卓越管理者的六把金鑰匙
講(jiang)師:楊俊(jun)峰 瀏覽(lan)次(ci)數(shu):2538
課程(cheng)描述INTRODUCTION
卓越管理的技巧培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
卓越管理的技巧培訓(xun)
課程大(da)綱
緒言:管理者的角色認(ren)知
管理者在企業中的現(xian)狀(zhuang)是什(shen)么
是什么原因造成了這種現狀
先天(tian)(tian)Vs.后(hou)天(tian)(tian)
管理者(zhe)面(mian)對的挑戰(zhan)
從專業人員成為管(guan)理人員
從技術能力(li)(li)轉(zhuan)向(xiang)人(ren)際能力(li)(li)
站在管(guan)理者的(de)角色思考(kao)問題
管理(li)者的(de)核心職責(ze)是什(shen)么
管理者的關鍵任務(wu)是什么
管理者——盡人(ren)之力(li)
領(ling)導者——盡人(ren)之(zhi)智
管理(li)場(chang)景:領導的推(tui)薦
第一把金鑰匙:共享團隊目(mu)標的領航
、目標(biao)管理的三個層(ceng)次
、目標管理的真正含義
什(shen)么是目(mu)標管理(li)
目標與(yu)工作計(ji)劃的關(guan)系(xi)
如(ru)何根據目標(biao)制訂有效(xiao)的工作(zuo)計(ji)劃
團隊(dui)目標如何量化
團隊目標(biao)如何分解
管理場(chang)景:部長的啟發
實戰演練:員工抱怨目標過高怎么辦
管(guan)理場景(jing):員工(gong)的抱怨
第(di)二把金鑰匙:有(you)效指導--塑造優(you)勢團隊
管(guan)理者的指導障礙與解除
培養員工的方式與步驟
管理場(chang)景(jing):有效的輔導(dao)
培養員工的三種方式與責任主體(ti)
員工的四個步驟
員工的學習心(xin)理(li)過程(cheng)與管理(li)應對
如何有效的(de)安(an)排工作
管理場景(jing):任(ren)務的安排
如何(he)做好員(yuan)工授權工作
克服授權(quan)的三個(ge)障礙
授權時(shi)的注意事(shi)項
第三把金(jin)鑰匙:點燃激情(qing)--為團(tuan)隊(dui)加滿油
激(ji)勵員工(gong)的(de)因素
你可以使用的激勵因素有哪(na)些
小組練(lian)習:員工眼(yan)中的激(ji)勵因(yin)素和你是一(yi)樣嗎
激勵(li)員工的(de)五大方法
管理場景:感人(ren)的文章
影響激勵效果(guo)的三大管(guan)理動作
激勵(li)效果受哪些因素影響
管(guan)理者如何通過有效的(de)管(guan)理提升團隊激(ji)勵效果
管理場景(jing):旅(lv)游(you)的激勵
第四把金鑰匙:情境領導(dao)--發(fa)揮(hui)員工優勢
如何根據(ju)員工(gong)不同的工(gong)作(zuo)特點去安排工(gong)作(zuo)
員(yuan)工的(de)四種準備(bei)度
管(guan)理者可以實(shi)施(shi)的兩種管(guan)理行為(wei)
對應員工不同準備度的不同的領導風(feng)格
員工無能力、無意愿或不安時,如何領導(dao)
員工無能力、有意愿或有信心時,如(ru)何(he)領導
員工有能力(li)、無(wu)意愿或不(bu)安時,如何(he)領(ling)導
員(yuan)工有能(neng)力、有意愿或(huo)有信心(xin)時,如何領導
管(guan)理場景:沮(ju)喪的改(gai)變(bian)
第(di)五(wu)把金鑰匙:合(he)理掌控—建立團隊規則
控制的目的是什(shen)么(me)
三種不同的控制系統
管理(li)場景:失控的(de)項目
控制過(guo)程的(de)四個(ge)步(bu)驟
管(guan)理場景:全面的技(ji)改
強化理(li)論的應用
人們(men)做(zuo)你獎勵的事而非你希望的事
不(bu)要(yao)錯誤強化
管(guan)理中的錯誤(wu)強化有哪些
案(an)例分享(xiang):好心辦(ban)壞(huai)事如何處理(li)
第六把金鑰匙:和諧人際—重視溝通(tong)價值
溝(gou)通策(ce)略——把話說得更有建設性
建設性溝通的基本原則與定(ding)位
建(jian)設性(xing)溝通的5個(ge)要訣
管(guan)理(li)場景(jing):敷(fu)衍的面談
如(ru)何有(you)效的與上司溝(gou)通
與上司(si)溝通的(de)4個基(ji)本原則
與上(shang)司(si)和諧相處(chu)的4個關鍵詞
平(ping)級沖突(tu)問題的溝通協(xie)商(shang)技巧
管理場景(jing):爭(zheng)取好員工(gong)
卓越管(guan)理的(de)技巧培訓
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