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新任經理管理技能培訓

一、課程背景
大多數的新任經理或新任中層干部，都是因為技術或專業能力突出而得到提拔和重用，而當他們走向管理崗位后，不僅需要轉變觀念，轉換角色，還需要掌握工作計劃與管理的方法工具，掌握激發部屬積極性的相關的授權、激勵等方法，提升管理水平，提高業務和組織領導力。
二、課程時長
2天（估計每天6小時）
三、課程對象
部門經理、新任經理和其(qi)他(ta)各級(ji)經理及主管

四、課程形式
演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結合。
采取小組互動式教學，學員人數不可超過40人。
五、課程特色
老師以輔導式培訓模式，課程強調互動和練習，切實提高學員的知識、技能。案例豐富，練習緊密結合學員工作實際。
六、培訓收益
轉變觀念，樹立角色意識；
熟悉流程，掌握管理真諦；
掌握工具，提升工作效率；
了解(jie)方法，塑造管理風格(ge)。

七、培訓課綱
前言  互聯網時代企業管理的新變化
1.新技術 新業態 新模式
2.新員工 新需求 新管理
3.快速理解公司的(de)戰略和經營計劃的(de)關系

一、角色認知和自我管理篇
1.案例：新任經理的迷茫
2.管理的實質
3.正確的角色定位
4.目標與績效管理閉環
5.管理者的三大核心能力
6.自我管理之五要五不要
7.高效人士的七個好習慣
8.卓有成效的管(guan)理(li)者的特點

二、工作管理篇
1.案例：讓工作變得有序起來
2.PDCA工作管理閉環
3.工作的全局觀和重點觀
4.計劃工作：
1)目標制定：天龍八步
2)目標分解：七步成詩
3)分析現狀，用KRA工具確定工作方針和策略
4)用OGSMT制定完整的工作計劃
5)工作計劃的可行性研究
5.執行工作：
1)群策群力與計劃確認
2)識人用人與安排工作
3)工作部署的6W2H方法
4)狀況共有（信息共享）
6.檢查工作：
1)過程管理的三大工具
2)因人而異的檢查方法
3)發現問題，找出原因
4)分析與解決問題的七步法
7.績效提升：
1)工作分類與時間管理
2)業務、組織與流程的優化和簡化
3)計劃調整
4)員工績效(xiao)輔導的GROW方法

三、團隊管理篇
1.視頻：每人都需要一個好教練
2.85/90后的特征與需求
1)用DISC識別性格
2)馬斯洛層次需求
3)85/90的特征
3.新任經理需要掌握的招育用留人
4.因人而異的四種管理風格
5.激勵比管理更重要：HGIS四步法激發員工內驅力
6.授權的原則與方法
7.管理與領導的區別：信任和追隨力
8.建設高績效(xiao)團(tuan)隊的(de)五個(ge)重點

四、高效溝通
1.溝通的冰山模式
2.高效溝通的*S原則
3.結論先行與總分總模式
4.PMP溝通技巧
5.四種溝通類型
6.四(si)種溝通場景

五、執行力與領導力
1.自我管理與管理他人
2.提升管理者個人執行力
3.領導力的三個核心能力
4.提升團隊執行力的四個著力點
5.營造氛圍與員工內驅力建設
6.小步快跑

新任經理管理技能培訓