課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
領導考核課程
課程背景:
隨著保險政策和行業變化,對企業負責人的要求越來越高,才能勝任帶隊伍、打勝仗。部門負責人需要提升領導能力,選人用人和績效考核。
培訓采用互動教學(xue)、以案說法、影片(pian)學(xue)習(xi)等教學(xue)手段(duan),以問題為(wei)導向,幫助部門負責人提升人員管理能力(li)。
課程收益:
我們的課程將給學員提供正確的概念、有效的方法和實用的工具,讓學員帶著問題來,揣著方法走,并能在實踐中學以致用。
職責擔當,提升領導力。根據員工和團隊的情境,診斷員工的能力和意愿,靈活地調整領導風格,包括授權、輔導和指令。
慧眼識人,提升甄選力。明確崗位要求,建立崗位人才畫像,采用結構化行為面試法,高效地選拔和任用人才。
績效考(kao)核,提升執行(xing)力。通(tong)過績效評(ping)估和改(gai)進,建(jian)設以業績為導(dao)向的團(tuan)隊文化(hua)和行(xing)為方式,有效地(di)提高組織績效、提升個人生產(chan)力和激勵(li)員工。
課程結構:
在課程的(de)每一(yi)個單元,我(wo)們都提供針(zhen)對性的(de)工具(ju),以(yi)便(bian)學員(yuan)跟進實踐。
課程對象:
中高層管理(li)者,具有人員管理(li)職責(ze)的經(jing)理(li)
課程形式:
現場講授、案例分享(xiang)、角色扮演、團(tuan)隊共(gong)創、影片學(xue)習等
課程大綱
第一講:職責擔當,提升領導力
部門負責人的職責和角色
為什么需要領導力?
影響績效的四大關鍵因素
委派授權,激勵員工自我管理
授權的意義和授權事項
案例分析:把計劃書做砸了
案例分析:周瑜夜見孫權
授權的準備、行動和跟進
角色扮演:授權的工作實踐
如何防止員工反向授權
管理工具:員工授權檢查表
授人以漁,發展員工的能力
建立持續的能力發展目標
卓越教練的信念和原則
案例討論:一個偉大的教練
互動對話的一把金鑰匙
運用五項基本原則滿足個人需求
建立五步互動流程滿足任務需求:
管理工具:學會使用輔導管理工具表
影片學習:一次成功的輔導
行為反饋,給予表揚和批評
1. 表揚型反饋
2. 改進型反饋
3. 反饋的基本原則
角色扮演:提供有效的反饋
管理工具:員工反饋表
四、單元小結
第二講:慧眼識人,磨礪甄選力
為什么要做好招聘面試?
面試前準備
構建崗位人才畫像
設計行為問題
篩選候選人簡歷
面試禮儀
練習:構建人才畫像
練習:篩選簡歷
面試中執行
如何做好開場白?
如何背景審核?
高效的行為面試法
如何面試結束?
角色扮演:根據候選人簡歷進行面試
面試后評估
單元小結
第三講:績效考核,打造執行力
如何做好績效計劃?
目標設定的原則
設定目標的方法
如何做好績效執行?
績效中期回顧
績效輔導反饋
如何做好績效考核?
績效考核的流程
績效考核的分布
如何進行績效反饋?
績效結果如何應用?
案例分析:狼該走那條路線
案例分析:獅子和狼
管理工具:績效改進計劃PIP
績效反饋模式
1. 績效評估模式
2. 績效中的困難談話
角色演練:改善員工績效
影片學習:一次挑戰的績效面談
管理工具:績效面談工具
單元小結
課程總結和評估
根據客戶的(de)需求可(ke)適當的(de)調整
領導考核課程
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已開(kai)課(ke)時間(jian)Have start time
- 茆挺
管理能力內訓
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健(jian)偉
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖(zu)國
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春(chun)濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春(chun)濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春濤
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