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中國企業培訓講師
《痛點營銷的威力》—杭州講師
 
講師:郎靜樹 瀏覽次數:2557

課程描述(shu)INTRODUCTION

營銷推廣培訓課程

· 銷售經理

培訓講師:郎靜樹    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷推廣培訓課程

課程開發背景:
黨的(de)(de)(de)十(shi)九大開(kai)啟(qi)了中(zhong)(zhong)國改(gai)革建設和(he)經濟金(jin)融(rong)的(de)(de)(de)新(xin)時代:中(zhong)(zhong)國經濟已(yi)由高(gao)速(su)增長(chang)(chang)階段轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)向(xiang)高(gao)質量(liang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)階段,正處在(zai)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)變發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)方式、優(you)化經濟結構、轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)換增長(chang)(chang)動力的(de)(de)(de)攻關期。必須(xu)堅持(chi)“質量(liang)第(di)一、效益優(you)先”,以供(gong)給測改(gai)革為主線,推動經濟發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)質量(liang)變革、效率變革、動力變革,提(ti)高(gao)“全(quan)要(yao)素生產率”。供(gong)給側改(gai)革背景下好(hao)客(ke)戶(hu)(hu)可遇難求(qiu)難維(wei)(wei)護,商(shang)業銀行(xing)公(gong)司(si)業務(wu)(wu)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)如(ru)何有(you)效地(di)在(zai)新(xin)時代突圍(wei)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan),培育能支持(chi)業務(wu)(wu)健康發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)優(you)質客(ke)群,取得(de)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)效益,實(shi)現趨(qu)利避險的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)目(mu)(mu)標(biao),這是(shi)我們(men)開(kai)發(fa)(fa)(fa)《痛(tong)點(dian)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)威力》的(de)(de)(de)思維(wei)(wei)起點(dian),“讓(rang)(rang)我們(men)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)擊中(zhong)(zhong)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)痛(tong)點(dian)讓(rang)(rang)客(ke)戶(hu)(hu)嚎叫”這是(shi)互聯網(wang)時代營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao),也是(shi)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型期商(shang)業銀行(xing)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理(li)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)。本課程由商(shang)業銀行(xing)對公(gong)業務(wu)(wu)專家(jia)團隊結合20余年業務(wu)(wu)經驗(yan)共(gong)同研發(fa)(fa)(fa),并結合自己近年來(lai)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理(li)心得(de)和(he)業務(wu)(wu)拓(tuo)(tuo)展(zhan)(zhan)(zhan)業績(ji)定(ding)制開(kai)發(fa)(fa)(fa)。所有(you)案例全(quan)部(bu)來(lai)自于銀行(xing)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理(li)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)拓(tuo)(tuo)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)實(shi)際工(gong)作(zuo),具有(you)高(gao)度的(de)(de)(de)可復制性和(he)可操(cao)作(zuo)性!

課程大綱/要點:
導入:痛點營銷案例,小米手機和奇虎360給我們的啟示
一、與眾不同是痛點營銷的基本方法
1、案例解析:DC集團債務融資工具營銷
DC集團表達出來的需求
好客戶的忠誠來自于好服務
價格戰不是制勝之道
DC集團的痛點在哪里?
2、當前的金融生態環境
3、新時代的經濟政策和市場機遇
精耕新時代的市場
經濟振興措施給銀行帶來的客戶市場
4、實施差別化營銷,做到與眾不同
差別化的客戶市場選擇
做好客戶價值甄別,實施有效營銷
客戶甄別之對客戶個體的分析考察
客戶痛點診斷的方法與步驟
差別(bie)化的(de)產(chan)品(pin)組合(he)策略

二、信息收集分析是痛點營銷的起點
1、客戶基礎信息收集
2、客戶的行業信息收集
3、客戶信息分析
4、客(ke)戶問題診(zhen)斷和需求(qiu)挖(wa)掘

三、挖掘深度需求是痛點營銷的有效措施
1.、客戶需求挖掘
延伸:理想的綜合授信方案
2、有效溝通的技巧
3、商務談判
談判的基本原則
4、定價的策略和技巧
四種常見的定價策略
定價的技巧
報價的技巧
定價談(tan)判中的組合營銷技巧

四、差別化金融服務策略是痛點營銷的關鍵
1、導入案例:與眾不同,贏在差別化
2、 金融服務方案的制訂與實施
營銷方案的構成(五大部分)
客戶問題解決方案的邏輯模型
金融服務方案編寫的經驗總結
案例分享:某大型連鎖超(chao)市的(de)金融(rong)服(fu)務方案

五、卓越的客戶關系管理是痛點營銷的提升(全案例解析)
1、如何做好政府類客戶的金融服務?
政府購買服務操作流程
政府購買服務的整體指導意見
采購目錄和操作指引
有關PPP項目管理文件
2、如何做好國企集團的金融服務?
3、如何做好上市公司的金融服務?
4、如何做好供應鏈客戶的金融服務?
5、如何(he)做(zuo)好科技小(xiao)巨(ju)人成長(chang)型(xing)金融服務(wu)?

六、投資銀行是轉型期擊中客戶痛點的利器
1、協作共贏的經營發展之道
延伸:銀行與哪些金融同業協作?
2、投資銀行業務介紹
延伸:銀行的許多業務都需要同業協作
3、企業資產證券化金融(rong)服務策(ce)略

七、交易銀行直擊客戶的現金流痛點
1、交易銀行實務展望
延伸:交易銀行業務的六個方面
2、供應鏈金融讓銀行成為客戶交易和數據的平臺
3、貿(mao)易金融的邏輯

八、商業銀行的轉型和本源回歸
1、商業銀行是特殊的商人
2、現代商業銀行的服務特點
3、現代商業銀行的轉型選擇
4、監管新規下銀行如何回歸本源?
思(si)考:監管新規(gui)下銀行如何回歸本源?

九、課程總結:銀(yin)行是樹,客戶(hu)是根,只有根深方能葉茂

營銷推廣培訓課程


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