組織行為學OB培訓課程
講(jiang)師：李(li)德 瀏覽次(ci)數：2565
課程描(miao)述INTRODUCTION
組織行為學OB培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
組織行為學OB培訓課程
課(ke)程大綱
導入語：全球(qiu)經濟動蕩. 學習速(su)度(du)>變化速(su)度(du)的今天. 我們學習組織(zhi)行為學的戰略意(yi)義巨大(da)..
一、廣義行為(wei)科學概念
理論：1.行為科學的內含
2.人類行為的基本規律： B ＝ f ( P . E )
P-個人因素：個性特征與個性傾向性
E-環境因素(su)：新經(jing)濟.全球(qiu)化. 中(zhong)國經(jing)濟發展模式轉型(xing)
霍夫斯坦文化(hua)四維度(du)理論(lun)
主題案例：IBM大象重新起舞
從三位(wei)大學生的求職(zhi)路看(kan)行為(wei)科學的指導價(jia)值(zhi)
應(ying)用指(zhi)導：指(zhi)導組(zu)織(zhi)行為(wei)的快速應(ying)變
80.90后員工的(de)行為特(te)征(zheng)與管(guan)理的(de)切入點
實(shi)例：1. 2013年聯想戰略調正(zheng)的(de)自(zi)我再生機(ji)制
2. 厲以寧提出企業內(nei)生(sheng)機制(zhi)再(zai)造(zao)
3. 企管(guan)(guan)理代溝(gou)”與80、90后員工的行為管(guan)(guan)理
4. 90后的李天一問題
二(er)、狹義行為(wei)科學概念 (組(zu)織(zhi)行為(wei)學 OB )
理論(lun)：
1.組織行(xing)為學OB的內含
2.OB的(de)五大研究主題：
個體行(xing)為(wei). 群體行(xing)為(wei). 領導(dao)行(xing)為(wei)..組織行(xing)為(wei). 組織發展OD
3.外部刺激--思維加工--行為產生
4.認知(zhi)的三大規律與巴納姆效(xiao)應
5.員工(gong)角色(se)認知與(yu)行為管理(li)..
6.新經濟.全球化對(dui)組織行為(wei)學的新課題
主題(ti)案例：80后蔣蘭的行為(wei)偏離與行為(wei)管理
應用指導：1 . 正(zheng)確(que)撰寫職務說明書開始與(yu)行為管理(li)
7.員工(gong)”角色認知”及”角色期望”.
三、人(ren)性假設(she)理(li)論
1. 經濟人、社(she)會人、復雜人、自我實現人的(de)人性假設概(gai)念(nian)
2. 人性假設與管理模式的因果關(guan)系：
案例：皮(pi)格馬利翁效應在(zai)中國青島的再現(xian)
管理風(feng)格問卷調查
四(si)、個體行(xing)為(wei)研究
1.人類(lei)行為的基本心(xin)理活動過程
內外刺激→需要(yao)→動機→行(xing)為→目(mu)標
主(zhu)題案例：如何激勵你的部屬
2.顯意識行為和潛意識行為
錄像(xiang)案(an)例：TNT集團招聘管理培(pei)訓生
應(ying)用指(zhi)導：指(zhi)導科學面試員工(gong)(gong)與(yu)選(xuan)拔員工(gong)(gong)
輔導員(yuan)工確立(li)”高執(zhi)行力(li)的執(zhi)行意識”
3. 組織(zhi)行為學五大(da)激(ji)勵理論(lun)及其指導價值
a. “馬(ma)斯洛(luo)需(xu)求層系理論”.
應(ying)用指導(dao)：如(ru)何從員工需求(qiu)入(ru)手激勵員工
如(ru)何開展(zhan)”員(yuan)工(gong)滿(man)意(yi)度管理” 提升組織歸屬(shu)威
b.“雙因素理論(lun)”
應用指(zhi)導：如何分清(qing)80.90后員(yuan)工’保(bao)健’與’激(ji)勵(li)’因素.有(you)效激(ji)勵(li)員(yuan)工
c.“期望(wang)理(li)論(lun)”
應(ying)用指導：如何開展有效的”目標(biao)面談”
如何運用’目標(biao)行為’與’目標(biao)導向行為’激勵員工
d.“公平理論”
應(ying)用(yong)指導(dao)：用(yong)公平理論指導(dao)企業績(ji)效(xiao)評估工作
設計科學的(de)薪酬管理(li)體系。
e.“強化(hua)理(li)論”
應用指導：正確(que)開展(zhan)員工行(xing)為反(fan)繢與行(xing)為輔導
f. “內激(ji)勵(li)與外(wai)激(ji)勵(li)理論”
應用指(zhi)導：指(zhi)導設計企業激(ji)勵金字塔模型
4.個(ge)體(ti)行(xing)為理(li)論是員(yuan)工(gong)滿(man)意度(du)管(guan)理(li)的基礎
l案例剖析：*上海施樂公司的員工滿意度管理
五(wu)、群(qun)體行(xing)為研究
主題游戲：完成一項團隊拼圖任務
1. 群體行為(wei)的動態研究與靜態研究
2.（勒(le)溫）群體(ti)動(dong)力(li)學理論
3. 如(ru)何提升群體的(de)凝(ning)聚力(li)
應(ying)用指導：Q12問卷調查：團隊(dui)凝(ning)聚力的12項(xiang)要素
4. 如(ru)何將”群體”建設成 ”團隊(dui)”
錄像(xiang)案(an)例：汽車華爾茲高績(ji)效團隊的三大產出..
