課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
終端運營的培訓
對象
企業銷售管理人員、業務團(tuan)隊(dui)負(fu)責人、零售門店負(fu)責人、運營教練(lian)、督導等(deng)
目的
本課程緊扣門店(dian)管(guan)理人員所面臨的(de)(de)關鍵挑戰(zhan)與(yu)核心任務,致力(li)于幫(bang)助學員深刻(ke)領會(hui)目(mu)標分解的(de)(de)核心要(yao)素,準確(que)解讀目(mu)標意圖(tu),熟練掌握(wo)科學的(de)(de)目(mu)標分解與(yu)落地方法。通過將目(mu)標轉化(hua)為切實可(ke)行的(de)(de)行動計劃(hua),實現目(mu)標的(de)(de)可(ke)視化(hua)與(yu)透明化(hua)管(guan)理,從而推動目(mu)標順利達成,助力(li)個人與(yu)團(tuan)隊績(ji)效邁(mai)向新高度。
內容
【課程大綱】
第一單元|門店目標管理:推動業績提升
一、目標管理概念解析
1.目標管理的概念
2.目標管理的基本原則與特點
3.設定目標的五個步驟及三個工具
二、如何設定合理的門店目標
1.目標設定的原則
2.影響目標設定的因素
3.制定目標的3個方法
4.目標設定的8個步驟
三、推動團隊前行:多維度策略共創輝煌
1.店鋪業績好的員工都有哪些特質?
2.如何通過績效管理推動(dong)團隊進(jin)步(bu)?
第二單元|門店目標分解與落地務實標
一、探尋之路:理解與承接目標
1.目標的重要性及分類
2.正確解讀目標的意圖
3.門店管理人員應如何承接目標?
二、目標分解:結果達成的關鍵步驟
1.了解目標管理全過程
2.目標任務需要遵循SMART原則
三、目標落地:實現目標的行動指南
1.目標共識:與團隊攜手前行
2.GPS-AM模型-將目標轉化為行動計劃
3.5W2H七問分析法-目標落地策略之匙
4.跟蹤反饋與強(qiang)化執行
終端運營的培訓
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