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女企(qi)業(ye)家商務禮(li)儀(yi)課程

課程背景
女企業家時刻深處頻繁的商務接待活動中，禮儀提升品位、顯示修養，形象塑造價值，21世紀已進入“眼球經濟”的時代，心態決定命運，形象成就未來，面對客戶：
您是否可以給別人留下記憶猶新的第一印象?
您是否可以在“黃金時間”成功打開社交第一扇窗戶?
您是否擁有嫻熟而知性的商務接待技巧及強大穩定的內心力量?
您是否在激烈的競爭中讓客戶能把合作的機會給予你而不是別人?
而這一切的表(biao)達都依托于您個人的魅力(li)及社交技巧(qiao)(qiao)。經(jing)過系統實效的商務(wu)禮(li)儀訓練，當您與客戶(hu)互動時表(biao)達出您獨有的特質，即優雅(ya)得(de)體(ti)，知性美麗(li)的個人形象及精湛的專(zhuan)業(ye)(ye)社交接(jie)待技巧(qiao)(qiao)方可(ke)在人際交往中取勝，那就讓禮(li)儀的學習(xi)在事(shi)業(ye)(ye)道路(lu)上(shang)助您一臂之力(li)

培訓對象
女企業家(jia)企業家(jia)夫人(ren)等

課程大綱
第一模塊：女企業家內外融合提升魅力
中國式以貌取人與最古老的語言---“個人終身名片”
與客戶互動，形象是基本功，是打開社交的第一扇窗，如果你外在形象不能讓客戶在你身上停留3秒鐘，客戶一定不會花更多的時間了解你的專業內涵，因此讓我們一起開始形象塑造之旅!
1、社交表情修煉---“杰奎琳的眼神“
第一印象，*的記憶，首應效應。
首應效應，讓他人記憶猶新。
相由心生表情決定人生。
解析彭麗媛的處變不驚。
2、行為舉止修煉---“交往儀態氣場管理”
透過舉止看恭敬，用氣場打開社交第一扇窗。
你的言談舉止時刻在向對方訴說：“你是個怎樣的人”。
不同場合、不同對象、不同接待儀態。
高端社交手勢的應用與影響力。
善用百變肢體動作，通過儀態讀懂你的社交伙伴。
“站如松，坐如鐘，行如風”古今談。
3、個人著裝風格管理
成也蕭何敗也蕭何---讓形象為你講話
成也蕭(xiao)(xiao)何敗也蕭(xiao)(xiao)何---服飾(shi)的魅力(li)

第二模塊：商道博弈——內外兼修社交贏天下
女企業家人際交往“黃金法則”訓練
如何讓他人在“黃金時間“對你產生記憶猶新的第一印象?如何讓他人與眾多人交往時記住的是你，而不是她?如何在合適時間，合適場合，游刃有余應用合適的禮儀黃金法則?如何擁有嫻熟而穩重的接待交往禮儀，讓我們從中這里開啟社交贏天下的?
一、接待禮儀是社會交往的助推器
表情禮儀---微笑是愛上自己的表現
打招呼禮儀---點頭、微笑、又鞠躬
引領行進禮儀---交談、位次、步伐
上下樓梯禮儀---次序、寒暄、手勢
進出電梯禮儀---靈活應用、掌握先后
敲門禮儀---手勢輕重數量合適
進門禮儀----里外開門有先有后
引薦禮儀---熟知順序與身份
握手禮儀---看場合看對象講禮儀
名片禮儀---你有多重視自己對方就多重視你
有請就坐禮儀---讓引領手勢為你增添色彩
交談禮儀---善用肢體動作表達自己
奉茶禮儀---好客是前提遞送是關鍵
退出禮儀---告別是技巧后退是尊重
二、溝通禮儀是人際關系的通行證
交談最高境界：聽者聽到說者想說說者說到聽者想聽
交談禮儀——良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒
三四而后行、三思而后說、語到嘴邊緩三分
傾聽禮儀----傾聽是高品質的心靈陪伴
聰明的人懂得說、智慧的人懂得聽、高明的人懂得問
交談距離禮儀----距離語言氣味
電話交談禮儀---表情姿態聲音齊上陣
交談禁忌---幾問幾不問
三、社交禮儀是達成共識的催化劑
會議禮儀——會前、會中、會后、座次、鼓掌、發言
談判禮儀——座次、辭令、表情、簽約
宴會禮儀——邀請、座次、吃相、酒水、舉止、買單、告辭
拜訪禮儀---預約、拜訪、交談、告辭
乘車禮儀---餐飲、手機、入車
饋贈禮儀——贈送、還(huan)贈、擺放(fang)、包(bao)裝

女企業(ye)家商務禮儀(yi)課程