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崗位描述培訓

【培訓對象】
企(qi)業中高(gao)層管理(li)人員

【培訓收益】
第一天 抓住關鍵選好人
討論：誰為選人負責？
1.講清需求是基礎
1.1 種子理論
1.2 招聘三問
1.3 崗位描述模型
2.業務部門去招聘
討論：我們為什么招不到人？
2.1 高手不在大市場
2.2 從被動招聘到主動出擊
2.3 鍛造穩健的人力資源供給
2.4 后疫情時代的招聘機遇
3.提高面試的精準度
3.1面試的風險客觀存在
3.2面試中常見技術誤區
3.3三個結構化降低偏差
3.4面試問題的設計維度
3.5培養面試官面試能力
3.6用系統提升招聘精度
4.招聘的法律風險
4.1招聘廣告不歧視
4.2面試過程不違法
4.3面試拒絕不尷尬
4.4錄用通知有技巧
4.5背景調查必須查
5.珍惜試用期管理
5.1試用期限巧設計
5.2試用考察高頻次
5.3試用結論快決定
5.4試用解除有章法
6.課程小結與實踐
課后再提升：
1.選擇部門重要崗位，討論其崗位的重要標準、門檻標準、加分標準。
2.選擇一個在招(zhao)或常招(zhao)聘崗位，設計結(jie)構化面試提綱(gang)。

第二天 用心培育好員工
討論：知識的詛咒
1.新型師徒制培育新員工
1.1新員工的歸屬感
1.2新時期的師徒制
1.3導師的管理制度
1.4重用帶教強的人
2.混合式學習培養高潛員工
2.1 培訓成熟度模型
2.2 工作中學習
2.3 向高手學習
2.4 混合式學習
2.5 崗位微課開發
2.6升級721模型
3.培訓結果落實地
3.1 推動中游
3.2 轉變觀念
3.3 精準需求
3.4 選好課程
4.培訓協議用得妙
案例討論：一個價值10萬的培訓協議教訓
4.1培訓協議的簽訂時機
4.2培訓協議約定須明確
4.3協議簽訂前先掃清雷
4.4公司秘密的保護
5.課程小結與實踐
課后再提升：
1.盤點所在部門可以做新員工師傅的老員工，形成文件。
2.梳理所在(zai)部門常用的培訓內容，思考能否開發成系列微課(ke)？

第三天 巧用激勵聚人心
討論：員工和誰比薪酬
1.薪酬管理三個雷區
1.1 隨意地承諾調薪
1.2 不固定調薪周期
1.3 過分地依賴薪酬
2.精準激勵“薪”中有數
2.1 給高人更高的待遇
2.2 精準把握調薪幅度
2.3 巧用低成本的激勵
2.4 制度公開金額保密
3.任務管理的PDCA
3.1部門目標的科學分解
3.2破解工作布置的魔咒
3.3工作檢查的三現主義
3.3.1表揚員工
3.3.2批評員工
3.4持續改善與日清日高
4.企業規章制度的有效實施
4.1確保規章制度的有效性
4.1.1合法
4.1.2合理
4.1.3民主
4.1.4可操作
4.1.5精準告知
4.2提升規章制度的實施效果
4.2.1員工懲戒的三大支柱
4.2.2程序意識
4.2.3證據意識
4.2.4和諧意識
5.課程小結與實踐
課后再提升：
1.梳理本部門激勵中的保健因素和激勵因素，并*何優化。
2.分析(xi)本部門關鍵績效指(zhi)標的關鍵成功要素。

第四天 抓住人心留住合適的人
討論：員工流動率高好還是低好？
1.員工流動的雙重影響
1.1員工流動對企業的影響
1.2員工流動對個人的影響
2.識別員工辭職的成本
2.1員工當前滿意度
2.2員工未來的期許
2.3用好激勵金手銬
3.激勵的杠桿
3.1 探究激勵無效的本質
3.2 公平的激勵來自哪里
3.3 全面薪酬激勵保績效
4.識別員工的需求是關鍵
4.1績效面談的重大效用
4.2績效面談的操作方法
4.3績效面談的常見問題
4.4員工個人需求的應對
5 員工流動的關聯因素
5.1 員工流失的部門原因
5.2員工辭職的136定律
5.3員工辭職的分期征兆
6.員工調崗調薪風險管控
6.1 法定調崗調薪
6.2 約定調崗調薪
6.3 既成事實調整
7.課程小結與實踐
課后再提升：
1.針對本月績效結果，有計劃地開展績效面談。
2.分析(xi)本(ben)部門核(he)心員工離職(zhi)的可能性。

第五天 讓不合適的人下車
導入：企業人效的痛點
1．主動淘汰是對企業*的負責
1.1逆向淘汰
1.2薪酬成本
1.3管理成本
1.4為何我們不愿意辭退員工
2．主動淘汰是對員工*的負責
2.1 激勵內部員工
2.2 擴展新的網絡
2.3匹配新的崗位
3．識別不合適員工的方法
3.1人才盤點
3.2管理發現
3.3三問檢驗
3.4特殊變故
4．主動淘汰的方式方法與風險管控
4.1末位淘汰須注意
4.1.1沒有末位淘汰的法律依據
4.1.2調崗調薪技巧和操作范式
4.2 員工不勝任處理
4.2.1法定范式
4.2.2快速范式
4.2.3其他范式
4.3嚴重違紀定辭退
4.3.1何為嚴重違紀
4.3.2關鍵證據的獲取
4.3.3處理程序的完整
5.妥善辦理免爭議
5.1員工離職溝通技巧
5.2員工辭職也有風險
5.3員工離職手續辦理
5.4員工常見抵觸行為
5.55刀要快但心要善
6.課程小結與實踐
課后再提升：
1.測算所在部門關鍵崗位的用工成本。
2.梳理所在部門疑似不勝任員工。 

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