課(ke)程描述INTRODUCTION
企業高管禮儀素養培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
企業高管禮儀素養培訓
課程背景:
管(guan)理(li)者禮(li)(li)儀(yi)素(su)養(yang)的(de)最高(gao)(gao)境界是“禮(li)(li)形(xing)諸于外、德輝動于內(nei)”,即(ji)內(nei)有(you)君子(zi)(zi)之德,外有(you)君子(zi)(zi)之禮(li)(li)。作為(wei)企(qi)業(ye)的(de)最高(gao)(gao)管(guan)理(li)者,在對(dui)外交際中如何體現(xian)“自謙而(er)敬(jing)人”的(de)君子(zi)(zi)之道(dao),除了要認識中華禮(li)(li)文(wen)化的(de)根(gen)基、學習君子(zi)(zi)之德的(de)內(nei)涵之外,還要學習君子(zi)(zi)之道(dao)在商務工作、企(qi)業(ye)對(dui)外交往中的(de)具體規(gui)范(fan)和禮(li)(li)儀(yi)禮(li)(li)節。為(wei)此我們設計了兩天一夜的(de)訓練營,旨在演繹德與禮(li)(li)交相輝映之美,希望這個專(zhuan)修班能(neng)成為(wei)高(gao)(gao)管(guan)們完美提升禮(li)(li)儀(yi)素(su)質的(de)有(you)效途(tu)徑(jing)!
課程特色:傳統禮文化與高管實用禮儀相結合,內外兼修,動靜結合,把示范、體驗,交流、互動融為一體,充分激發學員的參與興趣 。
培訓形式:講授+訓練+討論+實操
培訓對象:各大行業/企業高管
培訓時長:9小時
課程大綱:
一、德揮動于內,禮發諸外
1、謙謙君子與《易經》里的謙卦
2、“禮”是什么?
3、禮在現代人際關系中的作用
4、高管學習禮儀的意義
5、自謙敬人(ren)的領導風范
二、禮儀之始,在于正衣冠
1、跟孔子學習場合著裝
2、維護好自己的領導形象
3、填寫自我形象評估表
4、重要場合*R著裝原則
A、男士西裝著裝禮儀
B、女士職業正裝的標準
C、絕不遜色的中國禮服
5、女高管顏值提升的關鍵點
A、五分鐘化妝法
6、表情與形象塑造
A、面由心生的秘密
B、眼中的正與邪
C、慈眉善目的大人物們
7、自謙與敬人的身體語言
A、關于坐姿的三段歷史記載
B、拱手作揖中的兇拜與吉拜
C、公共視線中的(de)步態、坐姿(zi)與風度
三、高管行政辦公禮儀
1、對待上級和下屬的禮儀原則
2、行長工作禮儀細節
A、以身作則的稱呼禮儀
B、主持會議的禮儀
C、簽署文件的禮儀
D、進出上級/下屬辦公室禮儀
E、匯報工作時的禮儀
F、慰問與視察時的禮儀
G、內部會議禮儀
H、批評的藝術
I、溫暖的溝通從關心開始
四、高管迎來送往中的禮儀
1、見面禮儀
A、敬稱尊者,謙稱自己
B、介紹尊者的禮儀
C、得體的握手禮
D、凝視有區
E、一遞一接之間見心態
2、辦公室接待來訪禮儀
A、基本禮貌--起身禮
B、預約來賓登門--迎客禮
C、主場會談禮
D、送客禮
3、公務拜會禮儀
A、預約登門禮
B、登門禮
C、客場會談禮
D、告辭禮
E、拜會政府部門時的禁忌
4、上級/來賓接待禮儀
A、懂規格才會接待
B、車輛接送上級/來賓時的禮儀
C、接待上級/來賓時的行走位次和座次
D、與上級/來賓會談時的座次
E、與上級/來賓時開會時的座次禮儀
F、機場接送上級/來賓的禮儀
5、宴客禮儀
A、點菜的藝術
B、中餐座次禮儀
A用筷失禮是大忌
B敬酒禮儀
C陪同就餐禮儀
D葡萄(tao)酒佐中餐小提示
五、高管之雅言謙辭
1、做報告時的語氣與語速
2、開會時用詞譴句的藝術
3、與上級、下屬溝通中的禮儀與禁忌
4、工作電(dian)話禮(li)儀
六、交際酒會
1、紅酒基礎知識
2、酒會禮儀
3、酒會交友
企業高管禮儀素養培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/35059.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 朱珠
商務禮儀內訓
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭(peng)小東
- 銀行員工商務禮儀與職業形象 曾詩斯
- 銀行實戰商務禮儀 曾詩斯
- 新員工商務禮儀與職場溝通 曾詩斯
- 政務禮儀與形象管理 曾詩斯
- 職業形象與有效溝通 趙寧
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 職業形象與商務禮儀:展現職 孫老師
- 展廳講解接待綜合訓練 曾詩斯
- 建立高度互信_商務接待、宴 田(tian)牧(mu)
- 景區導游接待禮儀與現場講解 張(zhang)云
- 政務大廳服務禮儀與溝通應對 曾詩斯