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溝通匯報管理培訓

課程背景 
在復雜多變的(de)現代(dai)職場(chang)環(huan)境(jing)中(zhong)，有(you)效的(de)溝通與匯(hui)報(bao)技巧對于個人和組(zu)織的(de)成功至關重(zhong)要。無論是(shi)與同事、上級、下屬還是(shi)客戶進行交流，都需(xu)要我們具備清晰(xi)、準確、有(you)說服力(li)的(de)表(biao)達能力(li)。同時(shi)，在項目管理、團隊(dui)協作和決策制定(ding)中(zhong)，高效的(de)匯(hui)報(bao)能力(li)也是(shi)不(bu)可(ke)(ke)或(huo)(huo)缺的(de)一環(huan)。然而，許多職場(chang)人士在溝通與匯(hui)報(bao)方面常(chang)常(chang)遇(yu)到各種挑(tiao)戰。他們可(ke)(ke)能缺乏自(zi)信，不(bu)知(zhi)道如(ru)何有(you)效地(di)傳(chuan)達自(zi)己的(de)想法；或(huo)(huo)者可(ke)(ke)能表(biao)達不(bu)清，導致信息傳(chuan)達失真或(huo)(huo)被誤解；還有(you)可(ke)(ke)能在匯(hui)報(bao)時(shi)無法突(tu)出(chu)重(zhong)點，難以讓聽眾(zhong)理解和接受(shou)自(zi)己的(de)觀(guan)點。

課程收益 
組織收益：
提升團隊溝通效率，增強團隊凝聚力
降低管理成本，提升企業形象
個人收益：
增強職業競爭力，拓寬職業發展道路
提升個人(ren)自信(xin)心，促進個人(ren)職業成長

課程對象：
企業員工(gong)，中層管理(li)(li)者(zhe)(zhe)、高層管理(li)(li)者(zhe)(zhe)、創業者(zhe)(zhe)、企業內訓師(shi)等

教學方法：
講(jiang)授法、視頻教學、情境模擬、小組(zu)演(yan)練等

課程大綱 
導入
1.溝通的類型
2.溝通的形勢：你分得清自己是強勢還是弱勢嗎？
3.為(wei)什么有人溝通會失敗？

第一部分：掌控溝通六要素即掌控全局
1.了解六要素：
1) 溝通人
2) 溝通對象
3) 目標
4) 內容
5) 形式
6) 時長
2.溝通人——你自己：
1) 你了解你自己嗎？
2) 如何梳理自己的優劣勢
3.溝通對象：
1) 崗位：溝通對象的理性偏好
2) 風格：溝通對象的感性偏好
4.目標：
1) 目標的價值
2) 為什么阿里沒有部門墻：溝通就是統一目標的過程
5.內容
1) 如何組織內容
2) 如何清晰表達
6. 形式
1) 形式決定了環境：如何設置好的溝通環境
2) 你是否會使用溝通道具
7. 時長
1) 你對溝通是否有準備關鍵看你是否設定了合理的溝通時長
2) 如何控制溝通的節奏

第二部分：匯報：一種重要的溝通：
1.匯報準備：
1) 你了解領導的需求了嗎？
2) 你掌握匯報涉及的所有信息了嗎？
3) 你知道自己的述求了嗎？
2.如何體現你匯報的專業性
1) 抓重點
2) 有層次
3) 帶感情
4) 要反饋
3.兩種常用的匯報模型
1) STAR模型
2) 金字塔模型
4.常用匯報PPT設計：
1) PPT頁面設計的六大基本原則
2) 邏輯關系的設計
3) 頁面排版的設計

溝通匯報管理培訓