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中國企業培訓講師
醫藥銷售團隊執行力與高效溝通—杭州講師
 
講(jiang)師:單運滔 瀏覽次數:2536

課程描(miao)述INTRODUCTION

醫藥銷售團隊執行力提升培訓

· 銷售經理· 市場經理· 營銷總監· 總經理· 中層領導

培訓講師:單運滔    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

醫藥銷售團隊執行力提升培訓

課程背景:
危(wei)險(xian)越大,匯報(bao)越大。今年4月8日(ri)起北(bei)京(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)改革(ge)率先上線,標志著我(wo)(wo)國醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)深化改革(ge)正式啟動。兩票(piao)制(zhi)、一票(piao)制(zhi)、零藥(yao)(yao)(yao)(yao)價正式成(cheng)為我(wo)(wo)國未來醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)主題(ti)。面(mian)(mian)對(dui)我(wo)(wo)國醫(yi)(yi)(yi)療體制(zhi)改革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)深化與加強,醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)產業(ye)(ye)面(mian)(mian)臨(lin)(lin)著整(zheng)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)升(sheng)級與優化。我(wo)(wo)國醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)行業(ye)(ye)如何面(mian)(mian)對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan),藥(yao)(yao)(yao)(yao)廠、藥(yao)(yao)(yao)(yao)商(shang)、醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)都面(mian)(mian)對(dui)著利潤(run)空間變(bian)小,傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品銷售模式和服務模式都將(jiang)(jiang)發生巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化,醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)行必(bi)將(jiang)(jiang)重新(xin)洗(xi)牌。醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)行業(ye)(ye)已經(jing)嗅到寒冬將(jiang)(jiang)至,將(jiang)(jiang)步(bu)入行業(ye)(ye)紅海。但是(shi)危(wei)險(xian)越大,匯報(bao)越大。在洗(xi)牌變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)也是(shi)各(ge)(ge)個醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)機(ji)(ji)構新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)來臨(lin)(lin)之(zhi)(zhi)際。醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)產業(ye)(ye)將(jiang)(jiang)走向(xiang)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)藍海。此時當危(wei)機(ji)(ji)到來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候各(ge)(ge)大醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)公(gong)司更加需要一支高效執行,溝通(tong)有力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售團(tuan)(tuan)隊(dui)能夠完成(cheng)業(ye)(ye)績的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)和轉(zhuan)化。確保(bao)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利益和團(tuan)(tuan)隊(dui)利益。而(er)本(ben)課程著眼于醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)新(xin)政體系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)升(sheng)級,尋找新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)突(tu)破口,新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)績增長點。打破現有公(gong)司各(ge)(ge)個團(tuan)(tuan)隊(dui)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)壁壘塑造執行有力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售團(tuan)(tuan)隊(dui)。

課程收益:
1.認識:執行力的含義,領會執行力不足的原因;
2.掌握:如何提升工作效率的方法;
3.提高:企業中基層的執行水平;
4.改善:打造一套行之有效的執行力系統;
5.激發(fa):學員(yuan)的潛能,全(quan)力以赴、不(bu)(bu)折不(bu)(bu)扣,做一個較強執行性(xing)的人。

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:醫藥公司銷售總監、銷售經理、省代銷售經理、區域銷售經理、銷售代表
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練
授課亮點:本課程(cheng)將(jiang)采用教練(lian)技術與(yu)領(ling)袖風采體驗(yan)式授(shou)課,能剛(gang)好達到課程(cheng)效果(guo)

課程大綱
第一講:醫藥改革對團隊執行的影響

一、我國醫藥改革的四大需求
思考討論:為什么我國要進行醫藥改?
1.需求一:中國經濟改革增長的需求
1)醫藥大健康產業將成為中國經濟的新增長點
2)中國經濟增長向第三產業轉型
3)醫藥大健康產業化的升級改造
2.需求二:資本市場投資需求
1)資本市場有大量資金需要投放
2)醫藥大健康產業投資輕回報高
3)醫藥大健康產業資本投入過少
3.需求三:人民群眾的需要
1)醫藥服務服務需求的變化
2)收支與醫藥服務的變化
3)國民病種的變化
4)慢性病時代已到
4.需求四:醫院多元發展的需要
1)服務將成為醫院的又一核心價值
2)醫療技術的回歸
3)醫生價值的最好體系
案例:
1.2016/2017年度政府工作報告
2.2017年發改委(wei)公立醫院藥價改革報告

