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勝任能力模型培訓

【培訓對象】
部門管理人員、人力資源專業人員

【培訓收益】
１、掌握勝任素質模型包含的內容，構建的思路，設計的基本原則和操作步驟；? 
２、掌握勝任素質的具體編寫原則和方法，借助實例學習編寫勝任素質詞典； 
３、掌握構建勝任素質的方法與流程,能夠運用演繹法、歸納法構建勝任素質模型； 
４、掌握勝(sheng)任素質的使用(yong)方法，使得勝(sheng)任素質應(ying)用(yong)落地，切實提升企業管(guan)理(li)效益。

一、關鍵崗位勝任素質的概述
1、什么是關鍵崗位
2、識別關鍵崗位考慮的要素
【討論】劃分企業關鍵崗位
3、什么是勝任素質
4、企業勝任素質包含的內容
5、個人成功勝任素質包含的內容
6、勝任素質模型的結構
【案例分享】根據不同模塊進行勝任素質分類典型示例
【案例分(fen)享】某集(ji)團X管(guan)理(li)者勝任素質(zhi)模型舉例

二、勝任素質模型構建的方法、工具與步驟
1、勝任素質模型構建的兩種方法：演繹法、歸納法
2、勝任素質模型構建三大輔助工具：標桿模型、勝任素質詞典、調查問卷
3、識別勝任素質的基本工具：績效潛能模型、崗位人才畫像、技能清單等
4、運用演澤法的勝任素質模型構建工作流程
5、企業戰略梳理對關鍵勝任素質的需求
6、企業不同成長階段所需之關鍵勝任素質
7、構建勝任素質模型步驟
【案例分析】A負責人勝任素質模型構建
8、核心勝任素質詞典設計案例及練習
【案例分享】某質量管理部經理核心勝任素質模型構建
9、崗位職能勝任素質設計案例及編寫用語
【分組練習(xi)】現場討論編寫某個崗位的勝任素質詞(ci)條

三、勝任素質維度設定與勝任詞典編寫技術
1、勝任素質的維度劃分
2、劃分勝任素質層級
【案例分享】核心能力層級劃分、領導力層級劃分
3、 勝任素質詞典的基本結構
【案例分享】美的集團勝任素質詞典案例分享
4、 多個角度的素質模型的建立最終會形成企業的素質詞典
5、通用管理者勝任素質模型
【分組練習】現場編某(mou)個崗位的勝任(ren)素質詞(ci)典

四、BEI技術構建勝任素質模型的流程與步驟
1、構建勝任素質模型的三步曲
2、運用BEI技術的勝任素質模型構建工作流程
3、行為事件訪談法
（1）訪談前的準備工作
（2）行為事件訪談的工作流程
（3）如何進行行為事件訪談后的編碼提煉
（4）如何進行勝任素質編碼數據處理
（5）各指標的統計方法
4、編碼驗證階段
5、勝任素質模型驗證與調校

五、勝任素質在人力資源管理中的運用
1、建立以勝任素質為核心的人力資源管理體系
2、基于勝任素質的戰略人力資源規劃
3、基于勝任素質的人才評價與員工任用
【案例練習】如何你是總經理，你會錄用誰？
4、基于勝任素質的培訓體系設計
5、 基于勝任素質的人才梯隊建設
【總(zong)結與答疑】 

勝任能力模型培訓