管理心理學課程培訓班
課程背景：
21世紀是(shi)以(yi)“人(ren)”為(wei)本(ben)的(de)(de)世紀，是(shi)注重人(ren)性(xing)化領(ling)導(dao)與(yu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)，各種(zhong)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論應(ying)運(yun)而生。管(guan)理(li)(li)中最(zui)核心(xin)的(de)(de)要素是(shi)人(ren)，如何調(diao)動(dong)(dong)下屬(shu)積極性(xing)，如何帶領(ling)團隊(dui)、輔(fu)導(dao)下屬(shu)，并最(zui)終實(shi)(shi)現(xian)組織目標，將(jiang)成為(wei)現(xian)階段管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)首要任(ren)務。心(xin)理(li)(li)學以(yi)期獨特的(de)(de)魅力將(jiang)在(zai)領(ling)導(dao)藝術(shu)與(yu)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)中得到(dao)廣泛(fan)應(ying)用(yong)。作(zuo)為(wei)一個追(zhui)求(qiu)效能的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導(dao)者(zhe)與(yu)管(guan)理(li)(li)者(zhe)，非常有必要了解人(ren)的(de)(de)心(xin)理(li)(li)活動(dong)(dong)規律，了解人(ren)的(de)(de)心(xin)理(li)(li)結構(gou)中情感、心(xin)態、責任(ren)、人(ren)際關系(xi)、社會組織等因素在(zai)領(ling)導(dao)過程中的(de)(de)影響方式(shi)。這(zhe)(zhe)是(shi)一個亟(ji)需(xu)要心(xin)理(li)(li)學的(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)！這(zhe)(zhe)是(shi)一個亟(ji)需(xu)要將(jiang)心(xin)理(li)(li)學實(shi)(shi)戰(zhan)運(yun)用(yong)到(dao)領(ling)導(dao)藝術(shu)與(yu)管(guan)理(li)(li)實(shi)(shi)踐中的(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)！這(zhe)(zhe)是(shi)一個亟(ji)需(xu)要企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導(dao)者(zhe)學習心(xin)理(li)(li)學的(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)！
課程(cheng)大綱
第一單(dan)元 管理心理學概述
管(guan)理(li)人——組織中的(de)(de)人力(li)資源，曾經是(shi)，現(xian)在是(shi)，將來(lai)仍然是(shi)一個重大(da)的(de)(de)挑戰和關鍵的(de)(de)競(jing)爭(zheng)優勢(shi)。眾多管(guan)理(li)大(da)師經常提到一個共性(xing)(xing)的(de)(de)結論：管(guan)理(li)總是(shi)關于(yu)人的(de)(de)，它的(de)(de)實質是(shi)應對人的(de)(de)本(ben)性(xing)(xing)。
管理中常見的(de)問題列(lie)舉(ju)；
心理學能(neng)給(gei)團隊管理者們(men)帶來(lai)什么(me)？
心理學與企業管理的關系
古(gu)代管理心理思想(xiang)的應用
西(xi)方心理學(xue)的人性假設(she)
個性差異與管(guan)理思(si)維
西(xi)方管理(li)(li)心理(li)(li)學的理(li)(li)論(lun)與實踐
第二單元 員(yuan)工激勵與滿意度提(ti)高
心理(li)學家研(yan)究了許(xu)多與工作(zuo)相(xiang)關的(de)態(tai)度(du)(du)(du)問(wen)題，其(qi)中(zhong)最為重要的(de)態(tai)度(du)(du)(du)就(jiu)是工作(zuo)滿意度(du)(du)(du)。工作(zuo)滿意度(du)(du)(du)可以(yi)預測(ce)相(xiang)似的(de)員工行為。適宜的(de)激勵措施可以(yi)幫助實(shi)現這一點。
