課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC行(xing)為風(feng)格培訓
課程收益
學習DISC不同性格的特征、行為特點、溝通風格和溝通禁忌
從心理層面上意識到人與人溝通中的偏見,認識到溝通中這些偏見如何影響人與人的溝通過程
知(zhi)(zhi)己知(zhi)(zhi)彼,有效溝通
課程大綱
模塊一 溝通基本原理
溝通體驗,通過學員練習體驗成功溝通需要包含的要素
溝通基本概念的解讀
視頻,兩段溝通視頻的對比,小組討論溝通偏見與影響
積極溝通五(wu)(wu)步法(fa)(案(an)例(li)分(fen)析體驗(yan)五(wu)(wu)步溝通法(fa);學員(yuan)分(fen)組練(lian)習(xi);小(xiao)組內選擇一位學員(yuan)的場景(jing),應(ying)用(yong)五(wu)(wu)步法(fa)設(she)計溝通結構,老師帶領總結五(wu)(wu)步法(fa)應(ying)用(yong)的難點(dian)和需要打通哪些痛(tong)點(dian))
模塊二 建立溝通信任
視頻討論,成功溝通的心理環境
構建信任的四把小刀
信任公式T=(C+R+I)/S
信任構建的方法:存款與取款(應用meweus工具團隊共創討論出職場信任的方法并在課堂承諾)
模塊三:洞悉性格,知己知彼
DISC性格性格學說的起源與發展
DISC性格測評
DISC測試報告解讀
DISC四種典型性格的特征
D駕馭型行為特征
I表現型行為特征
S親和型行為特征
C分析型行為特征
性格類型都有獨特的溝通風格,與DISC不同性格的相處之道
與D駕馭型性格相處
與I表現型性格相處
與S親和型性格相處
與C分析型性格相處
DISC不同性格的情緒表現與減壓方式
D駕馭型性格情緒表現與減壓方式
I表現型性格情緒表現與減壓方式
S親和型性格情緒表現與減壓方式
C分析型性格情緒表現與減壓方式
模塊四: DISC性格應用與溝通實踐
如何與不同性格類型的上司有效溝通
與D型上司的溝通方式
與I型上司的溝通方式
與S型上司的溝通方式
與C型上司的溝通方式
如何與不同性格類型的同事和諧相處
與D型同事的相處方式
與I型同事的相處方式
與S型同事的相處方式
與C型同事的相處方式
如何與不同性格類型的下屬有效溝通
與D型下屬的溝通技巧
與I型下屬的溝通技巧
與S型下屬的溝通技巧
與C型下屬的溝通技巧
課程總結與回顧
DISC行(xing)為風格培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/312327.html
已開課時間Have start time
- 何振銘
九型人格內訓
- 《*性格分析在人壽保險行業 劉艷(yan)萍
- 《九型人格與管理溝通》 李(li)吉
- 九型人格與精準招聘 李吉
- 九型人格——知己知彼的人性 李吉
- PDP性格分析與精準成交 于男
- *:自我認知與職場制勝
- PDP性格分析與職場溝通 易喜
- *性格類型測試 馮頌陽
- 九型人格與執行力 劉艷萍
- 《DISC行為風格與基礎溝 何振銘
- 九型人格在溝通中的應用 侯春(chun)梅
- 識人善用---人際敏感度提 于男