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中國企業培訓講師
基于用戶研究和經營的精準營銷
 
講師(shi)(shi):楊老師(shi)(shi) 瀏(liu)覽次數:154

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 營銷總監· 銷售經理· 其他人員

培訓講師:楊老師(shi)    課程價格:¥4980元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

2025-04-10 上海
2025-09-18 上海

課程大綱Syllabus

精準營銷的公開課

參訓對象:
運營部(bu)、財(cai)務部(bu)、商品(pin)企劃部(bu)、銷(xiao)(xiao)售(shou)管理部(bu)、銷(xiao)(xiao)售(shou)及需要做(zuo)產品(pin)分析和(he)銷(xiao)(xiao)售(shou)報表的相關人員。

課程目的:
在互(hu)聯網時(shi)代下(xia),消費者的(de)需(xu)求(qiu)發(fa)生重大(da)變(bian)化。互(hu)聯網時(shi)代的(de)用戶(hu)(hu)(hu)價值遠遠大(da)于交易(yi)價值,‘經(jing)營用戶(hu)(hu)(hu)的(de)企(qi)業(ye)’才有核(he)心競(jing)爭力。用戶(hu)(hu)(hu)經(jing)營離不開(kai)用戶(hu)(hu)(hu)研究(jiu)(jiu)(User Study),是(shi)“對(dui)用戶(hu)(hu)(hu)的(de)特(te)點和情報需(xu)求(qiu)的(de)研究(jiu)(jiu)”。其研究(jiu)(jiu)內(nei)容包括調查分析用戶(hu)(hu)(hu)的(de)類(lei)型及其尋(xun)求(qiu)信息的(de)行為(wei)規律與心理特(te)點,各類(lei)用戶(hu)(hu)(hu)的(de)信息需(xu)求(qiu)及其特(te)點等。有效收集用戶(hu)(hu)(hu)大(da)數據和精準數據,針對(dui)性的(de)營銷有效帶(dai)動產品銷售。用戶(hu)(hu)(hu)研究(jiu)(jiu)與經(jing)營已(yi)經(jing)成為(wei)企(qi)業(ye)經(jing)營的(de)必須(xu)(xu),是(shi)產品開(kai)發(fa)、市場營銷和客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)的(de)中高層管(guan)理人員必須(xu)(xu)掌握的(de)工具。

課程收益:
課(ke)程講解(jie)對(dui)大數(shu)據互聯網環境(jing)下,用(yong)(yong)戶研究(jiu)和(he)經(jing)(jing)營(ying)體系(xi)的創新思(si)維進(jin)行全面的闡述。系(xi)統(tong)講述用(yong)(yong)戶研究(jiu)與(yu)經(jing)(jing)營(ying)的基(ji)礎用(yong)(yong)戶標(biao)簽(qian)體系(xi)的規劃、設計、建立、應用(yong)(yong)四個(ge)步驟。并(bing)結合講師在(zai)企業(ye)經(jing)(jing)營(ying)和(he)咨詢服務中(zhong)的實(shi)際(ji)經(jing)(jing)驗(yan),通過(guo)理念講解(jie)、案(an)例剖析和(he)實(shi)戰演練,讓學(xue)員系(xi)統(tong)掌握用(yong)(yong)戶研究(jiu)與(yu)經(jing)(jing)營(ying)的“道、法、術、器”。并(bing)在(zai)課(ke)中(zhong)讓每一(yi)位(wei)參訓學(xue)員設立課(ke)后實(shi)踐課(ke)題,在(zai)三個(ge)月(yue)后對(dui)實(shi)踐成果進(jin)行講師點評。

課程大綱:
前言
1.信息文明的到來
2.大數據的重新定義
3.數據挖掘的能力
4.用戶研究與經營的意義
案例分析:化妝品(pin)為(wei)何是(shi)男人買的?

模塊一:用戶研究的特性
1.多樣化和多層次性
2.個性化和專指化
3.綜合化和系統性
4.實效性和準確性
5.新穎性和快速性
6.綜合性和集成性
案例(li)分析:T恤的180個維(wei)度

模塊二:用戶研究和經營的方法
1.用戶標簽的定義
2.用戶標簽體系的三要素
3.用戶標簽體系建立的四個步驟
4.用戶戶研究和經營的10大模式
案例分析:傳統企業如何起死回生?
案(an)例分析:大嘴猴(hou)是如(ru)何(he)風靡起來的?

模塊三:用戶研究和經營的應用
1.在開發客戶中的應用
2.在客戶維護中的應用
3.在市場活動中的應用
4.在產品開發中的應用
5.在員工管理中的應用
案例分析(xi):天才營銷人(ren)員從何而來?

講師介紹: 楊云老師
上海交通大學特聘教授
中國*企業家俱樂部正和島顧問
上海市品牌授權經營企業協會的創始人
潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯網爆款55度杯的背后推手
全球領先的CEO發展機構偉事達中國私人董事會主席和教練
多(duo)家企業(ye)董(dong)事、創始(shi)人

精準營銷的公開課


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已開課(ke)時間(jian)Have start time

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    參(can)加課程:基于用戶研究和經營的精準營銷

    單位名稱(cheng):

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