課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
職業內訓師培訓
課程背景:
人人皆可為師,這句話對于保險行業再合適不過了,因為業務的需要,保險團隊的拓展是非常迅速的,大批的保險從業人員進入到行業中來以后,就需要有經驗的老業務人員對新從業人員進行培訓,保證新從業人員快速上崗。
而保險行業(ye)的(de)內訓師形象也會直接影響著(zhu)新(xin)從(cong)業(ye)人(ren)員的(de)留存,一個形象好、氣(qi)質(zhi)好、給(gei)人(ren)職業(ye)的(de)感覺(jue)(jue),會給(gei)一種信任的(de)感覺(jue)(jue),從(cong)而你講(jiang)解的(de)東西也會更讓學員所接受,本課(ke)程(cheng)皆(jie)在幫助內訓師打造職業(ye)的(de)內訓師形象。
課程收益:
1、知道外在形象的塑造方法,課后能完成自己的外在形象打造。
2、現場進行職業講師舞臺訓練,能夠現場熟悉運用相關練習方法
3、了解聲音的(de)訓練(lian)(lian)方法,課后能(neng)自己根據6個月的(de)訓練(lian)(lian)的(de)計劃(hua),以小(xiao)組為單位完(wan)成訓練(lian)(lian)。
課程對象:
專兼(jian)職講師、各科(ke)室業務專家、管(guan)理人員
課程方式:
講授式+案例(li)展示+現(xian)場討論+現(xian)場演練
課程大綱:
導入:
專業的形象從何而來
在你眼中電視臺的主持人是怎么樣的?
內訓師向主持人學形象打造
內外兼(jian)修(xiu)是一名內訓師(shi)職(zhi)業(ye)形象(xiang)
第一講:內訓師外在專業形象塑造
儀容
1、面部
2、發型
3、氣味
儀表
1、服裝
2、體形
3、體態
外在禁忌
1、臟
2、亂
3、隨意
第二講內訓師氣場打造——握麥、站姿、手勢、走位
第一項修練-注意你的握麥及站姿
要站穩,也可走動,不要太頻繁
雙腳與肩同寬,手自然下垂
身體前頃表示親切
握麥的標準動作
實戰:2位學員現場訓練
第二項修練-配合內容的走位
走位的頻率
走位的速度
走位的方式
實站:2位學員現場訓練
第三項修練-打開你的手勢
1、場面大,手勢大;場面小,手勢小
2、語速快,動作快;語速慢,動作慢
3、肩發力,表示力昨;肘發力,表示親切
4、不要用手指指著聽眾
5、倉庫應存儲3到5個手勢
實戰:全體學員現場訓練
第四項修練-靈活動用表情——表情
自然、放松
要與所講內容一致
適當微笑
為情景配上表情
第五項修練-用眼神有力的控場
與聽眾的睛睛隨時保持交流
物別注意在開頭結尾,及念稿時的交流
透過聽眾的眼神反饋來調整內容
目光不要移動太快,也不要老盯著一個人
看鼻梁、看眉心、看眼睛
做到點視與環視相結合
課外訓練:音-語速、語調、重音、停頓
語速快慢適中
變換語音語調
聲音抑揚頓挫
停頓恰到好處
聲音特訓大闖關
職業內訓師培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/309476.html
已開(kai)課時間Have start time
- 馬斌
培訓管理內訓
- 《課程開發及案例萃取》 史明
- 課堂精彩呈現-卓越培訓師授 李華(
- 六步微課開發速成法 鄭少華
- 經驗傳承——內訓師隊伍的建 崔艷蘋
- 精妙教學設計-情景式教學設 李華(
- 案例開發與撰寫 鄭少華
- 崗位經驗萃取三級五步工作坊 鄭少華
- 《企業培訓體系建設的流程和 史明
- 管理心理學:洞悉學員心理, 彭遠軍
- 內訓師授課演繹技巧訓練 — 鄭少華
- 敏捷經驗萃取-課程內容開發 李華(hua)(
- Mini—TTT 課程開發 鄭少華