課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店業績公開課
參訓對象:
零(ling)售行業、零(ling)售門店店長&管理者(zhe)、零(ling)售門店一線(xian)員工
課程背景:
首先,如果你也是一位零售人,在這門課里,我有一籮筐的實戰經驗等你來學。
零售人都知道業績為王,無論賣場內諸如無聲導購、動線調整、散貨理貨、銷售服務、班勤管理等等環節;還是賣場外,選人用人、團隊建設、晉升激勵、數據分析,一系列的關卡。都有很多很多的課程來講,講來講去都是術層面的知識和技能。歸根結底,術層面的所有動作都是為了業績增長而來,零售行業有一個業績增長萬能公式。那么我的這堂課就圍繞業績增長,幫助大家一起拆解業績增長的萬能公式來找到零售門店業績增長的突破口,讓你從零售業績增長的本質學會業績提升。
每家店鋪的(de)業(ye)績(ji)(ji)都不(bu)是(shi)單兵作戰的(de)結果,即(ji)使店長個(ge)人再優秀,某個(ge)管理(li)層能力再強(qiang),也不(bu)能一個(ge)人達成業(ye)績(ji)(ji)。
適用學員:
如果你身處零售企業總部,需要時刻觀察行業,打磨手藝,但沒有太多機會深入一線;
如果你在店鋪擔任店長、管理工作,需要升級自己的店鋪經營辦法,但身在局里反而沒有頭緒;
如果你是店鋪里的一線員工,正在想辦法精進技能,儲備店鋪經營管理知識,追求更大的職業進步——
這門課,讓我的經驗給你助力。
不算單店經營的情況,僅僅是連鎖零售企業,就在全國有200多萬從業者,25萬以上的店鋪。但是,零售業的大,不在于經濟效益或者從業規模,而在于它的身影覆蓋了每一處城鄉、每一條街道。
可以說,店鋪就在你身邊,但你對它的了解可能還不多。這門課里,我會用內部視角幫你打開一個行業的大門。
我把經過了實踐、總結和(he)時間驗(yan)證的(de)(de)經驗(yan),放在這(zhe)門課里,一一從業績提升的(de)(de)萬(wan)能公式攻(gong)破店鋪(pu)里的(de)(de)業績難題。
課程收益:
1.以簡單實用為目標設計的學習課程,幫助學員了解并深刻領會在業績公式的底層邏輯下,門店業績增長的解決實際問題的思路和方法;
2.全面深入的了解業績公式的要素分析等實用技術和運用,解決門店運營工作中的實際問題和操作。
3.實戰介紹業(ye)績(ji)公式引出的(de)零(ling)售(shou)店鋪最實用的(de)打法和套路,提升零(ling)售(shou)業(ye)績(ji)的(de)能力(li)和技巧,使(shi)你業(ye)績(ji)倍(bei)增(zeng);
課程大綱:
模塊一:恒久不變的底層邏輯,零售行業業績增長公式
1.零售行業的萬能業績公式導入
2.業(ye)績密碼,業(ye)績公式中(zhong)的(de)影響業(ye)績的(de)重要因素拆(chai)解與分類
模塊二:發現終端門店業績突破點的利器,業績公式的數據分析模型
1.數據說明一切,業績公式的實踐模擬計算
2.業績公式的漏(lou)斗邏輯
模塊三:精益管理一家門店:用業績公式思維改善門店運營流程 (業績公式的視角審視門店運營的流程)
1.流量密碼:商圈掃描你做了嗎?;多渠道營銷帶動引流
2.轉化率的神奇魔法:轉化率的密碼;高峰期的成交率
3.客單價的關鍵點:提升銷售額客單價的秘訣
4.復購率就是一買再買:拉新會員是鎖客利器,會員充值是復購的保障
5.實戰(zhan)案例:顧客(ke)只(zhi)薅促銷(xiao)的羊毛(mao)怎(zen)么辦(ban)?
模塊四:主動出擊:業績倍增的利器,營銷活動中的業績公式組合拳(實踐案例應用)
1.實戰案例:“三點一線”操作的經典案例
2.實戰案例:新開店3天打爆業績的活動設計
3.實戰案例:打爆節假日(ri)活動
模塊五:溫度是靈魂,如何打造一家有溫度的門店
1.導購怎樣服務才不煩人
2.溫度取決于細節
3.實戰案例:社區(qu)小店3公里的距離和50平米的溫(wen)度(du)
模塊六:萬能公式不止一個,如何通過掃描,找到終端門店業績提升的個性化解決方案
1.必須學會的六大業績拆解公式
2.找到業績突(tu)破點,對門店業績進行立體掃描
講師介紹: 鄒冰老師
湖畔大學1-3期校董助理、特約聯絡人
負責人
知名高校實戰社會導師
上海復旦大學碩士生面試企業端特約評委、輔導老師
上海同濟大學產學研實踐基地企業端導師
加拿大多倫多大學訪問學者
海外企業專家顧問
加拿大ATOM智能科技公司聯合創始人
加拿大加糧集團戰略發展顧問
多家中國企業駐加(jia)拿大(da)產業咨(zi)詢顧問(wen)、投資顧問(wen)、首(shou)席代(dai)表
門店業績公開課
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已開課時間(jian)Have start time
門店管理內訓
- 拿業績說話 結果為王 —— 楚易(yi)
- 終端精細化運營特訓營:門店 陳小洪
- 《門店動銷與促銷》 王勉
- 《門店業績提升實戰技巧》 王勉
- 《店鋪合伙人》 張懷
- 選對池塘養好魚——終端店面 楚易
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