二、醫藥新政改革的五大挑戰
1.挑戰一:政府(改善民生,優化產業)
2.挑戰二:資本(降低門檻,資金融入)
3.挑戰三:醫院(轉化矛盾,服務第一)
4.挑戰四:醫生(體現價值,重塑形象)
5.挑戰三:行業(創新升級,重新洗牌)
案例:
1.兩票制、一票制相關制度
2.零差價價格體系
3.4月8日醫藥新政北京上市
三、醫藥行業改革的六大機遇
1.機遇一:醫保聯動,從醫院走向藥店
2.機遇二:醫事服務,從醫生走向民眾
3.機遇三:網店新政,從線下走向線上
4.機遇四:資本開放,從公立走向民營
5.機遇五:兩票藥價,從公關走向服務
6.健康意識,從治療走向健康
案例:
1.淘寶、京東、順豐的醫藥之路
2.萬達集(ji)團投資醫(yi)療產業(ye)

第二講:高效執行創造價值
一、什么是執行力
1.何為執行力
2.何為高效執行
二、執行力就是生命力
1.三分戰略,七分執行
2.執行力就是核心競爭力
三、執行力的細分
1.組織執行力
2.個人執行力
四、影響執行的因素
1.外部因素
2.主體因素
五、執行者的執行素質
1.執行者的主要素質
2.執行力培養方法
3.改變執(zhi)行外(wai)因的(de)方(fang)法(fa)

第三講:高效執行的誤區
一、盲目樂觀定目標
1.盲目樂觀意識的根源
2.認真貫徹執行力
二、毫無計劃亂執行
1.沒有計劃難出高效
2.計劃幫我們理清思路
三、眉毛胡子一把抓
1.抓重點是執行成敗的關鍵
2.四象限工作法則
四、只求速度不求質量
1.細節決定速度
2.做事前先思考和準備
3.處處做個有心人
4.善于發現和糾正問題
五、不管結果只管干活
1.只見干活,不見結果
2.完成的不是想要的
六、差不多就行了
1.差不多壞處多多
2.如何將(jiang)事(shi)情(qing)執行到(dao)位

第四講:高效執行五大黃金心態
一、主動積極的心態
1.主動負責,用心去做
2.不畏艱難
3.不抱怨,抓住機會
二、像軍人一樣服從命令
1.領導一說就要動
2.培養服從意識
三、精益求精地關注細節
1.細節決定成敗
2.在細節上做到精致完美
四、堅忍不拔地執行到底
1.遭遇困難,絕不放棄
2.絕不姑息縱容自己
3.沒完成就繼續執行
4.無人督促就自我督促
五、只有執行到位才算有效執行
1.正確理解上級意圖
2.一切以結果為導向
3.細節落實到位

第五講:高效執行五大角色
一、學會自我角色定位
1.定位過高
2.定位過低
3.角色錯位
二、多重角色適應能力
1.學會適應多重角色
2.培養角色適應能力的方法
三、以不同角色思考
1.僅負責自己的崗位還不夠
2.不能只做分內的事
四、相互協調團隊合作
1.團隊精神帶來高效執行
2.積極融入團隊,配合起來
五、既是主角也是配角
1.自己是工作的主角
2.自己是團隊的配(pei)角(jiao)

第六講:高效執行六大流程
一、目標分解與量化
1.目標分解
2.目標量化
二、標準設計與執行
1.標準設計的原則
2.標準制定的要求
三、時間劃分與管理
1.重要性優先原則
2.經常管理和檢查
3.重視零散時間
四、崗位職責與操作
1.明確崗位職責與操作規程
2.失職現象原因分析
五、過程追蹤與監控
1.過程控制注意事項
2.過程監控須及時到位
六、結果評估與反饋
1.結果評估的重要原則
2.提高(gao)結果評估的(de)方(fang)法

第七講:高效執行溝通技能
一、執行中要做到有效溝通
1.溝通是執行的有力保障
2.有效溝通四要素
二、溝通的原則與技巧
1.溝通應遵循的原則
2.溝通是心靈的藝術
三、溝通的障礙與技巧
1.影響溝通的客觀障礙
2.影響溝通的主觀障礙
四、執行中如何與同事溝通
1.具有以和為貴的集體意識
2.以有利于執行為導向
3.以豁達心態化解矛盾
4.換位思考
五、執行中如何與上級溝通
1.與上級溝通才有執行
2.與上級溝(gou)通技巧

醫藥銷售團隊執行力提升培訓


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