課程(cheng)描述INTRODUCTION
陽光心態與壓力管理
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
陽光心態與壓力管理
第一單元 陽光心態塑造
熱身游戲:“找變化”
1、心態的定義及三種體驗
不同的人:對待同一個事物會有不同的心態
不同的人:同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生
同一個人:同樣的遭遇+不同的心態=不同的局面
案例分析:猜猜是哪個三國人物的經歷
2、心態決定命運
(1)我們為什么要工作
互動活動:職業價值觀大拍賣
(2)十大陽光心態自評
小組討論:你愿意和什么樣的同事相處
(3)積極樹與消極樹
3、如何培養積極心態
心理學法則:墨菲定律
4、與同事相處的三條法則
黃金法則 —你期望別人怎么對待你,你就怎么對待別人!
白金法則 —別人期望你怎么對待他,你就怎么對待他!
鉆石法(fa)則 —給別人(ren)超出他期望的(de)東西!
第二單元 情緒管理技巧
1、情緒是什么
互動游戲: “我演你猜”
2、情緒對我們的影響
(1)情緒影響認知
(2)情緒影響人際交往
案例分析:“踢貓效應”我們想到…
(3)情緒影響生理健康
心理測評:你的情緒穩定嗎?
3、情商EQ的五個維度
了解自己情緒的能力-覺察力
控制自己情緒的能力-管理力
自我激勵的能力-激勵力
案例分析:馬云的故事
了解他人情緒的能力-同理力
維系良好人際關系的能力-整合力
4、情緒管理三步法:
(1)What-我現在有什么情緒
情景模擬:如何情緒覺察?
(2)Why-我為什么會有這種情緒
(3)How-如何有效的管理情緒
實戰(zhan)演練:如何一秒鐘處(chu)理(li)消極情(qing)緒…
第三單元 壓力疏導方法
趣味測試:心理壓力自測量表
壓力的定義
視頻賞析:辦公室的情緒爆發
2、識別壓力源和壓力感
中國特色的壓力源
承受壓力的表現與解決方法
壓力反應:情緒反應、行為反應、生理反應
角色扮演:工作生活舞臺劇場
3、壓力的特點
(1)壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
(2)壓力是雙刃劍,適度壓力利于創造佳績。
(3)壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
案例分析:壓力與工作績效
4、簡單易行的26種壓力疏導方法
潛意識的3大特點
漸進式自我放松技術
艾利斯ABC情緒理論
實戰(zhan)演練:冥想減壓
第四單(dan)元 現場互(hu)動問與答(da)
陽光心態與壓力管理
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已開課時間Have start time
- 郭敬峰
員工心態內訓
- 職場心態塑造法則 劉(liu)梅
- 自動自發與基層執行力 臧其超(chao)
- 員工對企業忠誠度與感恩心培 李樹(shu)利
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 打造主動、快樂的物業管理團 朱華
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春(chun)梅
- 《塑造職場陽光心態》 沙健
- 陽光心態與職業化 陶娟
- 開心工作,快樂生活 --- 李(li)芳
- 責任意識與奉獻精神 侯春梅
- 心態修煉與職業倦怠應對 唐健偉
- 心態激勵 ——心態決定結果 何峰