為(wei)什(shen)么管理者這么關(guan)心(xin)員工的(de)工作態度？
為什(shen)么員工會對工作產生滿意度(du)和承諾？
員工的價值與期望實現了嗎？
工作(zuo)期望
工作特征
需要(yao)、效價和欲求
員工會從以(yi)實現的(de)目(mu)標中得(de)到獎勵(li)嗎？
激勵的(de)時間選擇
對(dui)于行為結果可(ke)能性的反饋
可用的激勵類(lei)型
個體激勵與(yu)群體激勵
期望(wang)理論
獎勵與懲罰
工(gong)作(zuo)能夠為員(yuan)工(gong)提供成長和(he)挑戰的機會嗎(ma)？
兩類(lei)離職原(yuan)因中共有的一環(huan)
發(fa)展，人的基本需求
組織氛圍(wei)環境對個體行(xing)為的(de)影響
員工行為(wei)的可塑性
第三單元 積極心理學(xue)與(yu)員工效能提升
人的(de)(de)注(zhu)意力會決定(ding)能量！心理學可以(yi)關注(zhu)人行為(wei)(wei)中的(de)(de)負(fu)面、病態的(de)(de)方面，也可以(yi)關注(zhu)使生命有(you)價值(zhi)的(de)(de)人類的(de)(de)優點積(ji)(ji)極(ji)的(de)(de)特(te)征。這些(xie)“積(ji)(ji)極(ji)的(de)(de)”的(de)(de)特(te)征將對員(yuan)工的(de)(de)行為(wei)(wei)和績效產生深遠影響。
企(qi)業追求卓越，員工追求幸福
職業倦怠(dai)：燃盡(jin)的激(ji)情(qing)
樂觀主義
工作中的樂(le)觀主義
在痛(tong)苦中蛻變
自毀模(mo)式與成長模(mo)式
主觀幸福感
情緒(xu)智力
情緒的(de)作用
工作中的情緒智力
保(bao)持好奇心(xin)就有創造力
自(zi)我(wo)效能
自我效(xiao)能的來源
自(zi)愛與自(zi)負
人的發(fa)展與心靈成長
自我效能對(dui)工作情(qing)境的(de)意(yi)義
增(zeng)強心理資(zi)本
逆(ni)風飛揚(yang)，擁抱幸福
第四(si)單元 群體心理、行為和團(tuan)隊建(jian)設
群(qun)(qun)體(ti)(ti)動力(li)學是社會情(qing)境下群(qun)(qun)體(ti)(ti)成員的(de)交往和影響。員工幾(ji)乎都(dou)在(zai)群(qun)(qun)體(ti)(ti)或團隊中工作，因此對于(yu)管(guan)理者或領導者而言，理解群(qun)(qun)體(ti)(ti)動力(li)就成了必不可少的(de)一環。
人多力量大嗎？
群體中的個(ge)體行為
從眾
服從
逆反
依從
影響群體績效的(de)因素
群體(ti)凝聚(ju)力
群體能(neng)力和自(zi)信
群(qun)體成員的(de)人格
他(ta)人(ren)在場：社會(hui)助長和(he)抑(yi)制(zhi)
群體(ti)行為(wei)的基(ji)本規律
管理(li)者的角色(se)認知
領導者的心理建設
團隊共建
團隊決策
激發員工智(zhi)慧
第五單(dan)元(yuan) 人際互動與社交(jiao)藝術
人際(ji)間的(de)互(hu)(hu)動(dong)與溝通(tong)是管(guan)理(li)中經常被(bei)討論的(de)動(dong)力問題之(zhi)一，人際(ji)互(hu)(hu)動(dong)對管(guan)理(li)和組織效率的(de)重要性幾乎(hu)是無(wu)可(ke)置疑的(de)。無(wu)效的(de)互(hu)(hu)動(dong)、溝通(tong)常常被(bei)認為是世界上所有(you)問題的(de)實際(ji)根(gen)源(yuan)。
領導力就是人際影(ying)響力
人(ren)際智能(neng)是(shi)管理者(zhe)基本技能(neng)
情緒協調是關系融(rong)洽的精(jing)髓
人(ren)際(ji)交往中的心理(li)效應與應用
人(ren)際互動的五種模式
如何表達才(cai)能增(zeng)強下(xia)屬(shu)執行力
如何聽才能發揮團(tuan)隊智慧(hui)
交往中情緒的感染性
經(jing)驗和體驗的相似性(xing)
情(qing)感(gan)程度
共鳴(ming)與趨(qu)同
人際關(guan)系(xi)的三(san)大技(ji)巧
人際交(jiao)往中障(zhang)礙的應對(dui)
案例(li)：績效(xiao)評估(gu)中的人際互動
管理心理學課程培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/34478.html
培訓講師：梁(liang)永存(cun)
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
