課程描述INTRODUCTION
精彩例會
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
精彩例會
【課程收益】
1.認知開好例會的好處
2.例會目標設定更清晰,任務下達更精準
3.掌握例會流程及注意事項
4.提升例會的互動性及與會人參與度
【課程對象】企業管理人員通用類型課程
【授課方式】課程講授+案例分析+小組討論+現場演練
【課程時長】1天,6小時/天
【課程要求】
1.分組研討,按4-6人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
2.準備白板紙,每個小組至少需要2張,A4紙若干張;
3.準備白板筆,便簽紙(zhi)、雙面膠每個(ge)小組1個(ge)。
【課程大綱】
第一講:召開例會的好處
分享:目前開展例會的情況及對于例會的看法
1.你如何開展例會?(培訓師要了解例會的時間點、地點、時長、內容及學員對例會的實際看法)
2.你覺得例會是否必要?
3.你開例會困惑的地方有哪些?
討論:例會對開展一天工作的好處?
4.例會的主要功能及帶來的好處
1)對團隊:
清晰目標
技能教練
提升士氣
信息傳達
2) 對班組長:
提升管理素質
增強表達能力
目標分解及下達
任(ren)務(wu)完成情況跟進
第二講:例會流程及技巧
1.例會流程之會前準備
1)例會相關:時間、地點、人物
2)內容側重規劃
3)數據準備
4)班組表現
5)資訊整理
6)工作分配
2.會中主持
1)開場白的作用及設計
2)需要突出的內容和希望達到的效果作平衡
3)邏輯整理與呈現條理
4)講數據及文字轉化為口頭表達
5)會(hui)議紀(ji)要的重要性——怎么做會(hui)議紀(ji)要
第三講:工作任務分解
小組討論:計劃VS變化
小組討論:計劃VS任務
1.工作分解的四個步驟
1)分解結構
工作任務分解:項目、任務、活動
現場實操:分解某項工作的結構
2) 關鍵路徑
任務中的關鍵活動提煉
現場實操:設計某項工作的關鍵路徑
3) 時間進度
時間節點設計原則
現場實操:設計某項工作的時間進度
4) 任務列表
任務列表的主要內容
現場實操:設計某項工作的任務列表
小組討論:工作任務的核心要素有哪些?
2.工作任務的五大核心要素
1)質量/目標:分階段目標與工作任務的關系
2)資源/預算:資源利用與工作任務的關系
3)人員委派:任務特點與識人用人
4)時間(jian)進度:時間(jian)節點設計的方(fang)法
第四講:工作任務落實與過程控制
小組討論:什么是落實?
1.落實就是有結果的行動
2.落實工作是對自己百分百負責
3.過程控制的內容
1)目標偏差
2)質量偏差
3)進度偏差
4)預算偏差
4. 過程控制的方法
1)設定標準
2)看板管理
3)制度支撐
4)火爐原理
5)強化溝通
6)績效考核
第五講:例會中的呈現技巧
1.PPT的制作
1)如何體現核心宗旨
2)如何抓住聽眾的注意力
2.肢體語言表達
1)成功演講者的七把利劍
3.有聲語言表達
1)理性語言的四種邏輯方式
2)感性語言的實戰訓練
4.克服緊張的方法
5.閃亮的開場
6.精彩的結尾
精彩例會
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