5. 團(tuan)隊Jahair窗(chuang)口與團(tuan)隊溝(gou)通、
應用指導：團隊溝通、
小組活動：OD鏡像法(fa)擴(kuo)大Jahair窗口(kou)公(gong)開區.
6.提升團隊協作及沖突處(chu)理(li)的(de)效力
PAC自我心態管理
應用指導：托(tuo)馬斯處理沖突(tu)(tu)問卷調(diao)查與沖突(tu)(tu)處理
7. 提升團隊決策過程(cheng)與決策質量的(de)效力
應(ying)用指導：提升團隊決策過程效力
小組活動：一(yi)次飛機失事的團隊(dui)決策(ce)
六(liu)、領導(dao)行為(wei)研究
1.杜拉克關于”領導”的論述
2.領導(dao)行為研究(jiu)的三個階段
a領(ling)(ling)導品質理論、b領(ling)(ling)導行為(wei)理論、c領(ling)(ling)導情景理論.
3.領(ling)導行為(wei)的三(san)要素(su)
a.領(ling)導者 領(ling)導行(xing)為(wei)二大維度(du)：1工作行(xing)為(wei)；2關系行(xing)為(wei)
管(guan)理(li)者的四種領(ling)導(dao)風格；
b.領導(dao)對象 新生代員工的4大時代特征
c.領導環境 信息(xi)時代(dai)管理重心的轉(zhuan)移
應用指導(dao)：領導(dao)楷模(mo)影響力
主題案例：三(san)位職(zhi)業(ye)經理人的(de)領導(dao)楷模
4.領導生(sheng)命周期理論(lun)與情景領導
指導：情景(jing)領導
5.領(ling)導行為與高效領(ling)導力
a.史蒂芬.柯維(wei)關于領導力的論(lun)述
b.領導(dao)力金字塔模型及其建設(she)
層次一、”楷模”、
層次二、”引導、
層次三、”輔導”
主題案例：一次負向(xiang)的績(ji)效面(mian)談
應用指導：尋(xun)求對80.90后員工的領導力
七(qi)、組(zu)(zu)織(zhi)行為與(yu)組(zu)(zu)織(zhi)發展OD
一(yi)) 組織行(xing)為
1.企(qi)業組織定義：
2.麥肯錫的(de)“7S + 新7S ” 組織理論
3.新經濟. 全球化時(shi)代組(zu)織的行為特征：
4.實現(xian)企業(ye)組織向(xiang)學(xue)習型組織的跨(kua)越
5.企業文化與企業組(zu)識(shi)行為 上(shang)
主題案例：海爾集團*的(de)組織創新
二) 組織(zhi)發展(zhan)OD
1.組織發展 OD的背景：
全球經濟變化..企業必須(xu)開發自我再生機制(zhi).
應用指導：OD行動(dong)研究 (開發(fa)企業(ye)再生機制.)
主題案例：(美(mei)) OD 教授在上海企業的一次(ci)OD活(huo)動"
2.組織發展(zhan)OD的概念
案例導入、瓶(ping)中花園的啟示
OD的使命：系(xi)統(tong)開發組(zu)織的自我更(geng)新能(neng)力
OD的(de)特證：系(xi)統性(xing).計劃性(xing).參予(yu)性(xing).自我性(xing).過(guo)程(cheng)性(xing).學習性(xing).循環性(xing)；
OD的組織(zhi)基礎：學習型組織(zhi)
OD管(guan)理(li)變革涉及的七(qi)項領域
案例：(美) 莫師(shi)付在(zai)微(wei)軟(中國)的OD咨(zi)詢
3.實現”企業(ye)自我更新能(neng)力”的(de)開發
a. 勒溫”介凍-推進(jin)-再凍” 組(zu)識變革模型
b. OD行動研究理論與(yu)技(ji)法
應用指導：”介凍-推進-再凍” 變革(ge)模型(xing)
實戰演練：.OD”介凍-推進-再(zai)凍”
八、總(zong)結
組織行為學OB培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/33307.html
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