課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經銷商獲客培訓
【課程收獲】
1、基于建材業老板的使用管理技能
2、2023*客戶管理與談單、追銷能力
3、服務意識形態、心態與狀態的提升
4、2023,建(jian)材經銷商*增量究(jiu)竟(jing)在哪
課程大綱
第一部分、建材經銷商 如何管理好團隊
1、為什么阿里人的管理模式,最適合門店管理者
1)阿里高中低三板斧介紹
2)長于中國接地氣的管理模式
2、阿里新三板斧介紹
1)20年后,傳統三板斧的弊端
2)為什么傳統三板斧管理對現在的建材老板不管用?
3、新三板斧中,建材經銷商取其精華使用
1)中層管理三板斧為什么執行不下去
2)建材行經銷商只要這3點,立即提升團隊管理
實戰案例:徐州紅星美凱龍門店老板案例介紹
思(si)考(kao)與(yu)執(zhi)行:東方到家(jia)如何做?
第二部分、建材經銷商 客戶管理、談單與追銷
1、小區客戶經營與轉介紹
1)如何為小區客戶做千人千面
2)如何讓小區客戶轉介紹
2、阿里地推談單與追銷的10大絕招,與適用客戶
1)欲擒故縱
2)若即若離
3)緊追不舍
4)窮追猛打
5)投其所好
6)堅守陣地
7)軟硬兼施
8)揚長避短
9)情同手足
10)不厭其煩
4、2023如何與物業、業委會、居委會合作
1)《民典法》新規下,哪下您不能還
2)曲線救國,該出手時即出售,哪些機會必須掌握!
實戰案例:南京蘇寧快修(蘇寧小店到家)案例介紹
思考與執行:東方(fang)到家如何做?
第三部分、建材經銷商 專業形象與服務意識、狀態
1、合格的專業形象建立法則
1)什么是金字塔原則
2)執行金字塔原則案例
3)比合格更強的專業形象法則是什么?
2、服務意識:老阿里精神,預期內都是義務,超預期才是服務
1)2023年了,要了解什么是預期
2)消費者認為,你以為的服務,是義務
3)如何進行超預期服務,簡單至上
3、服務狀態打標的3道準則
1)圍繞產品
2)氣氛拉滿
3)漏斗互動
實戰案(an)例(li):比(bi)亞迪經(jing)銷(xiao)商案(an)例(li)介紹(shao)
第四部分、建材經銷商 2023年未來增量究竟在哪
1、拿下搜索動作的精準用戶
1)搜索用戶是最有需求的
2)了解你的市場有多大
2、0成本如何1天10條專家引流內容
1)專業人設與形象這么搭建
2)掌握兼職也能1天10條小區精準引流內容
3、低成本如何1天1000條引流內容
1)2023年了,要稍微會用AI工具
2)1天1000條小區引流內容這樣制作
4、低成本數字人播商
1)AI+數字人=24小時播商
2)播商在小區里這樣用
實戰案(an)(an)例:順豐快遞小區店案(an)(an)例介紹
經銷商獲客培訓
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