
該課程的核心理念及工具廣泛運用于眾多大中型集團公司， 本課程結合中國企業管理發展階段與實際情況，從“認知自我管理角色、設定團隊目標、建立團隊信任、授權激勵培育賦能”等為基礎內容，并在課堂上用實戰演練的方式，講授系列管理工具與方法，引入企業實際案例，教授如何處理管理中的常見問題，實讓后備人才享受管理、改善管理，用管理為企業和團隊創造更大的價值。經過短時間的學習，即可讓企業后備人才掌握一套簡單易行、且行之有效地管理原則、方法與工具。
后備(bei)(bei)人(ren)(ren)才是有(you)著不一(yi)樣特質的(de)(de)崗(gang)位，后備(bei)(bei)人(ren)(ren)才培養(yang)對于(yu)一(yi)個(ge)企(qi)業而言非常重要(yao)(yao)，可要(yao)(yao)將這個(ge)崗(gang)位的(de)(de)人(ren)(ren)員賦能(neng)訓(xun)(xun)練培養(yang)好(hao)需要(yao)(yao)一(yi)定的(de)(de)技(ji)(ji)巧。賦能(neng)過程中既(ji)需要(yao)(yao)懂(dong)人(ren)(ren)性又需要(yao)(yao)懂(dong)得啟發式的(de)(de)教(jiao)育(yu)賦能(neng)方(fang)式。管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)(yao)做好(hao)必(bi)須與(yu)其(qi)他部門建立起(qi)有(you)效溝通(tong)、通(tong)力合作(zuo)(zuo)的(de)(de)平臺(tai)和環(huan)境，充分發揮(hui)后備(bei)(bei)人(ren)(ren)才對企(qi)業業務部門的(de)(de)支持和引領作(zuo)(zuo)用。很(hen)(hen)多(duo)時候不會培養(yang)會導(dao)致(zhi)各種誤解出現，后備(bei)(bei)人(ren)(ren)才有(you)時會覺得管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)很(hen)(hen)枯燥，學起(qi)來很(hen)(hen)慢，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)價(jia)值感很(hen)(hen)難找到(dao)。通(tong)過還原管理(li)賦能(neng)訓(xun)(xun)練的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情境，從一(yi)個(ge)后備(bei)(bei)人(ren)(ren)才對下屬(shu)賦能(neng)培育(yu)賦能(neng)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容實(shi)際深入剖析如何來做好(hao)，深挖教(jiao)練式賦能(neng)培育(yu)的(de)(de)難點與(yu)痛點，結合系統(tong)的(de)(de)方(fang)法，打造(zao)針對教(jiao)練式賦能(neng)訓(xun)(xun)練的(de)(de)技(ji)(ji)巧。整個(ge)課程緊緊貼合工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)實(shi)際場景(jing)(jing)，從概念(nian)(nian)出發，運用*的(de)(de)觀念(nian)(nian)、理(li)念(nian)(nian)來強化意識，大量的(de)(de)場景(jing)(jing)模擬與(yu)具(ju)體方(fang)法來提升(sheng)能(neng)力。

課程收益：
強化后備人才晉升后的角色認知，提升使命感
提升后備人才的格局，加強自我精力成長管理
掌握分配任務、反饋、激勵方法調動積極性
掌握(wo)培(pei)育(yu)與賦能的具體做法(fa)，幫(bang)助(zhu)員工改善績(ji)效(xiao)

課程對象：
后備人才

課程風格：
源于實戰：課程內容來源企業實踐經驗，課程注重實戰、實用、實效
幽默風趣：課程氛圍非常好，擅長用互動、故事、案例點燃培訓現場
邏輯性強：系統架構強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維
價值度高：課程內容經過市場實戰打磨，講解的工具均能夠有效運用
方法論新：建(jian)構主義+刻意練習(xi)+五星教學+行動學習(xi)+問題改(gai)善工坊

課程大綱
第一講：培訓導入與團隊建設  
一、培訓導入：
1. 培訓的本質是讓改變發生：改變管理意識與能力
案例：小區理發的啟示
2. 管理動作衍變過程
3. 管理的系統：每個后備人才需要持續迭代管理系統
二、團隊建設：形成各組的文化
收益點(dian)：掌握后備(bei)人(ren)才成長(chang)路徑(jing)圖，實現從低(di)手到高手需要持續迭代的管理系(xi)統

第二講：管理研習：概念、發展、瓶頸
一、什么是管理
1. 管理的認知
2. 管理的概念
二、管理過程中的管理瓶頸
1. 不敢管：內心對管理有恐懼
2. 不愿管：自身對管理的動能不足（帶過）
3. 不會管：沒有系統掌握管理的方法
三、后備人才的正確的6種姿態
案例分析：老婦(fu)人vs小田

第三講：后備人才晉升后的正確定位
一、后備人才的角色定位四字偏差
1. 無敬畏：占山為王、小山頭主義嚴重
2. 傳聲器：上傳下達中不會翻譯指令和要求
3. 不務實：憑感覺做管理
4. 立場錯：不能站在高一級的角度看待管理問題
二、后備人才角色定位
2.1高格局：理解格局定義，提升格局
2.2處明白：理該抓的核心人、事、流
2.3不諉過：不推卸責任
2.4勝史績：超出歷史業績
2.5寒了心：能夠享受孤獨，忍(ren)受后(hou)備人才的委(wei)屈

第四講：后備人才管理團隊的核心技巧與工具
一、構建團隊信任
1. 建立信任
1.1 信任的人品要素
1.2 信任的能力要素
2. 信任的層次
二、團隊有效激勵
1. 激勵的誤區與激勵的原則
2. 非物質激勵的GRAPE模型及實操
三、團隊的任務分配
1.不同場景的任務
2. 任務分配的六步驟
視頻學習：如何給下屬分配工作
實操練(lian)習：一對一練(lian)習給下屬分配工作(zuo)

第五講：后備人才教練式目標賦能技巧
一、賦能員工設定目標與分解目標
二、制定達成目標的關鍵任務計劃
1. 定目標：確定一個工作相關目標
2. 策略開發：頭腦風暴開發各種策略
3. 策略優選：設定標準篩選策略
4. 工作計劃：制定切實可行計劃
三、教練實操的步驟
1. 覺察：發現問題
2. 分析：定位制約因素
3. 干預：找到新的策略
4. 行動：制定對策開展實施
四、賦能的方法： OJT法-示范的價值
五、教練式的反饋賦能AID-O技巧
游戲：投小球的游戲
1. 反饋的BOOST原則
2. AID-O反饋模式
1）積極性反饋的步驟
2）改進性反饋的步驟

第六講：教練式的復盤賦能技巧
一、吉爾伯特績效行為工程模型
1. 績效=成果/成本
2. 從人控到績控的轉變
3. 從行為設計的角度賦能下屬制定工作計劃
二、掌握工作復盤的步驟與方法
游戲：拜訪客戶
1. 回顧目標
2. 評估結果
3. 分析原因
4. 總結經驗

團隊核心建設課程