《金牌班組長鍛造 --- 基礎管理鍛造篇 》
講師：陳和生 瀏(liu)覽次數：2585
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：陳和生
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
金牌班組長基礎管理課程
課程背景
企業的經營環境日趨復雜多變，戰略制定和戰略執行同樣重要。如果執行力缺失，再完美的策略也會隨時崩潰。在企業，高層管理者負責戰略的制定，中基層員工負責戰略的執行，所以企業的執行力如何，中基層的管理水平至關重要，而作為直接“帶兵打仗，攻城略地”的基層主管---班組長，其管理水平如何更加直接關系到戰略的執行力。
所以作為“兵頭將尾”的班組長，“麻雀雖小，但五贓俱全”，“官雖不大，但作用不小”，不可忽視！但在當下中國諸多企業的管理現實中，班組長的作用沒有完全受到重視，并且因為廣大班組長都由生產一線的普通員工提拔而來，文化水平普遍不高，缺乏系統有效的管理培訓，所以管理水平普遍都不高。“在其位，而不能謀其職”是當下很多企業班組長都面臨的尷尬局面。
課程目的
本篇的設置重點側重于管理的基本意識和基礎管理的內容，通過本課程的學習，學員能夠：
1、 明確管理者的主要職責和權限，對自身能夠進行準確的“角色定位”，防止“角色錯位”；
2、 樹立正確積極的職業理念，實現人生價值；
3、 理清工作的思路和方向，避免走彎路現象；
4、 常握最為基礎的工作技巧和方法，提高工作效率；
5、 為提高自身綜合管理水平打下堅實的基礎。
課程大綱
第一部分：金牌班組長的角色認知和職責認定
導論：一只獅子帶領綿羊的團隊，可以戰勝一只綿羊帶領獅子的團隊
1、認識班組和班組長
2、“兵頭將尾”與金字塔
3、班組長如何防止角色錯位
4、班組長的地位和作用
5、班組長角色的“三重性”
互動案例：班組長處事策略---“人見人愛孔方兄”
6、班組長的職責、權限和大局觀念
7、班組長肩負的重要使命和作用
8、上司對班組長的期望
9、員工對班組長的期望
互動案例：班組長“一口清”工作法
10、班組長對待不同階層人員應采用不同的立場-----此點結合跨部門溝通展開
11、班組長崗位操作規范
12、班組長必須具備的三大能力
13、班組長如何樹立自己的威信---服人者，德服為上、才服為中、力服為下
14、優秀班組長工作模式和標準
15、新上任班組長應如何進行角色轉變----技術尖兵向管理者褪變
16、班組長工作的指導思想
案例解析：典型班組長管理模式分析----專業技術型、勞動模范型、官僚主義型、老好人型、哥們義氣型）
案例解析：我們身邊的各種班組長大掃描。
第二部分：金牌班組長的職業素養修煉
引言：心態變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運變
1、企業喜歡什么樣的人才？
2、認識人才評價標準---人才結構坐標系
3、積極心態與職業發展
案例賞析：牛仔大王的發跡史
4、積極心態的八大表現
5、如何塑造積極的心態
互動案例：你了解自已嗎？-------心態測試
6、工作是上天賦予每個人的重要使命
7、工作的意義與價值
8、如何快樂地工作
9、對待工作的正確態度
10、職業操守、職業狀態、職業精神
11、主動工作與被動工作
12、十六大優秀職業品質介紹
第三部分：金牌班組長基礎管理理念
引言：服人者，德服為上、才服為中、力服為下
1、班組長管理的五項工作
2、班組長管理的五項內容
3、班組的管理原則---管理無小事
4、班組長的權力類型
5、如何提高班組長的影響力
6、世界上沒有一成不變的管理模式---權變管理
7、班組長的挫折管理
8、班組長如何提高自已的情商
案例分析：踢貓效應
第四部分：金牌班組長工作程序
引論：日事日畢，日清日高
1、班組長的工作程序
2、班組長工作的基本守則
3、班組的日常管理的重點工作
4、班組日常管理的重大意義
5、班組的標準化
6、班組的教育訓練與學習
7、監督與即時糾正
8、班組有效的報告方法
9、向誰報告？
10、在什么時機進行報告
11、如何進行報告
互動案例：工作匯報情景模擬
第五部分：金牌班組長的時間管理
引言：時間是人生最寶貴的資產
1、時間管理及四種時間觀念
2、班組長浪費時間的十七大誤區
3、時間管理象限法
4、如何樹立班組長的時間價值觀
5、班組長日常工作與實戰分析
6、怎樣減少工作中的“救火”現象
7、班組長時間管理的技巧
8、如何做好時間管理
9、如何活用時間四招
案例：王班長時間管理應用案例解析
金牌班組長基礎管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/3484.html
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- 陳和生
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